Atour Hotel Shanghai City Center

Hotels
9.2 (242 reviews)
No. 15, Nandan Road , Xuhui District , Shanghai , cn

listing image 1
Show all photos

Facilities

Television in common areas
Front desk (limited hours)
Express check-in
Billiards or pool table
Free wired internet
Access to nearby indoor pool
Offsite parking discounted rates available
Beach yoga on site
Fitness facilities (surcharge)
Internet access
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great value for money
Helpful staff
Clean rooms
Cons:
Limited breakfast variety
Gym/pool closed for renovations

Categories

Cleanliness
9.38
Rooms are very clean, overall positive sentiment regarding cleanliness.
Service
9.85
Staff was helpful and friendly across multiple reviews.
Location
8.89
Location is convenient for transportation but not ideal for tourism.
Room Quality
9.34
Rooms are stylishly designed and modern.
Amenities
8.87
Good amenities but with gyms/pools closed for renovations.
Value for Money
9.33
Great value for money, recommended for business and leisure.
Food and Beverage
8.38
Breakfast options are varied but can be improved for quality.
Overall Experience
9.55
Overall great experience with minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 15:16

Property Description

Indulge in Luxurious Amenities

Unwind in Style

Exceptional Dining Experience

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 242 reviews
Cleanliness: 9.38
Service: 9.85
Location: 8.89
Room Quality: 9.34
Amenities: 8.87
Value for Money: 9.33
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 9.55
G
Ghulam hassan • family_with_children • dm
10
2026-06-20 • via Nuitee
G
Ghulam hassan • family_with_children • dm
10
2026-06-20 • via Nuitee
M
Muridzo • couple • na
8
Great value for money
Pros:

Proximity to Métro station and malls. Good breakfast

Cons:

Nothing much really

Room was a bit small but not a big deal breaker

2026-06-19 • via Nuitee
A
Ard • family_with_children • mk
10
2026-06-19 • via Nuitee
L
Lee yan • family_with_children • sg
9
Great stay . Will be back again.
Pros:

Very good service ! Convenient location !

Cons:

Toilet can get stuck but the staff resolve it promptly.

2026-06-19 • via Nuitee
T
Thomas • couple • br
9
Gran experiencia
Pros:

Limpieza, ubicación, desayuno, tecnología en la habitación

Cons:

El equipo de recepción no habla inglés

2026-06-19 • via Nuitee
O
Oksana • family_with_children • ru
10
Pros:

Завтрак просто бомба, есть все, голодный точно не уйдешь+ есть обед и ужин (перекус бесплатно) не столь разнообразный, НО! Когда ты добрался с Диснейленда в 10 вечера и ног уже не чувствуешь, тогда тебя спасает повар, который тебе приготовит супчик с пельмешками;)) Это прям фишка ! Месторасположение отличное со всеми узлами легко добраться до нужного вам места.

2026-06-19 • via Nuitee
T
Tina • solo_traveller • si
10
Pros:

The rooms are beautiful, spotless and the service is above great!

Cons:

Nothing to complain about.

2026-06-19 • via Nuitee
P
Paradiz • solo_traveller • si
10
2026-06-19 • via Nuitee
E
Emir • family_with_children • ru
10
2026-06-17 • via Nuitee
A
Aneka • couple • au
9
2026-06-16 • via Nuitee
M
Marius • couple • ro
7
Pros:

-

Cons:

-

2026-06-15 • via Nuitee
M
Maksim • couple • ru
10
Доволен как слон 🐘
Pros:

Безупречное. Рядом торговый центр Metro City. До центра недалеко на такси.

Очень внимательный и приветливый. Объяснили бонусы на выходные.

Номер в идеальном состоянии, всё очень качественно.

Всё продумано: умный унитаз, фен Dyson. Очень технологично.

Включены только завтраки, но они отличные — очень качественная еда.

На выходные дополнительно дают фрукты днём и бесплатный ужин вечером.

Очень доступно при таком высоком уровне.

Максимально доволен.

Cons:

Что я о нем не знал раньше))))

2026-06-14 • via Nuitee
Y
YUJU • couple • tw
10
Pros:

飯店離地鐵很近，每天晚上有提供免費宵夜服務，假日多提供下午茶，以及可以免費的衣服送洗，下次到上海還會選擇這一家

Cons:

無

2026-06-14 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • ru
10
Pros:

Расположение отеля очень удобное, рядом есть станция метро, торговые центры (Metro-City и др.). В пешей доступности от отеля городской парк. Завтраки достойные, выбор блюд большой. Заселение быстрое. На первом этаже отеля расположена кофейня (платная). Лобби-зона большая, красивая, много уютных мест. Персонал на ресепшене приветливый, быстро реагирующий на все просьбы. С 21.30 в отеле можно поужинать супом с ингредиентами на выбор.

Имейте ввиду, что в номере Family Double Room третий взрослый человек спит на диване, который не раскладывается (не совсем удобно).
На момент нашего пребывания (с 21 по 29 мая) бассейн в отеле не работал в связи с ремонтом, как пояснили нам на ресепшене.

Cons:

пожелания:
- добавить холодильник в номер
- и быстрее отремонтировать бассейн

2026-06-14 • via Nuitee
S
Stephanie • solo_traveller • de
10
Pros:

One of the best hotels I've ever stayed at. There were so many little perks, from free laundry, free snacks in the room, to free tea time and evening soup bar. The rooms were futuristic and the hotel is right next to a subway entrance

2026-06-13 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • de
8
2026-06-12 • via Nuitee
J
JUI MEI • solo_traveller • tw
8
Pros:

地理位置佳、早餐可選擇性多、前台接待人員親切

Cons:

隔音差，對面關門聲音都聽得到

2026-06-12 • via Nuitee
B
Batyr • extended_group • us
10
2026-06-12 • via Nuitee
M
MEGUMI • couple • jp
9
2026-06-12 • via Nuitee