Hotel Casa Nogales

Hotels
7.2 (1611 reviews)
Los Nogales 741 , Santiago , cl

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable beds
Cons:
Poor cleanliness
Unreliable service

Categories

Cleanliness
6.28
Several complaints about the cleaning standards, including dirty bathrooms and poorly maintained rooms.
Service
7.75
Mixed reviews; some positive comments about staff but significant issues raised regarding charges and service quality.
Location
8.79
Frequent praise for the convenient location near commercial areas and good accessibility.
Room Quality
6.74
Complaints about room maintenance, old furniture, and lack of essential amenities like air conditioning.
Amenities
7.27
General dissatisfaction with amenities, especially regarding connectivity and breakfast variety.
Value for Money
6.23
Discontent expressed about charging for unconsumed items which affected the overall perceived value.
Food and Beverage
7.28
Mixed feedback with some praising breakfast quality while others found it lacking in variety.
Overall Experience
7.25
Overall mixed experience with significant room for improvement, especially in cleanliness and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 08:21

Property Description

Convenient Location:
Hotel Nogales By Tempo Rent is strategically situated in the heart of the Providencia district, offering easy access to popular attractions like Costanera Center, Patio Bellavista, and Parque Bicentenario Santiago.

Comfortable Rooms:
Experience comfort and convenience in our well-appointed rooms featuring modern amenities such as flat-screen TVs, safety deposit boxes, and private bathrooms with complimentary toiletries.

Exceptional Service:
Our bilingual staff is dedicated to providing top-notch service, ensuring your needs are met promptly and professionally throughout your stay.

Book your stay at Hotel Nogales By Tempo Rent now to enjoy a memorable experience in Santiago!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 1611 reviews
Cleanliness: 6.28
Service: 7.75
Location: 8.79
Room Quality: 6.74
Amenities: 7.27
Value for Money: 6.23
Food and Beverage: 7.28
Overall Experience: 7.25
F
Fernando • couple • cl
10
Un hotel excelente para hospedarse
Pros:

Todo, cómoda la habitación , desayuno riquísimo, cena sabrosa , buena ubicación ,muy buena atención del personal

Cons:

Nada

2026-08-22 • via Nuitee
J
Julio • solo_traveller • cl
4
Pros:

El espacio, amplio, limpio y cómodo. La atención en recepción es muy buena.

Cons:

No nos gustó para NADA la atención del servicio de cafetería en el desayuno. En primer lugar se acerca a mi pareja un hombre joven sin decir buenos días, ni nada a decir "número de la habitación", lo cual nos dejó descolocados, porque el saludo y el buenos días demuestra respeto y educación. Por otra parte, el desayuno muy poco variado y la atención mala. Nos costó encontrar los utensilios para comer, ya que desconociamos el lugar y absolutamente NADIE se acercó a ayudar, aun observando que estábamos en búsqueda de dichos elementos.

2026-08-22 • via Nuitee
E
Elcione • extended_group • br
7
tinha que ter luz no quarto, fora isso... ok
Pros:

Bem centralizado, limpo, não fizemos o pacote com café da manhã.
não tinha tumulto de pessoas nos elevadores e nem na portaria.
tranquilo os arredores do hotel.

Cons:

O quarto escuro, só um abajur é pouco.
não tinha mesa igual olhei nas fotos do hotel,
então tivemos que tomar café sentados no sofá ou na cama e no escuro infelizmente kkkkkk

2026-08-21 • via Nuitee
D
Del Pópolo • solo_traveller • cl
1
Muy mala
Pros:

Habitación espaciosa, pero totalmente vacía. Sin sentido. No había mesas ni sillones ni siquiera una silla. Solo una cama en una habitación enorme.

Cons:

El trato del personal y las instalaciones

2026-08-20 • via Nuitee
A
Alex • extended_group • br
10
2026-08-16 • via Nuitee
J
jocelyn • family_with_children • cl
10
Pros:

El desayuno

Cons:

Poca variedad de desayuno

2026-08-14 • via Nuitee
C
Celia Beatriz • solo_traveller • es
8
2026-08-13 • via Nuitee
C
CASTILLO CASTILLO • solo_traveller • cl
10
2026-08-13 • via Nuitee
P
Pablo • couple • cl
4
Decepcionante
Cons:

El baño era muy malo. La llave del lavamanos y la ducha eran de mala calidad . Disparaban el agua por todas partes.

2026-08-12 • via Nuitee
F
Francisca • family_with_children • cl
10
Pros:

El personal es maravilloso sobretodo el recepcionista que estuvo en la noche del día 7 de agosto y que el otro chico que me ayudó a la supervisión de la habitación, Además de la cercanía a todo, muy buena ubicación.

Cons:

En la primera habitación estaba limpia pero tenía muy mal olor, por lo que me tuvieron que cambiar de habitación el recepcionista y el chico que fue a supervisar la habitación muy amable y buscaron la mejor solución

2026-08-10 • via Nuitee
K
Karin • couple • cl
10
Hotel bien ubicado, buen precio, cómodas habitaciones y super buen desayuno.
Pros:

El desayuno me sorprendió muy gratamente; variado y abundante. El personal siempre dispuesto a ayudarme, cordialidad en todo momento. Está muy bien ubicado; a pasos del Costanera Center y un barrio muy tranquilo y seguro. Volvería?? Sin pensarlo dos veces!!!

Cons:

No encontré nada que no me gustara.

2026-08-09 • via Nuitee
H
Hudson • family_with_children • cl
10
2026-08-09 • via Nuitee
N
NICOLAS OSCAR • solo_traveller • ar
10
2026-08-07 • via Nuitee
R
Ruth • couple • cl
10
Pros:

El hotel está ubicado en un sector muy tranquilo. El desayuno era completo y variado y todo el personal muy amable. Habitaciones amplias equipadas con mesa de trabajo eran limpias, cómodas y bien iluminadas.

2026-08-04 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • cl
1
Pros:

They cancelled my booking

2026-08-04 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • cl
8
muy agradable.
Pros:

ubicación excelente, cerca de todo, se puede salir a caminar sin problemas.

Cons:

el baño de servicio podrían mejorarlo un poco, ya que cuando uno debe esperar o antes o después de la entrada o salida lo puede ocupar y es poco cómodo.

2026-08-03 • via Nuitee
C
Constanza • solo_traveller • cl
1
Pésima experiencia en el lugar y aún no responden mi correo enviado a la encargada Una Estafa
Pros:

Nada sus imágenes son una estafa el lugar no tiene nada para medido a las imágenes

Cons:

Tiene olor a humedad
Las sábanas de mi habitación no estaban cambiadas
Las alfombras sucias

2026-08-02 • via Nuitee
V
Victor • solo_traveller • cl
10
Pros:

Lo amplio

Cons:

La señal de TV muy mala para la calidad del hotel

2026-07-22 • via Nuitee
W
Waldo • solo_traveller • cl
8
2026-07-21 • via Nuitee
J
jocelyn • family_with_children • cl
10
Pros:

Mi experiencia en el hotel buena.

Cons:

Mi experiencia en el hotel buena,pero habian otras personas alojando en el mismo piso otra habitación que hacian mucha bulla como las 1 de la mañana no dejaban dormir.

2026-07-20 • via Nuitee