City Express by Marriott La Raza

Hotels
City Express
8.8 (236 reviews)
Calzada Vallejo No. 296, San Francisco Xocotitla , Mexico City , mx

Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Ironing service
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Convenient location
Comfortable beds
Cons:
Food quality needs improvement
Cleanliness issues noted

Categories

Cleanliness
8.38
Some reviews mention worn-out towels and a lack of attention to cleanliness.
Service
9.35
The staff received praise for their attentiveness, particularly during emergencies.
Location
9.39
Multiple reviews highlighted the convenient location near shops.
Room Quality
8.84
Generally clean and well-equipped rooms, though there were some concerns with bed quality.
Amenities
8.87
Amenities appeared to meet expectations, though some were mentioned as lacking.
Value for Money
8.53
Comments suggest that value could be improved, particularly with food quality.
Food and Beverage
7.88
The quality of food, especially breakfast, was noted as needing improvement.
Overall Experience
9.15
Overall sentiments were positive, but with noticeable areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:51

Property Description

Modern Comfort

City Express La Raza in Mexico City offers a contemporary stay just 5 km from major attractions. Each room features a desk and flat-screen TV, providing comfort and convenience for guests.

Convenient Amenities

Guests can start their day with a continental breakfast and take advantage of the on-site business center. Additionally, vending machines offer drinks and snacks for a quick treat. The 24-hour front desk staff is bilingual, ensuring seamless assistance for all guests.

Accessible Location

With key landmarks like The Museum of Fine Arts and Downtown Mexico City within a few kilometers, City Express La Raza provides easy access to the city's cultural treasures. Book now for a memorable stay in Mexico City.

Important information:

Please note that 2 children under 12 years old are welcome to stay in existing beds as long as the maximum occupancy per room is not exceeded.

When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply. Please contact hotel to check Group Policies.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs MXN 60 per day.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 236 reviews
Cleanliness: 8.38
Service: 9.35
Location: 9.39
Room Quality: 8.84
Amenities: 8.87
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 9.15
M
Miguel solo_traveller mx
9
Pros:

La cercanía con mínimo centro comercial y del trabajo y lodel café 24 Hrs

Cons:

Le falta un poco mas a la comida buffet, es demasiado básica

2026-05-30 via Nuitee
R
Reiph Cast solo_traveller mx
10
Pros:

Es un hotel muy practico y bien ubicado para nuestros planes. Dentro de una plaza lo cual ayuda mucho en todo.

2026-05-29 via Nuitee
A
Alvarado solo_traveller mx
10
Pros:

Atención inmediata, cortesía, instalaciónes limpias,

Cons:

Sin comentarios

2026-05-26 via Nuitee
S
Sanchez solo_traveller mx
9
2026-05-25 via Nuitee
J
Jorge couple us
10
2026-05-22 via Nuitee
H
Héctor Miguel solo_traveller mx
10
Pros:

La atención del personal

Cons:

Nada

2026-05-18 via Nuitee
O
Olivares couple mx
8
Agradable y cómoda la estancia en sus instalaciones, decepcionante recibimiento por una una persona
Pros:

Bueno pero colocan poco pan para tostar y tardan un poco en rellenar lo que se termina

Cons:

Al momento de registrarme la chica de recepción del turno matutino es muy cortante y parece que le hace a uno el favor de atender así como indica que el registro es apartir de las 15 hrs que solo puede recibir la maleta, la cual se deja y uno espera en sala me percató que está más interesada en salir. Sin embargo veo que el turno de la tarde desde las 2:30 empiezan a registrar a huéspedes que llegan me acerco con ellos y muy amables brindan el servicio. es triste que si reservó no importa el medio alguien de su personal matutino brinde,tan poca atencion y mal servicio

2026-05-15 via Nuitee
E
Erik Rafael solo_traveller mx
8
2026-05-10 via Nuitee
H
Héctor Miguel solo_traveller mx
10
2026-05-09 via Nuitee
A
ANGELICA ALEJANDRA family_with_children mx
7
ESTANCIA FACIL Y PRACTICA
Pros:

rico solo un dia no habia fruta EN EL DESAYUNO, LA UBICACION ESTA BIEN YA QUE HAY MUCHO QUE HACER POR LA PLAZA!

Cons:

todo bien

2026-05-08 via Nuitee
A
April solo_traveller mx
7
Pros:

Close to pu lic transportation

Cons:

Gigantic Noisy fans below our windows (engines or large fans?)

2026-05-07 via Nuitee
A
Andrea couple mx
10
Estancia en Marriot
Pros:

Conveniente donde esta, la plazs esta aun lado

Cons:

Todo excelente

2026-05-07 via Nuitee
L
Luis Ballesteros solo_traveller mx
7
Estancia regular
Pros:

Que esta dentro de un centro comercial

Cons:

El desayuno es muy limitado, que no cuenta con estacionamiento propio y cargadores para vehículos eléctricos

2026-05-05 via Nuitee
E
Ever solo_traveller mx
10
Pros:

Que está en una muy buena ubicación y que el personal era muy amable

2026-04-30 via Nuitee
P
Paulo Cesar solo_traveller mx
1
Cons:

No respetaron mi resrvacion,la cancelaron y me quede varado a media noche sin tener un lugar donde dormir y asearme pesimo servicio y trato

2026-04-23 via Nuitee
M
Miguel solo_traveller mx
9
Bien, pero podría ser mejor
Pros:

El lugar muy tranquilo y agradable

Maquina de cafe 24 Horas Super bien

Ubicación cerca de centros comerciales Super bien

Cons:

Desafortunadamente me toco un cuarto cerca de los motores del aire acondicionado del hotel y había ruido toda la noche, pedí mi cambio, pero como el hotel es muy concurrido no se pudo hacer

Al desayuno continental por el precio debería tener mas variedad agregando más proteína y variedad a su menú

Por la misma ubicación, las vías carreteras son muy concurridas por la mañana oor tráfico pesado y aunado a la cercanía de hospital la raza dificulta un poco el traslado vehícular

Np si fue descuido del personal pero me toco una toalla muy vieja, pedí el cambio y me la cambiaron

2026-04-23 via Nuitee
E
Esther family_with_children mx
10
Pros:

Su atención al cliente

2026-04-21 via Nuitee
F
Francisco solo_traveller mx
9
Pros:

La cama el servicio de 24 horas de cafe

Cons:

El desayuno le falta variar y ayudante a la senora q esta solita

2026-04-20 via Nuitee
J
Juan Hebert solo_traveller mx
10
Pros:

Muy bien todo

2026-04-20 via Nuitee
S
Sariita solo_traveller mx
7
Pros:

El desayuno ayuda si quieres salir temprano y al menos comer algo, el café 24 hrs ayuda mucho, y me agrada que se preocupen por el aroma de los espacios.La ubicación fue de gran ayuda para mi.

Cons:

La cama fue sumamente incómoda, demasiado dura, no pude descansar, y a mi llegada solicité early check-in me contestaron que si, llegó y no me lo dieron tuve que esperar hasta las 3pm arruinando mi planeación del día, sin problema deberían contestar que no se podía en ese caso. El desayuno es buena idea pero la sazón es regular/no tan buena.

2026-04-17 via Nuitee