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Facilities
Property facilities
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Self parking (surcharge)
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Airport transportation - pickup (surcharge)
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Airport transportation - drop-off (surcharge)
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Housekeeping on request
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Private picnics
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Wine release events
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Japanese garden
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Charcoal grill
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Vegetarian menu options available
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Accessible shuttle
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No accessible shuttle
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Accessible train station shuttle
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No accessible train station shuttle
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Offsite parking discounted rates available
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Parking
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Non-smoking rooms
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Ironing service
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Non-smoking throughout
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Shuttle service (additional charge)
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Concierge service
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Grocery deliveries
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Public Bath
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Outdoor furniture
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Fruits
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Security alarm
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Thermometers for guests provided by property
Review Highlights
Categories
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Property Description
Charming Accommodation in Arequipa
Tranquil Garden Oasis: La Posada del Puente offers a serene escape with its lush garden, perfect for unwinding after a day of exploring.
Delightful Culinary Experience: Indulge in delicious meals at the on-site restaurant and savor an à la carte breakfast each morning, ensuring a flavorful stay.
Convenient Amenities: With free WiFi, a 24-hour front desk, and airport transfers, your comfort and convenience are top priorities at La Posada del Puente.
Ready to experience the charm of La Posada del Puente? Book your stay now and make unforgettable memories in Arequipa!
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Beautiful location, amazing food and really lovely staff - a short walk from the old town, super comfortable rooms, stunning garden with views of the volcano and an incredible breakfast and restaurant/bar
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Aclaración importante previa: Esta reseña documenta los graves hechos ocurridos durante nuestra segunda estancia en este establecimiento. Nos alojamos inicialmente la noche del 7 al 8 de junio, donde tuvimos una estancia sin problemas; pero fue tras nuestro regreso, durante la reserva de la noche del 10 al 11 de junio, cuando tuvo lugar la desgracia que detallo a continuación.
Escribo en representación de un grupo de 10 personas para denunciar la nefasta experiencia y el pésimo trato recibido en este alojamiento.
Aproximadamente a las 18:30h del 10 de junio (hora y media tras el check-in), encontramos a un empleado en una de nuestras habitaciones actuando de forma extraña, con las luces apagadas y bajo la excusa de estar limpiando. Tras este incidente, revisamos nuestras maletas y confirmamos el robo de 840€ en total. El dinero fue sustraído en pequeñas cantidades de nuestras distintas habitaciones dobles, claramente con la intención de que no nos diéramos cuenta de inmediato.
Cuando acudimos a la dirección del hotel sobre las 20:00h para exigir explicaciones, su respuesta fue ineficiente, llena de excusas y sin ofrecernos ninguna alternativa ni solución. A consecuencia de esto, acudimos a la comisaría de turismo de Arequipa para interponer una denuncia formal.
Recomendamos encarecidamente EVITAR este hotel bajo cualquier circunstancia; es la forma más rápida de arruinar una estancia en Arequipa. Rogamos a Booking que investigue y actúe ante la gravedad de lo ocurrido
Las instalaciones y el restaurante muy bien.
Somos un grupo de 10. Tuvimos una muy mala experiencia con el personal y con la atención recibida tras lo que explico a continuación.
El día 10 de junio, 1,5h después del check-in, sobre las 18:30h nos encontramos a un empleado del hotel en una de las habitaciones, con una actitud sospechosa (limpiando a oscuras 1,5h después de haber realizado el chek-in e ingresado en la habitación). Posteriormente revisamos nuestras pertenencias y vimos que nos habían sustraído un total de 840€ al grupo (remarcar que estábamos en diferentes habitaciones dobles y que sutrayeron una cantidad prudencial para evitar llamar nuestra atención).
Tras dirigirnos a los respondables de hotel (sobre las 20:00h), obtuvimos excusas no clarificadores e ineficientes, así como ninguna solución al respecto; por lo que interpusimos una denuncia en la comisaría de turismo de Arequipa.
Dados los acontecimientos relatados, no recomendamos EN ABSOLUTO, hospedarse en este hotel para no arruinar su estancia en Arequipa. Rogamos a booking que actúe en la medida de posible sobre los hechos comentados.
Equipe extremamente atenciosa e hotel muito bem cuidado. O café da manhã sempre delicioso com variedade de frutas frescas, yogurt, granola, pães e ovos, enfim, tudo perfeito!
Gostei de tudo! Hotel muito agradável!
Áreas verdes y qu está al lado del río
A
A
Amazing hotel, beautiful, close to everything, helpful super kind staff, excellent breakfast
There was noise from the bridge
La ubicación, los jardines, terrazas encantadoras junto al río. El entorno en general
Habitación, vista, baño
Nada
Desayuno y ubicación
Sin jacuzzi
Hotel é mais lindo do que as fotos conseguem mostrar, atendimento excelente, tudo limpinho e bem cuidado, café da manhã maravilhoso (e fazem breakfast bag se for sair cedo para passeios) e a uma distância muita pequena da plaza de armas. Bem seguro e permitiram check in antecipado sem custo adicional. Se eu retornar a Arequipa, sem sombra de dúvidas voltarei a me hospedar neste hotel.
Nada
cleanliness
El desayuno, el mejor desayuno que he tomado nunca, tanto por el producto ofrecido como por el entorno y el trato del personal
Entorno, paisajes
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