Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean facilities
Friendly staff
Nice quiet location
Good overall experience
Cons:
Basic breakfast
Room quality could improve
Some amenities need maintenance

Categories

Cleanliness
7.71
Several reviews mention the cleanliness, stating that the facilities were clean but some noted areas for improvement.
Service
8.68
The service received high praise, with many guests highlighting the staff's friendliness and helpfulness.
Location
8.22
Many guests appreciated the quiet location away from noise, making it suitable for relaxation.
Room Quality
7.67
Some guests found the rooms comfortable while others noted the need for better maintenance and upgrades.
Amenities
8.2
Facilities like the pool and restaurant were generally well received but had some comments on area cleanliness.
Value for Money
8.16
Overall good value but some guests expected better quality in certain areas like breakfast.
Food and Beverage
7.21
Breakfast received multiple criticisms for being basic and limited in quality.
Overall Experience
8.18
Overall a positive experience with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 10:01

Property Description

Luxurious Amenities:
Indulge in a relaxing sauna, exciting karaoke sessions, and personalized concierge service during your stay.

Modern Comforts:
Enjoy the convenience of flat-screen TVs, air conditioning, and private terraces in selected rooms for a truly lavish experience.

Entertainment Galore:
Unwind with a game of billiards or explore the surrounding area with popular hiking and cycling options.

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Important information:

The cost of a pet stay is $50,000 COP, and a maximum of one pet is allowed per room.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8
Based on 242 reviews
Cleanliness: 7.71
Service: 8.68
Location: 8.22
Room Quality: 7.67
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.16
Food and Beverage: 7.21
Overall Experience: 8.18
C
Cano Alvarez • family_with_children • co
10
2026-07-01 • via Nuitee
D
DIANA • solo_traveller • co
8
Pros:

El.personal muy querido y el desayuno excelente

Cons:

El baño tenía un daño y boto agua, pedí que lo arreglaran lo arreglaron pero no limpiaron todo el reguero de agua que había y tuve que ponerme a hacerlo yo por que se me estaban mojando unas cosas.

2026-06-29 • via Nuitee
J
John fredy • solo_traveller • co
7
Poner más cuidado a la publicación de los precios
Pros:

Las instalaciones son muy buenas y el personal del restaurante fue muy amable

Cons:

El baño no tenía tapa y era incómodo usarlo y el colchón estaba muy deteriorado, no sé si nos asignaron esa habitación porque se presentó un inconveniente con la publicación del costo de la habitación, cosa que no tenemos nada que ver, porque el señor de la recepción dijo que el valor era 100 pesos más. Adicional nos cobro 90 mil cuando en Booking decía 85 mil aproximadamente. Debe crear controles para verificar que los precios que se publiquen sean los correctos y no hacer sentir incómodos a los clientes por errores internos que no son de su incidencia.

2026-06-28 • via Nuitee
T
Torres • solo_traveller • co
5
2026-06-21 • via Nuitee
J
Juan • solo_traveller • co
7
2026-06-07 • via Nuitee
V
Vasquez • solo_traveller • co
9
Pros:

Piscinas

Cons:

Nada

2026-06-06 • via Nuitee
D
Daniela • solo_traveller • co
10
2026-06-03 • via Nuitee
J
johana • solo_traveller • co
8
2026-06-02 • via Nuitee
J
Jose Zamirt • couple • co
10
Buen Hotel
Pros:

Limpieza, costo/beneficio muy bien

2026-05-24 • via Nuitee
Y
Yesenia • solo_traveller • co
10
Pros:

Excelente la atención por parte del personal, especialmente la Sra. Ivonne, muy atenta.
La habitación tiene lo necesario, es cómoda, limpia, el ambiente es tranquilo, tiene varios espacios interesantes como el sauna, el turco, las piscinas, el bar.
Es la segunda vez que vamos y definitivamente volveremos.

Cons:

Todo muy bien.

2026-05-11 • via Nuitee
M
Marcela • couple • co
10
Pros:

Excelente lugar. Para disfrutar en familia o un fin de semana en pareja.

2026-05-08 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • co
8
Pros:

Instalaciones y la atencion

Cons:

Nada

2026-05-05 • via Nuitee
J
Jorge A. • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención al cliente es óptima. Un buen servicio.

Cons:

En la página de mostraba que tenían servicio de restaurante y durante la instancia solo estaba el desayuno pero no almuerzos o cenas.

2026-04-29 • via Nuitee
G
German • solo_traveller • co
3
2026-04-20 • via Nuitee
H
Herman • solo_traveller • co
5
Pros:

La piscina

Cons:

La paredes que separan las habitaciones no están hechas en ladilla, así que el ruido externo de las habitaciones es insoportable 😡

2026-04-16 • via Nuitee
N
Natalia • couple • ch
5
Fue una reserva de última hora y el precio estaba muy alto para la calidad del hotel
Pros:

Ubicación

Cons:

El precio muy alto para la calidad del hotel

2026-04-05 • via Nuitee
E
Esteban • couple • co
9
buen hotel me volvería a hospedar si regreso a girardot
Pros:

el hotel es bueno, cómodo y tiene lo necesario para pasar una noche. La piscina es chevere y ayuda con el calor. El cuarto tiene aire acondicionado, la cama estaba muy cómoda, podrían mejorar el desayuno pero para mi estuvo también muy bien.

Cons:

Me tocó matar 2 arañas grandes porque parece que el hotel está al lado de una reserva o jardín, de pronto una familia con niños se podría escandalizar, toca dejar las llaves del carro en portería pero no se me perdió nada.

2026-04-03 • via Nuitee
D
Dilber • solo_traveller • us
8
2026-03-26 • via Nuitee
C
Claudia • extended_group • co
3
no es como parece
Pros:

el jacuzzi

Cons:

la atención fue muy mala, con mala actitud hacia las personas

2026-03-24 • via Nuitee
V
vargas • couple • co
10
2026-03-24 • via Nuitee