Proud Phuket, Naiyang Beach

Hotels
8.3 (1868 reviews)
135, Soi Naiyang 2, Saku, Thalang, Phuket , Thailand , Nai Yang Beach , th

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean surroundings
Good location
Cons:
Check-out process delay
Noise issues

Categories

Cleanliness
7.95
The hotel was lovely and clean surroundings were highlighted in several reviews.
Service
8.45
The staff were friendly and accommodating, although some negative mentions about check-out process.
Location
8.45
Very close to the airport and walking distance to various amenities.
Room Quality
8.45
Rooms were described as really nice, although there was a mention regarding the mattress quality.
Amenities
8.45
Great amenities including a lovely pool, restaurant, and breakfast.
Value for Money
8.45
Clean and simple place, good value for the price mentioned.
Food and Beverage
7.95
Breakfast buffet was amazing, but some mixed reviews on food options.
Overall Experience
8.25
General consensus was very positive with a few minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 22:55

Property Description

Modern Accommodation and Outdoor Pool
Proud Phuket Hotel, Naiyang Beach, just a short walk from Nai Yang Beach, offers contemporary rooms with balconies or patios and an inviting outdoor swimming pool.

Convenient Location
Situated only 2 km from Phuket International Airport, the hotel provides easy access for travelers. Explore nearby attractions like Blue Canyon Country Club and Nai Thon Beach, all within a short distance.

Exceptional Services and Amenities
Enjoy complimentary WiFi, airport shuttles, and a fitness centre during your stay. Indulge in delicious meals at the hotel restaurant or seek travel assistance from the tour desk.

Experience the best of Phuket at Proud Phuket Hotel, Naiyang Beach – book now for a memorable getaway!

Important information:

Smoking, vaping, and cannabis use are strictly prohibited indoors and in all guest rooms. Designated smoking areas are available.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an available cot.
    Children from 5 years old to 11 years old stay for THB 800 per person per night when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for THB 1,300 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1868 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 8.45
Location: 8.45
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 7.95
Overall Experience: 8.25
S
saiqa extended_group gb
10
Made me feel like a queen, so many special touches
Pros:

Pool access
Stunning bathroom
Turtle toys
Floating breakfast presentation
Staff at check in was soo lovely and helpful

Cons:

Nothing

2026-07-11 via Nuitee
I
Inneke couple za
10
2026-07-11 via Nuitee
L
Laura couple ie
10
2026-07-10 via Nuitee
L
Linda solo_traveller za
10
2026-07-10 via Nuitee
D
Denisa couple es
9
2026-07-09 via Nuitee
J
John couple au
7
2026-07-09 via Nuitee
P
Paul couple th
10
2026-07-07 via Nuitee
B
bader couple kw
1
This hotel is extremely bad. The reception staff are even worse; they provoke you upon arrival to discourage you from st
Pros:

The hotel is absolutely terrible.

Cons:

The staff are disrespectful and kick guests out if they want to cancel their reservation.

2026-07-06 via Nuitee
I
Ingrid couple au
8
A great, comfortable short stay in a fabulous location and with very friendly and helpful staff
Pros:

Breakfast was good. I enjoyed the omelettes. The location close to the airport was brilliant for us and I enjoyed being close to the temple and market.

Cons:

Better pastries at breakfast.

2026-07-05 via Nuitee
P
Paula solo_traveller nz
10
Fantastic, great location, best staff, highly recommend
Pros:

The staff are amazing, all staff from reception, restaurant, housekeeping, porters, breakfast staff so friendly, helpful and very polite, they are an asset to the hotel, it was so lovely to be greeted by them everyday and to have our so many chats, it felt like I had made many new friends there.
Hotel is lovely, super clean, great location. Rooms are big, great set out and very clean. Pool is great and very clean, garden is lovely and well cared for.
3 minutes walk to beach, 1 minute walk around to night market, shops, restaurants and 7 eleven all just a cross the road.
Perfect location for the pick up and drop off for Soi Dog.
I enjoyed my stay so much I have rebooked for October and very much look forward to returning.

Cons:

Nothing

2026-07-04 via Nuitee
D
Daryaya solo_traveller ru
10
Pros:

Прекрасный отель, близко к аэропорту, выбрали его в ночь перед вылетом, чтобы красивой нотой завершить отпуск. И все прошло прекрасно! Номер с доступом в бассейн это супер! И даже ванна пришлась кстати) подушки очень удобные! мне понравилось, буду его рассматривать в будущем для таких стопов

Cons:

Политика некурения на всей территории, кроме smoking area несколько нарушает привычный уровень свободы в Таиланде, но ок.

2026-07-04 via Nuitee
C
Cameron couple gb
10
Would recommend!
Pros:

Very nice stay! Perfect location, right beside the market. Not far from the airport either! Lovely staff!

2026-07-03 via Nuitee
C
Chloe couple au
10
We have booked again, great value for money 💵
Pros:

Great location for what we were after. Beautiful scenery. Some cute little frogs in the pond downstairs. Staff were amazing. The breakfast was also great. Beds were comfy, slept like an angel

Cons:

Shower could have been cleaner, still enjoyed our stay.

2026-06-30 via Nuitee
K
khalil couple sa
10
2026-06-28 via Nuitee
W
Worapan solo_traveller th
10
2026-06-25 via Nuitee
E
Eilidh couple gb
10
Staff were amazing and so helpful. Lovely facilities also
Pros:

Good location, we only spent a night here as we were travelling next day. Room was clean and had a lovely view

Cons:

Nothing

2026-06-21 via Nuitee
A
Arie couple nl
10
Heel goed hotel voor deze prijs
Pros:

Ligging

Cons:

Niets

2026-06-20 via Nuitee
P
Phitchaya family_with_children th
1
“จอง 36 คืน พักจริง 1 คืน แล้วรีบย้ายออก”
Pros:

- ทุกอย่างแย่ เลวร้ายไปหมด
( ข้อมูลต่อจากด้านล่าง )
สำหรับคืนที่เหลือที่ยังไม่ได้เข้าพัก ฉันได้รับเงินคืนในภายหลัง แต่คำขอคืนเงินสำหรับคืนแรกไม่ได้รับการอนุมัติ โดยฉันได้รับเพียงคูปองชดเชยเล็กน้อยจากทาง Booking ซึ่งในความเห็นของฉัน ไม่สามารถชดเชยเวลา ความเสียความรู้สึก และประสบการณ์ที่ได้รับจากการเข้าพักครั้งนี้ได้

ฉันเดินทางท่องเที่ยวมาหลายประเทศ และนี่เป็นหนึ่งในประสบการณ์การเข้าพักที่น่าผิดหวังที่สุดครั้งหนึ่ง ทั้งในด้านสภาพห้องพัก ความปลอดภัย การบริการ และการจัดการปัญหาของโรงแรม

ฉันใช้เวลานานกว่าจะเขียนรีวิวนี้ได้ เพราะไม่อยากกลับมานึกถึงประสบการณ์ดังกล่าวอีก แต่คิดว่าควรแบ่งปันข้อมูลให้ผู้เข้าพักรายอื่นใช้ประกอบการตัดสินใจ

สุดท้าย การเดินทางครั้งนี้ตั้งใจจะมาพักผ่อนและหลีกหนีปัญหาฝุ่น PM 2.5 แต่กลับต้องมาเจอกับปัญหาห้องพัก การบาดเจ็บจากอุปกรณ์ในห้อง และกระบวนการจัดการที่ทำให้รู้สึกผิดหวังมากกว่าที่คาดไว้ จึงเป็นประสบการณ์ที่ฉันไม่อยากพบซ้ำอีกในอนาคต

Cons:

ฉันเข้าพักที่โรงแรมนี้โดยจองผ่าน Booking จำนวน 36 คืน (แบ่งเป็น 19 คืนแรก และ 17 คืนหลัง) เนื่องจากต้องการหนีปัญหาฝุ่น PM 2.5 จากจังหวัดเชียงรายมาพักผ่อนที่ภูเก็ต

อย่างไรก็ตาม หลังจากเข้าพักจริงเพียง 1 คืน ฉันตัดสินใจย้ายออก เพราะพบปัญหาหลายประการ ดังนี้

* พบมดและแมลงหลายจุดภายในห้องพัก ทั้งบนโซฟา ที่นอน ห้องน้ำ และบริเวณปลั๊กไฟ
* ทางโรงแรมขอเวลาแก้ไขปัญหา ฉันจึงออกไปเดินเล่นริมทะเลหลายชั่วโมงเพื่อรอ โดยออกจากห้องตั้งแต่ช่วงบ่ายและกลับมาอีกครั้งในช่วงค่ำ แต่เมื่อกลับเข้าห้องยังคงพบมดอยู่ แม้ว่าจำนวนจะลดลงก็ตาม
* หัวฝักบัวมีสภาพชำรุดและเป็นสนิม ระหว่างอาบน้ำเวลาประมาณ 21.00 น. ฉันถูกขอบโลหะบาดมือจนมีเลือดออก ต้องเรียกช่างมาเปลี่ยนหัวฝักบัว และมีการทำแผลเบื้องต้นให้
* อ่างอาบน้ำมีปัญหา เมื่อเปิดน้ำใส่อ่าง น้ำจะไหลออกทางฝักบัวพร้อมกัน
* มีเสียงปิดประตูดังจากห้องอื่นตลอดช่วงกลางคืน ส่งผลต่อการพักผ่อน

สิ่งที่ทำให้ผิดหวังมากกว่าปัญหาสภาพห้องพัก คือการจัดการหลังเกิดเหตุ

ในวันรุ่งขึ้น ไม่มีพนักงานสอบถามอาการหลังจากเกิดเหตุบาดเจ็บ เมื่อฉันสอบถามเองว่าไม่มีใครจะถามอาการฉันเลยหรือ พนักงานตอบว่า “เมื่อคืนก็มีคนทำแผลให้แล้ว”

ต่อมา เมื่อฉันแจ้งเรื่องไปยัง Booking ทางโรงแรมได้ส่งข้อความผ่านระบบแชทในลักษณะที่ระบุว่า เหตุที่ถูกฝักบัวบาดมือเป็นความรับผิดชอบของฉันเอง เพราะฉันไม่ย้ายห้องตั้งแต่แรก

อย่างไรก็ตาม ฉันไม่ได้ย้ายห้อง เนื่องจากห้องที่เสนอให้ย้ายมีสภาพเก่า โทรม และร้อนกว่าเดิม โดยได้รับแดดเต็มห้อง ซึ่งไม่ใช่ห้องในมาตรฐานที่ฉันยินดีจะเข้าพักต่อ โดยเฉพาะเมื่อฉันได้จองการเข้าพักระยะยาวรวม 36 คืนไว้ล่วงหน้า

อีกประเด็นที่ทำให้รู้สึกไม่ประทับใจคือ แม้ฉันจะเจอปัญหาหลายอย่างตั้งแต่วันแรก แต่ยังถูกกำชับเรื่องเวลาเช็กเอาต์อย่างเคร่งครัด โดยเจ้าหน้าที่จาก Booking โทรมาแจ้งให้รีบออกจากห้องและเช็กเอาต์ก่อนเวลา 12.00 น. เพราะหากเกินเวลาจะถูกคิดค่าห้องเพิ่มอีก 1 คืน ทั้งที่ฉันกำลังอยู่ระหว่างการร้องเรียนและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

สุดท้าย ฉันพักจริงเพียง 1 คืน และถูกเรียกเก็บค่าห้องคืนดังกล่าวเต็มจำนวน แม้ว่าจะเกิดปัญหาหลายประการตั้งแต่วันแรกของการเข้าพักก็ตาม

สำหรับคืนที่เหลือที่ยังไม่ได้เข้าพัก ฉันได้รับเงินคืนในภายหลัง แต่คำขอคืนเงินสำหรับคืนแรกไม่ได้รับการอนุมัติ ( ต่อด้านบน )

2026-06-20 via Nuitee
M
Markku family_with_children th
9
Hyvä hotelli oli.
Pros:

Uima-allas ja aamupala 10 pistettä.
Mies vastaanotossa oli huippu tyyppi kuten myös laukkumies / yleismies (vanhempi) oli myös huippu tyyppi.

Cons:

Mielestäni kuljetus lentoasemalla piti sisältyä hintaan, mutta se piti maksaa erikseen molempiin suuntiin. Sen voisi kirjoittaa selvemmin esille, sisältyykö vai ei sisälly.

2026-06-18 via Nuitee
T
Theeranan solo_traveller th
9
2026-06-18 via Nuitee