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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Terrace
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Family rooms
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Express check-in/check-out
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Non-smoking throughout
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Private check-in/check-out
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Guest rooms disinfected between stays
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Smoke alarms
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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CCTV outside property
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Key card access
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Television in common areas
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Express check-in
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Free wired internet
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Japanese garden
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Covered parking
Review Highlights
Categories
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Property Description
Stunning Views and Free Wi-Fi
Located in Artxanda Mount, just 5 km from Bilbao city centre, Hotel Artxanda Bilbao offers breathtaking views and complimentary Wi-Fi throughout the property. The abundance of natural light in the heated rooms creates a warm and inviting atmosphere, complemented by modern amenities such as a flat-screen TV and a private bathroom.
Convenient Access to City and Attractions
Guests can easily explore Bilbao and visit the renowned Guggenheim museum by taking the nearby Artxanda funicular railway, situated only 1.5 km from the hotel. This convenient access to the city's attractions enhances the overall guest experience and makes sightseeing hassle-free.
Proximity to Major Cities
With Bilbao Airport just 8.7 km away and the cities of Vitoria and San Sebastian within an hour's drive, Hotel Artxanda Bilbao provides a strategic location for travelers looking to explore the region. The hotel's proximity to key destinations offers guests the opportunity to discover the beauty and culture of Northern Spain effortlessly.
Ready to experience comfort and convenience at Hotel Artxanda Bilbao? Book your stay now and immerse yourself in the charm of Artxanda Mount.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Property Policies
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Parking
Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children ages 10 and older are allowed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
Beautiful view and very friendly staff.
The shower flooded the floor
La atención de Jonathan. El lugar y las vistas. Te prestan una tarjeta de transporte para poder subir y bajar al centro por el funicular.
La habitación espaciosa y cómoda.
Limpio y precio acorde a la calidad.
Están remodelando así que a la mañana se escucha un poco de ruido así que no está para dormir hasta tarde. Pero si la idea es visitar y conocer, esta muy bien
Parkplatz gratis öffentlich vor dem Haus.
Super öffentlich in die Stadt zu kommen , Bus alle Stunde vor der Tür, Standseilbahn ständig in 10 Minuten zu Fuß.
Nettes Personal, wir kamen viel zu früh und konnten unser Gepäck abstellen und Schlüssel bereits in Empfang nehmen.
Deutlich Kühler wie in der Stadt ( 37 Grad im Mai)
Nix
La estadía estuvo increíble, cuarto amplio y limpio, con vista a la ciudad.
Jonathan, el recepcionista muy atento a todas nuestras preguntas, y requerimientos.
Excelente servicio !! Lo recomiendo y volvería a hospedarme en el hotel
La limpieza, las personas que nos atendieron, su amabilidad fue la que me hizo poner todo un 10, un placer que te reciban así
Location was great, ideal if you have a car as inner city hotels are the
Amabilidad del recepcionista tanto leída como la vuelta increíble
Elegimos este hotel buscando tranquilidad y un entorno apartado, y en ese sentido la ubicación cumple: las vistas son bonitas y el entorno es agradable. Además, el trato del personal fue en todo momento amable (mención especial al chico de recepción, que fue encantador).
La experiencia fue muy negativa por problemas graves de mantenimiento y gestión.
El hotel estaba en obras por el mal estado del tejado. No sale en el anuncio. Desde primera hora de la mañana había operarios trabajando, con ruido y música, algo incompatible con el descanso. Consideramos imprescindible que este tipo de situaciones se comuniquen previamente al cliente. Si un alojamiento no está al 100% en condiciones, lo razonable es cerrar temporalmente para evitar malas experiencias.
El mayor problema fue la habitación, que presentaba filtraciones de agua importantes. Durante nuestra estancia pasamos prácticamente todo el día fuera del hotel y solo regresábamos por la noche, por lo que no fuimos conscientes del estado real hasta la segunda y última noche, coincidiendo con fuertes lluvias. Al levantarnos para bajar las persianas, descubrimos que nuestras maletas estaban mojadas y que el agua caía literalmente a chorro por las paredes, formando un charco en el suelo.
Nuestra única preocupación en ese momento fue vaciar el equipaje y secar toda la ropa, ya que al día siguiente teníamos que continuar nuestro viaje. Tuvimos que pasar la noche secando nuestras pertenencias con un secador de pelo. Menos mal que no teníamos el equipo fotográfico ni ordenador personal dentro del equipaje, ya que el daño podría haber sido mucho mayor. De no habernos despertado en ese momento, nos habríamos marchado sin ropa seca. No pudimos dormir en toda la noche, un hotel debe garantizar precisamente el descanso, y al día siguiente tuvimos que realizar un viaje por carretera en esas condiciones.
Al comunicar lo ocurrido, se nos informó de que ya tenían constancia del problema e incluso de que habían reubicado a los huéspedes de la habitación contigua por este mismo motivo. A pesar de ello, a nosotros no se nos avisó ni se nos ofreció un cambio a pesar de estar el hotel vacío. Consideramos grave alojar a clientes en habitaciones que saben que no están en condiciones de habitabilidad.
Limpieza
Atención. Siempre disponibles
Limpieza y atención del chico que estaba en la recepción
- Almohada horrible
- Se sale el agua de la ducha
- el WC está mal colocado
La atención del personal. Muy atentos y preocupados por hacer de nuestra estadía muy placentera
Muy alto el precio del fin de semana
Hele aardige manager die de incheck voor ons deed. Het hotel ligt dicht bij het uitkijkpunt en de kabelbaan (funicular) en dichtbij een restaurant. Je bent snel in het centrum van Bilbao.
Ruhig gelegen auf dem Berg. 10 Minuten laufen zu einem schönen Lokal, dort konnte man gut frühstücken und nachmittags tapas essen. Das Hotel ist sauber und Jonathan ist sehr hilfsbereit. Sehr nettes Personal.
El recibimiento del chico de recepción fue estupendo, muy amable y atento.
Encantado con el local me gustó mucho el recepcionista muy amable el chico gracias por atendernos muy bien ... Muy antento..volveremos pronto de hecho dentro de un mes me ha encantado muchísimo el hotel .volveremos pronto saludos por recomiendo es precioso no me lo esperaba
No quedarnos más tiempo 😃
El desayuno muy bueno de pago. La habitación cómoda y parking privado gratuito
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