TOWER - Embajada Americana

Hotels
7.1 (722 reviews)
25-28 Carrera 40 , Bogotá , co

Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Tour desk
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Dirty rooms
Poor service

Categories

Cleanliness
5.35
Several reviews mentioned unclean rooms, dirty bedding, and poor hygiene practices.
Service
7.35
Mixed reviews on service, with some guests noting poor attention and lack of support from staff.
Location
9.35
Many guests appreciated the hotel's location and its proximity to attractions.
Room Quality
6.35
Multiple complaints about room standards, mismatched bookings, and poor condition.
Amenities
6.85
Basic amenities available, but reports of insufficient supplies and maintenance issues.
Value for Money
7.85
While some found it economical, concerns about the overall condition affected perceived value.
Food and Beverage
5.85
The breakfast options were noted as very limited and inadequate.
Overall Experience
7.85
Overall sentiments indicate a mixed experience with notable drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 12:26

Property Description

Modern Accommodation with Prime Location
TOWER - Embajada Americana is a contemporary hotel in Bogotá, located just 400 meters from Corferias International Exhibition Center. With a terrace, private parking, and a restaurant, this property offers convenience and comfort to its guests.

Comfortable Rooms and Exceptional Service
Each room at the hotel is thoughtfully equipped with modern amenities including a desk, flat-screen TV, and a private bathroom. The 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi ensure a hassle-free stay.

Near Major Attractions and Airport
Strategically situated, the hotel is within a short distance from El Campin Stadium, Bolivar Square, and Quevedo's Jet. For book lovers, Luis Angel Arango Library is just 6 km away. With El Dorado International Airport a mere 7 km away, convenience is key at TOWER - Embajada Americana.

Ready to experience comfort and convenience in Bogotá? Book your stay at TOWER - Embajada Americana now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs COP 20000 per day.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 722 reviews
Cleanliness: 5.35
Service: 7.35
Location: 9.35
Room Quality: 6.35
Amenities: 6.85
Value for Money: 7.85
Food and Beverage: 5.85
Overall Experience: 7.85
M
María couple co
4
Qué bueno que lo reservado se hubiera cumplido.
Pros:

Nos gustó:
Las recepcionistas, excelentes.
El restaurante excelente
La ubicación excelente pero no fue en el Tower sino en el The Mirror*s

Cons:

No nos gustó lo siguiente:
Que nos cambiaran de hotel del Tower a The Mirror*s el día de llegada.
Que el aseo no fuera óptimo.

2026-06-04 via Nuitee
M
Montoya family_with_children co
8
2026-06-04 via Nuitee
A
Aguillon solo_traveller co
8
2026-06-03 via Nuitee
D
Debora Liliana family_with_children de
10
2026-06-01 via Nuitee
S
Stephany solo_traveller co
8
2026-05-26 via Nuitee
S
Sebastián solo_traveller co
8
Excelente ubicación, hay que mejorar habitación
Pros:

La ubicación al lado de Corferias

Cons:

El TV, porque no tenía Netflix o YouTube. También la cama porque eran dos sencillas unidas, y quedaba un espacio entre ambas que hacía que dormir encima de ahí fuera incomodo.

2026-05-26 via Nuitee
P
Paula Andrea extended_group co
1
Horrible
Pros:

El personal no nos dejó descansar el último día tocando la puerta todo el tiempo y con una actitud muy agresiva

Cons:

Las almohadas, las toallas y el mal olor de la habitación y el servicio

2026-05-25 via Nuitee
J
Jesus Manuel extended_group co
1
2026-05-25 via Nuitee
J
John couple co
7
Pros:

Ubicación y el servicio.

Cons:

Ruido en la noche, no hubo conexión de internet, no funcionó la televisión.

2026-04-18 via Nuitee
H
Hernando vacciny family_with_children co
8
2026-04-18 via Nuitee
L
LINA MARCELA solo_traveller co
5
Pros:

El hotel está muy bien ubicado, cerca a la estación del Transmilenio colferias, y varios puntos de interés y ocio.

Cons:

El hotel está muy mal tenido, nuestra habitación tenía mala la canilla para regular el agua caliente, había humedad en las paredes, y le faltaba puertas a los gabinetes, le falta mantenimiento.

2026-04-17 via Nuitee
F
Fabio solo_traveller co
10
2026-04-17 via Nuitee
M
Maria Angelica solo_traveller co
10
2026-04-17 via Nuitee
I
Imbachí Martínez solo_traveller co
1
Totalmente desagradable
Pros:

Lo limpio

Cons:

-La recepcionista muy mal educada.
-Demasiado desorden en el personal, se contradecían en el cobro de un desayuno, se trataban horrible entre ellos, no tenían nada de tacto ante los clientes. Se equivocaron de habitación con un huésped que estaba conmigo esperando su reserva y le dieron unas llaves donde ingresaron a una habitación que ya había una pareja.
-Solicité una secadora de cabello y no había.

2026-04-17 via Nuitee
J
Javier solo_traveller pe
9
Estancia en Bogota
Pros:

Atención y limpieza

Cons:

No funcionaba la cortina

2026-04-16 via Nuitee
J
Juan Felipe couple co
1
No lo recomiendo
Pros:

Cuando se puso la queja, hubo solución

Cons:

Que la habitación que me asignaron no se parecía a la de las fotos en nada, el aseo no era el mejor, el baño con bañera no funcionaba, la infraestructura de veía sin mantenimiento. lo único lindo es la fachada. cuando realice el reclamo de la habitación me asignaron otro hotel cercano con mejores condiciones, pero nada parecido a lo reservado

2026-04-16 via Nuitee
M
Manuel Fabián solo_traveller co
7
2026-04-15 via Nuitee
F
fredy alberto couple co
1
todo horrible sabanas sucias, no tv, cortinas sucias, puertas deterioradas, pintura sucia, tendidos
Pros:

nada

Cons:

nada

2026-04-15 via Nuitee
J
JORGE solo_traveller co
4
Pros:

Nada

Cons:

Nada

2026-04-15 via Nuitee
H
Hays extended_group us
5
Pudo ser mejor
Pros:

Habitación amplia y buena

Cons:

Dice que internet y no hubo mientras se estuvo en la estancia y solo para tener en cuenta , el desayuno estuvo todos los días de lo mismo y poca cantidad.

2026-04-14 via Nuitee