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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Family rooms
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Garden
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Non-smoking throughout
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Heated pool
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Electric vehicle charging station
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Indoor pool
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Sun loungers or beach chairs
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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Delivered food - securely covered
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Breakfast takeaway containers
Review Highlights
Categories
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Property Description
City Views and Indoor Pool
Experience stunning city views from your room at Excellence Express & Suites. Relax by the indoor pool and take a refreshing dip after a long day of exploring.
Comfortable Accommodations
Enjoy the comfort of air-conditioned rooms with modern amenities such as a flat-screen TV, safety deposit box, and free toiletries. Rest peacefully on quality bed linen and plush towels provided in each room.
Convenient Location
Located just 47 km from Querétaro International Airport, our hotel offers easy access to nearby attractions. Our multilingual staff are available 24/7 to ensure your stay is seamless.
Book your stay at Excellence Express & Suites for a memorable experience in San Juan del Río!
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
El personal es muy atento y la comida del desayuno es buena en general
Las habitaciones huelen a humedad, hay hongo en las persianas
EL desayuno está Ok, no se preocupan muhho por rellenar las cosas a tiempo, poco café
Es un hotel muy bien ubicado con lo necesario para viaje de placer o negocios
Hay un ruido muy molesto que empieza 6:30am que retumba por todo el hotel. Denuncien a la empresa que genera ese ruido. Si necesitan mi firma con gusto
El staff, desayuno incluído, alberca techada, limpio, cómodo, buen precio bien ubicado.
No hubo ningún tema
Conocí el gimnasio y está bastante completo, sólo falta algún mat para estirar. Me tocó un día con poca ocupación y es muy agradable, pues no hay niños en la alberca. El personal es de gran ayuda
Es dificil encontrar alimentos en la noche ya sea en el hotel o en las cercanías, parece que San Juan es grande pero sigue siendo un pueblo en la disponibilidad de servicios
Me encantó la atención al cliente al igual que la piscina techada en las habitaciones son muy cómodas
Para mi gusto hace falta mejorar la calidad de los desayunos al servirme estaba frío aunque estaba en una bufetera y deberían tener opción De salsa picante ya que en la comida no pica para nada pero aún así me encantó
La comodidad de las habitaciones, el personal muy amable y el desayuno muy rico, facilidad de moverse al centro y municipios aledaños
Tratamos de usar la alberca por la tarde y por la mañana y estaba algo fría
La habitación muy cómoda con todos los accesorios tanto para trabajo desde ahí hasta la comodidad para entretenimiento y descanso
Lo único es que las toallas ya se ven bastante desgastadas y a eso le pongo un tache
Relación calidad-precio excelente.
Están muy bien las instalaciones y todo el servicio, el ambiente se siente tranquilo y agradable
Sólo como sugerencia si se alquila la habitación para más de dos pues colocar toallas de baño para todas las personas.
Rollos de papel higiénico suficiente.
Que la alberca pudiera tener el agua un poco más calientita por las mañanas y se pueda utilizar en un horario más temprano
Exelente hotel y exelente comida
Falta de jabones o botellas de agua Pero eso es de las señoritas recamareras y lo informamos en recepción y nos dieron solución
La atención sus camas
Faltan ganchos en los closet y eso se informo en recepción y ya no ponen sobres de café solo de te
El horario limitado de desayuno. Pregunté y me dijeron que se acabó a las 10am pero bajé a las 10:30 y aun había gente desayunando. Es necesario que las habitaciones tengan una salida de aire al exterior, ya que el aire acondicionado enfria bien pero no deja salir vapores de la regadera y el aire caliente cuando se saca la tarjeta. En la mañana se oía un sonido que retumbaba y me despertó
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