Hotel and hostel KAB

Hotels
7.7 (599 reviews)
63 Avenida Bonampak , Cancún , mx

listing image 1
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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Room service
Family rooms
Express check-in/check-out
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Shared lounge/TV area
Outdoor furniture
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Noisy environment

Categories

Cleanliness
6.61
Reviews mentioned cleanliness issues such as bad odors in bed sheets and a lack of thorough cleaning.
Service
8.58
The staff was generally described as friendly and helpful, with quick responses when needed.
Location
8.62
The location was mentioned positively, being close to public transport and local attractions.
Room Quality
7.07
Rooms were described as basic but comfortable; however, there were some privacy concerns.
Amenities
7.1
Amenities were generally satisfactory but included issues like a noisy environment.
Value for Money
8.06
Value was cited positively for short stays, though some aspects felt lacking.
Food and Beverage
7.81
No specific feedback provided.
Overall Experience
7.78
A balanced overall experience with positive and negative sentiments.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 02:21

Property Description

Welcome to Hotel and hostel KAB!

Convenient Location: Located in Cancún, just 2.1 km from Puerto Juarez Beach, our property offers easy access to popular attractions like Cancun Bus Station and Cristo Rey Church.

Relaxation and Comfort: Enjoy our air-conditioned rooms with free WiFi, desk, and seating area. Unwind by the outdoor swimming pool, in the garden, or at the shared lounge.

Exceptional Service: Benefit from free private parking, room service, and a non-smoking environment. The private bathrooms are stocked with complimentary toiletries for your convenience.

Ready to experience comfort and convenience at Hotel and hostel KAB? Book your stay now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 599 reviews
Cleanliness: 6.61
Service: 8.58
Location: 8.62
Room Quality: 7.07
Amenities: 7.1
Value for Money: 8.06
Food and Beverage: 7.81
Overall Experience: 7.78
P
Paul • couple • ca
7
2026-05-09 • via Nuitee
F
Fannie • family_with_children • nl
7
Prima als je op zoek bent naar een plek voor een nachtje voor of na je vlucht. Als je langer wil blijven zou ik een ande
Pros:

Goede bedden, parkeren voor de deur

Cons:

Toilet trekt niet goed door. Keukentje oogt niet erg schoon.

2026-05-05 • via Nuitee
L
Lara • couple • es
8
Pros:

Tiene aire y por el precio está muy bien

2026-05-05 • via Nuitee
A
Ana • extended_group • ec
8
2026-05-04 • via Nuitee
M
Monica De Los Angeles • couple • ar
3
DEL HORROR
Pros:

DE ESTE LUGAR SOLO ME GUSTO LA UBICACION QUE TENIA CON LOS LUGARES QUE TENIAMOS QUE IR

Cons:

EL HOSTEL NO CUENTA CON CARTELERIA QUE INDIQUE LA UBICACION DEL HOTEL
EL SERVICIO FUE MALO. NO CUENTAN CON RECEPCIONISTAS NI PERSONAL DE SERVICIO, LO CUAL ANTE UN PROBLEMA DE EMERGENCIA NADIE RESUELVE NI RESPONEN.
DURANTE LA ESTADIA SE CORTÓ LA LUZ Y EL AGUA POR MAS DE 12 HORAS Y NADIE NOS RESOLVIA EL PROBLEMA.
DURANTE TODO ESE TIEMPO NO NOS ASISTIERON PARA NADA.
EL HOSTEL NO CUENTA CON AGUA CALIENTE NI REFRIGERADOR NI NADA PARA HACER NI SIQUIERA UN TE.
EL SERVICIO FUE PESIMO

2026-04-30 • via Nuitee
I
Ingeborg • couple • nl
6
Pros:

Prima

2026-04-30 • via Nuitee
G
Giorgia • solo_traveller • it
6
2026-04-30 • via Nuitee
N
Nathan • couple • fr
7
Cons:

Aucun équipement disponible dans la chambre comme un sèche cheveux, etc …

2026-04-28 • via Nuitee
J
Jose • couple • co
7
Mal internet
Pros:

Ubicación

Cons:

El internet no sirve, se les pidió apoyo y no ayudaron , el internet mal ubicado, deberían mejorar eso bastante.

El aseo de las habitaciones nunca pasaron.

2026-04-27 • via Nuitee
A
Adib Uziel • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

Las vistas

2026-04-25 • via Nuitee
I
Iris • couple • nl
4
We dont recommend it
Pros:

It was a good value for money and the location.

Cons:

There were cockroaches and it was really dirty. Furthermore there was a lot of noise from the street as it was not possible to close the windows further. If we ever come back to Cancun we would rather pay a little more to feel more comfortable.

2026-04-24 • via Nuitee
G
Georg • solo_traveller • se
8
2026-04-24 • via Nuitee
N
Natalia Aguiar Quitian • solo_traveller • co
8
Pros:

La amabilidad del personal

Cons:

La habitación que reservamos no tenía televisor.

2026-04-23 • via Nuitee
B
Balland • extended_group • ca
8
2026-04-23 • via Nuitee
F
Fannie • family_with_children • nl
6
Als de airco gemaakt wordt en er water is een prima plek voor een kort verblijf.
Pros:

Fijne bedden, ruime kamers. Werden goed geholpen dat we rond middernacht zelf in konden checken zonder gedoe.

Cons:

De airco lekte op een van de bedden met als resultaat nat beddengoed bij aankomst.

Wij hadden geen stromend water.

2026-04-21 • via Nuitee
N
Nova • solo_traveller • de
9
Pros:

Sehr nette Mitarbeiter, wir hatten ein vierer zimmer, konnten aber vor dem Abflug noch die gemeinschaftsduschen nutzen, was sehr nett war! Ist an einer Hauptstraße, aber trotzdem sind einige schöne Cafés fussläufig!

2026-04-21 • via Nuitee
S
Saskia • couple • de
1
Pros:

Haben die Unterkunft noch am gleichen Abend wieder verlassen. Daher nichts.

Cons:

Kein laufendes Wasser, kein Strom. Es konnte nicht mal die Toilette genutzt werden.
Dies wurde uns erst bei Check-in mitgeteilt (auch nur, dass der Strom nicht geht. Auf die nicht funktionierende Toilette mussten wir selbst hinweisen)
Angeblich keine Funktion wegen Handwerkern. Uns konnte niemand sicher sagen, wie lange das dauert. Als wir nach 3h zurückgekommen sind, ging immer noch nichts.
Und wurden dann Eimer mit Wasser angeboten.
Da es mittlerweile Abend war, haben wir entschlossen das Hotel zu verlassen (keine Spur mehr von Handwerkern).
Da wir bar bezahlt haben, haben wir immerhin den bereits bezahlten Betrag zurückerhalten.

2026-04-18 • via Nuitee
A
Azcorra • solo_traveller • mx
10
Pros:

Muy cómodo y limpio

Cons:

Que no tuviera tv la habitación

2026-04-16 • via Nuitee
L
Luis Miguel • solo_traveller • ch
6
Pros:

Quand nous sommes arrivés, notre n'avait pas d'eau ni d'air conditionné. Le personnel à fait de son mieux pour compenser se problème. L'emplacement de l'hôtel s'est révélé pratique durant notre séjour.

Cons:

Il n'y a rien qui indique réellement le nom de l'hôtel (panneau, indication ...).

Les photos ne correspondent pas réellement à la réalité. Un refresh devrait être fait.

2026-04-14 • via Nuitee
A
Allard • extended_group • ca
8
2026-04-10 • via Nuitee