BANCAL HOTEL and SPA

Hotels
8.9 (827 reviews)
188 Calle Lomo del Clavo , San Sebastián de la Gomera , es

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Stunning views
Helpful staff
Cons:
Inconsistent food quality
Poor initial service at check-in

Categories

Cleanliness
8.9
Specific sentiment from text reflects a well-maintained environment.
Service
9.4
Staff generally helpful and attentive, with positive mentions of individual staff.
Location
9.4
Great location with amazing views.
Room Quality
8.9
Rooms described as beautiful and comfortable.
Amenities
8.9
Good variety of amenities, though some areas could be improved.
Value for Money
8.9
Standard quality for this hotel tier, but some service issues noted.
Food and Beverage
7.9
Food quality noted as lacking, especially at dinner.
Overall Experience
8.9
Generally positive experiences noted, with some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 06:46

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in air-conditioned rooms with free WiFi and a terrace, offering a comfortable stay at BANCAL HOTEL and SPA.

Culinary Delights
Savor a buffet breakfast daily and relish in Spanish, local, and international cuisine at the on-site restaurant, catering to various dietary preferences.

Relaxation and Recreation
Unwind by the outdoor swimming pool, stay active at the fitness centre, or enjoy a leisurely time at the garden and children's playground, ensuring a memorable stay.

Book now and elevate your stay with us at BANCAL HOTEL and SPA in San Sebastián de la Gomera!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 827 reviews
Cleanliness: 8.9
Service: 9.4
Location: 9.4
Room Quality: 8.9
Amenities: 8.9
Value for Money: 8.9
Food and Beverage: 7.9
Overall Experience: 8.9
P
Padilla • family_with_children • es
9
2026-09-12 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • es
8
Lo mejor: el.personal y las piscinas climatizadas
Pros:

Qué las piscinas estuviesen climatizadas
Una muy buena variedad en el buffet y calidad

Cons:

La hora de cierre de las piscinas y sus bares
La ubicación de WC en la habitación. Falta privacidad

2026-09-11 • via Nuitee
M
Miriam • solo_traveller • at
8
2026-09-11 • via Nuitee
Y
yurena • couple • es
8
2026-09-11 • via Nuitee
C
Corina • solo_traveller • ro
9
A nice relaxing treat for myself to discount from the world .
Pros:

Peaceful, a place where you can disconnect and relax , minimalist.

Cons:

The peaceful vibe and quiet

2026-09-11 • via Nuitee
C
Carolina • couple • es
10
2026-09-11 • via Nuitee
J
Jessica • family_with_children • es
10
Excelente
Pros:

Lo que me encanto es la tranquilidad que habia en todas las zonas comunes y la atención del todo el personal en cualquier zona, me aloje en una habitación familiar y superó mucho las expectativas que tenia sobre el hotel, la comida muy rica y sobre todo muy variada algo que se agradece muchisimo cuando son varios dias seguido.
Las chicas de entretenimiento tanto para niños como adultos muy cercanas y muy amables fueron un encanto.
El servicio de limpieza siempre pendiente y dejando todo superlimpio cada espacio de la habitación.
Asi que espero volver a la isla solo para repetir la estancia.

Cons:

La unica pega que pondria por decir algo es que las noches o actividades nocturnas eran escasas, no había minidiscos ni cosas de interactuar con ellos solo cine en familia y musica de guitarra mas enfocada a mayores que a niños.

2026-09-07 • via Nuitee
V
Valentina • couple • it
10
Decisamente comodo, un soggiorno da coccola
Pros:

Un super hotel, meraviglioso davvero… un micro mondo, c’è tutto. Bar, piscine, ristoranti, intrattenimento, sala biliardo, spa, palestra, parcheggio, tutto, davvero tutto… è un microcosmo, un grande alveare in cui ci si rilassa e non si pensa a niente di niente perché pensano a tutto loro. Consigliato se amate un tipo di soggiorno comodo e decisamente a 4 stelle!

2026-09-07 • via Nuitee
L
lucia mabel • couple • es
9
2026-09-07 • via Nuitee
V
Virginia • couple • es
10
2026-09-06 • via Nuitee
M
Monique • extended_group • be
10
Wonderful days in you’re hotel
Pros:

Fantastic

2026-09-05 • via Nuitee
J
JAIME E.C. • solo_traveller • es
10
Pros:

La tranquilidad de la zona, la calidad del establecimiento y los servicios. La actuacion por la noche de Nerea Negrin, fue todo un descubrimiento. No tuvimos necesidad de salir del hotel, porque habia tofo tipo de actividades. Y, sobre todo, la atención personal del subdirector, Sr de Brito da Silva, resolviendo al instante cualquier inconveniente. Sin duda, lo recomendaremos 100%

Cons:

Teniamos que habernos quedado más dias

2026-09-05 • via Nuitee
A
Aurélie.Martin • solo_traveller • fr
10
Pros:

Très belle expérience ! La chambre est spacieuse et très propre, avec une magnifique vue sur le jardin et la mer. Nous avons également beaucoup apprécié les nombreuses activités proposées, ainsi que le calme et la tranquillité des lieux.

Les buffets du matin et du soir sont variés, généreux et délicieux. La salle de sport est également un vrai plus.

Un endroit idéal pour se détendre et profiter pleinement du cadre. Nous recommandons sans hésiter !

Cons:

Nous avons été assez déçus par les quantités des plats servis au restaurant Maraire
de la piscine. Au regard des prix pratiqués, les portions nous ont semblé vraiment trop petites et le rapport qualité-prix n’était pas à la hauteur de nos attentes.

Nous avons également trouvé dommage de ne pas pouvoir nous servir librement aux fontaines d’eau lors du dîner du soir. Ce serait un petit plus appréciable pour les clients.

2026-09-03 • via Nuitee
M
Meghan • couple • nl
9
Super mooi uitzicht en geweldige voorzieningen
Pros:

Buffetontbijt, dus goed en alles wat je zou willen.

Cons:

Niks eigenlijk, het diner buffet was niet ons ding maar een van de andere restaurants was weer super lekker.

2026-09-03 • via Nuitee
N
Nayra • solo_traveller • es
9
2026-09-01 • via Nuitee
G
García • couple • es
9
Estupenda
Pros:

Las vistas, la tranquilidad y la decoración cuidada al detalle

Cons:

No había accesorios en el baño

2026-08-31 • via Nuitee
A
ALEJANDRO NICOLAS • couple • es
8
Maravilloso aunque….mejorable
Pros:

Tranquilidad, las vistas, el personal, la comida,…las piscinas

Cons:

Habían cucarachas pequeñas en la habitación, q son las típicas q aunque fumigues salen pero,… un 4 estrellas…

2026-08-31 • via Nuitee
J
Jesus • couple • es
10
2026-08-30 • via Nuitee
P
Paula • solo_traveller • es
10
2026-08-29 • via Nuitee
S
Stefano • solo_traveller • ch
8
Pros:

Diverse pools

2026-08-28 • via Nuitee