Maxim Suites by Elias Holl

das Check In Prozedere

Tijdens ons verblijf was het erg warm weer. Onze kamer was aan de avondzonkant gelegen en hierdoor ook erg warm binnen. Zonwering zou een fijne toevoeging zijn.

Enorm warm op de kamer, ramen konden niet goed open, lag aan binnenplaats restaurant.

The only downside was the street noise. There are several restaurants and bars on the square below, and people can stay outside until quite late. This is not really the hotel’s fault, but light sleepers should be aware of it. There is no built-in air conditioning, although a portable cooling unit is provided in the room.

Mir war nicht bewusst, dass mein Zimmer direkt zum Innenhof geht, der ein Restaurant ist. Bis 23 Uhr war es sehr laut wegen der Gäste, danach bis 1 Uhr laut, weil die Bedienungen sich lautstark unterhalten haben.
Im Sommer werden die Zimmer sehr heiß, obwohl es immerhin einen Ventilator gab.
Ich finde es frech, dass die Gepäckaufbewahrung extra kostet, pro Tag 25 Euro oder pro ein paar Stunden 8 Euro. Das sollte kostenlos angeboten werden, mit absperrbaren Spinden und Schlüsseln.

Lage mitten in der stadt, daher durchgehend laut mit feiernden menschen und früh morgens lärm durch Lieferanten für die angrenzenden Geschäfte

Fast alle Zimmer gehen zum Innenhof. Dort ist bis 3:30 Uhr in der Früh Restaurantlärm.
Keine Klimaanlage bei der Junior Suite unter dem Dach.

Leider wurden die Zimmer nicht gereinigt. Eine Klimatisierung ist nicht ausreichend vorhanden. Da die Fenster zum Laubengang liegen können diese nur bedingt zum Lüften genutzt werden.

Das Hotel befindet sich in sehr belebter Umgebung. Zur Straße hin schlafen, würde ich nicht empfehlen. Bis in die Nacht Party und morgens ab 6:00 die Müllabfuhr/Straßenreinigung. Für die, die nach hinten raus geschlafen haben, war es ruhiger (nachts sogar sehr ruhig! too!), leider hat das sehr schöne Café im Erdgeschoss beschlossen, dass es jeweils früh ab 7:00 für über eine halbe Stunde den gesamten gefliesten Innenhof saugen lässt (Industriesauger, sehr laut, sehr schöner Altbau mit einfach verglasten Fenstern - leider an Weiterschlafen nicht zu denken). Da gibt es sicherlich Optimierungsmöglichkeiten.

unser o.g. Besuch in Ihrem Hause verlief für uns leider nicht sehr zufriedenstellend.

Es fing damit an, dass bei Ankunft um die Mittagszeit die Rezeption nicht besetzt war und dass dies lt. Aushang für diesen Tag auch nicht mehr vorgesehen war.
Da die Zusendung des key-codes per mail nicht geklappt hatte, haben wir uns mit der im Aushang vorliegenden Telefonnummer in Verbindunggesetzt, was dann tatsächlich problemlos funktionierte. Leider war die Rezeption auch zu anderen Zeiten nicht besetzt.

Beim gebuchten Zimmer ließ leider die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig.
Die Steckdosen und das Kopfteil vom Bett waren wohl längere Zeit nicht abgestaubt bzw. gesaugt. Hinter der Eingangstür
hatte sich auch der Staub gesammelt. Da ist wohl auch kein Staubsauger hingekommen. Ebenso auf der Bank vor der
Badewanne. Am Fernseher hatte sich ein Spinnennetz gebildet.
Während unserer 3 Übernachtungen wurde das Zimmer auch nicht gereinigt bzw. Betten gemacht.
Wir sind öfters unterwegs und haben sowas bei dieser Preisklasse noch nicht erlebt.

Die zentrale Lage des Hotels fanden wir toll. Allerdings ging unser Zimmer Richtung Maximilianstraße, was mit einem ziemlichen Geräuschpegel seitens der Außengastronomie einherging. Hier wäre zukünftig evtl. ein kleiner Hinweis bei Vorstellung der Zimmer im Buchungsverfahren hilfreich.

Leider sind die beiden direkt angrenzenden Restaurants extrem laut. Man findet nur Ruhe von 4 Uhr nachts bis um 7 Uhr morgens. Auf die über der Terrasse schlafenenden Gäste wird keine Rücksicht genommen. Sperrstunde wird in Augsburg nicht beachtet. Morgens um 7 wird direkt unterm Zimmer ausgiebig gesaugt, ab 8 dröhnt die Musik von unten, ab 9 Uhr Stimmengewirr. An Schlaf ist nicht zu denken. Wir waren übers Wochenende hier und haben nachts Freitag und Samstag kein Auge zugemacht...
So toll das Hotel ist, wir würden nicht wiederkommen.