Hampton By Hilton Vienna City West

Hotels
•
Hampton Inn
8.7 (8638 reviews)
Diefenbachgasse 1-3 , Vienna , at

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Good amenities
Cons:
Crowded breakfast
Inconsistent cleanliness

Categories

Cleanliness
7.91
Room cleanliness was mentioned as an issue, particularly with inconsistent cleaning during the stay.
Service
9.38
Staff was noted as friendly and helpful, contributing positively to the overall experience.
Location
9.42
Great location with easy access to public transport and major attractions.
Room Quality
8.37
Rooms were generally well-furnished but some reviews mentioned small size and issues with amenities.
Amenities
8.9
Amenities included a decent gym and common computers, though some functionality was noted as lacking.
Value for Money
8.86
Seemed to provide a fair deal for the price, despite some issues.
Food and Beverage
7.91
Breakfast was described as chaotic with insufficient seating, impacting the overall meal experience.
Overall Experience
8.88
Overall positive experience, though there were several areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 14:32

Property Description

Prime Location
Located in the heart of Vienna, Hampton By Hilton Vienna City West provides easy access to major attractions such as Wien Westbahnhof Railway Station and Schönbrunn Palace.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay in our air-conditioned rooms equipped with free WiFi. Some rooms even feature a convenient kitchenette for added convenience.

Convenience and Comfort
Start your day right with a delicious buffet or continental breakfast before exploring the city. Guests can also take advantage of our fitness centre and business facilities during their stay.

Ready to experience Vienna from our convenient and comfortable hotel? Book your stay at Hampton By Hilton Vienna City West now.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 8638 reviews
Cleanliness: 7.91
Service: 9.38
Location: 9.42
Room Quality: 8.37
Amenities: 8.9
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 8.88
K
Kornelia • solo_traveller • de
10
5 Tage Wien
Pros:

Gute Lage. U-Bahn Station in der Nähe.

Cons:

Bei einem mehr tägigen Aufenthalt mehr Abwechslung am Frühstücks Buffet. Was soll gebratener Speck ohne Rührei.

2026-09-13 • via Nuitee
R
Reichenbach • couple • de
9
Wir kommen gerne wieder.
Pros:

Sehr hilfsbereite Personal, wenn wir etwas vermissten.
Danke!

2026-09-12 • via Nuitee
N
Nadine • couple • at
9
Betten sehr bequem, toller später check-out und gute Frühstücksauswahl
Pros:

Frühstück gut, viel Auswahl, tolle Betten, sehr bequem, Klimaanlage funktioniert verlässlich, gute Anbindung öffentlich und günstige Parkmöglichkeiten in der Nähe. Toll ist der Check-out bis Mittag! :)

Cons:

Es ist sehr viel los, da es ein großes Hotel ist, also immer Action beim Frühstück, da so viele Leute versorgt werden müssen, aber funktioniert ganz gut.

2026-09-12 • via Nuitee
O
Okur • solo_traveller • tr
5
Pros:

Metroya yakın olduğu için ulaşım çok kolay ve zahmetsizdi. Yataklar temiz ve oldukça rahattı. Waffle makinası kahvaltı için alternatifti.

Cons:

Odalar küçüktü, oda camlarının açılmaması kötüydü. Kahvaltı Hilton markasına göre oldukça yetersizdi. Yumurta tek çeşit o da çok haşlanmaktan morarmış başka çaren yok . Peynir çeşidi yok tek kaşar benzeri bir peynir vardı. Diğer ürünler ortalama .

2026-09-12 • via Nuitee
C
Chandra Mouleswaran • solo_traveller • de
10
Good stay, good value
Pros:

Good staff, good services, good food.

Cons:

Gym did not have water.
Also there were no water dispensers in any floor .

2026-09-12 • via Nuitee
U
Udo • couple • de
8
2026-09-12 • via Nuitee
B
Birgit • couple • de
7
Besuch Familie und Kurztripp Wien
Pros:

Die Lage zentral zur U-Bahn Station

Cons:

Frühstück war etwas eintönig. Die offene Gestaltung des Frühstücksbuffet-Bereichs unmittelbar im Rezeptionsbereich.

2026-09-12 • via Nuitee
G
Giannarelli • couple • it
10
2026-09-12 • via Nuitee
M
Marina • solo_traveller • at
8
2026-09-12 • via Nuitee
I
Ilaria • solo_traveller • it
10
Pros:

Hotel moderno e in ottima posizione, vicino alla metro: con poche fermate si raggiunge il centro.
Camera pulita e bagno con doccia spaziosa.
Buona scelta nella colazione a buffet. Consigliato.

2026-09-12 • via Nuitee
A
AJC • couple • nl
8
Aangenaam hotel.
Pros:

Hotel ligt vlakbij een metrostation. Via WhatsApp kun je vragen stellen en die worden snel beantwoord. Bijvoorbeeld waar een goed restaurant is in de buurt. Het geadresseerde restaurant was ook inderdaad ook goed.

Cons:

Het ontbijt is erg massaal en het heeft even tijd nodig om te ontdekken waar alles staat. Je heb je sleutel pas nodig om met de lift naar boven te gaan. Heeft even wat tijd gekost om precies te weten hoe dat werkte.

2026-09-12 • via Nuitee
S
Seshaayini • couple • fi
10
2026-09-12 • via Nuitee
K
Kovacevic • solo_traveller • rs
10
Pros:

Sve je bilo divno.

2026-09-11 • via Nuitee
N
Noémi • couple • hu
10
2026-09-11 • via Nuitee
Z
Zeynep • extended_group • tr
8
2026-09-11 • via Nuitee
M
Monique • couple • be
6
Sorry, maar is niet aan te bevelen
Pros:

De kamer was prima

Cons:

Het personeel laat te wensen over. Niet zeer behulpzaam. Je moet veel geduld hebben om geholpen te worden. E kan pasta krijgen als snack ‘s avonds dan weer niet. Saus kan je bij je toast niet krijgen zo gezegd is er geen ondanks dat je weet dat er wel is.

2026-09-11 • via Nuitee
V
Vanya • solo_traveller • at
10
Ein wunderschöner Aufenthalt
Pros:

Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Hotel ist sehr ruhig und angenehm, und wir haben uns rundum wohlgefühlt. Besonders begeistert waren wir von der Matratze und den Bettdecken – sie waren unglaublich bequem und wir haben wunderbar geschlafen.
Auch das Frühstück war hervorragend, mit einer sehr guten Auswahl, und hat uns sehr gut gefallen.
Bei unserem nächsten Besuch in Wien würden wir sehr gerne wieder in diesem Hotel übernachten. Wir können es auf jeden Fall weiterempfehlen!

Cons:

Für einen längeren Aufenthalt wäre ein kleiner Kühlschrank im Zimmer vielleicht noch praktisch gewesen. Dies ist jedoch nur eine kleine Anmerkung und hat unseren sehr positiven Gesamteindruck keineswegs beeinträchtigt.

2026-09-11 • via Nuitee
D
Dima • couple • by
10
2026-09-11 • via Nuitee
J
Juan • couple • co
9
Pros:

Muy bonito, muy limpio, buen desayuno, muy buen servicio y amabilidad
La habitacion para personas con discapacidad está muy bien adaptada

Cons:

No tiene buena ubicación porque está lejos del centro turístico, tocaba pagar 15 euros para llegar

2026-09-11 • via Nuitee
M
Michael • couple • at
10
Pros:

Schöne Zimmer, super Frühstück, sehr freundliches Personal und gute Lage

2026-09-11 • via Nuitee