Hôtel Atlas Saiss Fès

Hotels
8.3 (316 reviews)
3 Avenue DES FORCES ARMEES ROYALES , Fès , ma

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Affordable pricing
Comfortable beds
Pleasant ambiance
Cons:
Cleanliness issues
Maintenance required
Breakfast quality inconsistent
Noise levels in rooms

Categories

Cleanliness
7.05
Some reviews mention issues with cleanliness, including dirty sheets and a lack of thorough cleaning.
Service
9.55
Staff are noted to be friendly, courteous, and helpful throughout the reviews.
Location
8.55
Generally positive with some comments on proximity to the medina, but noted as somewhat distant.
Room Quality
8.05
Some reviews mention the rooms were appealing but in need of renovation and repair.
Amenities
8.05
Mixed feedback regarding amenities like WiFi, breakfast and room facilities.
Value for Money
9.05
Generally seen as good value for the price compared to Moroccan standards.
Food and Beverage
7.55
Breakfast received mixed reviews, with some praising it and others finding it inadequate.
Overall Experience
8.55
Most reviews indicate a generally positive experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-22 06:30

Property Description

Convenient Location
Located in Fès, Hôtel Atlas Saiss Fès is a short distance from major attractions like Royal Palace Fes and Fes Railway Station, offering easy access to explore the city.

Comfortable Accommodation
With allergy-free rooms, free WiFi, and air conditioning, every guest can enjoy a comfortable stay. The rooms are equipped with modern amenities like flat-screen TVs, private bathrooms, and some even feature a terrace.

Exceptional Services
From concierge assistance to multilingual staff at the 24-hour front desk, the hotel offers top-notch services. Guests can also dine at the on-site restaurant and enjoy room service during their stay.

Experience the perfect blend of comfort and convenience at Hôtel Atlas Saiss Fès. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 316 reviews
Cleanliness: 7.05
Service: 9.55
Location: 8.55
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.05
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 7.55
Overall Experience: 8.55
A
abdullah • couple • sa
10
2026-08-07 • via Nuitee
A
Anouar • couple • fr
4
Pros:

Le personnel

Cons:

L’insalubrité

2026-08-06 • via Nuitee
A
aboudeir • couple • ma
10
Un séjour parfait du début à la fin. L’accueil a été chaleureux, la chambre était impeccable et les équipements étaient
2026-08-05 • via Nuitee
E
EL HATTAB • solo_traveller • ma
10
Séjour inoubliable merci l'équipe
Pros:

Honnêtement, tout était excellent. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner car nous sommes arrivés tard à l'hôtel, mais M. Omar nous l'a commandé.

Cons:

Rien du tout

2026-08-05 • via Nuitee
L
laila • solo_traveller • fr
8
Pros:

Meilleurs qualité prix. Très propre et bien placé. Personnel très sympa et serviable.

2026-08-04 • via Nuitee
O
OUMAIMA • solo_traveller • ma
10
Merci Mr.Gaz
Pros:

Tout était parfait merci l'équipe

Cons:

Rien du tout

2026-08-04 • via Nuitee
E
EL OUNANE HOUSSAM • solo_traveller • nl
10
Comme OMAR l'a dit tu reviendras et ce sera mieux
Pros:

Tout était organisé et beau, sauf la poussière mais c'était justifié pour ces travaux merci à M. Omar Gaz

Cons:

La poussière est partout.

2026-08-04 • via Nuitee
N
Naoufal • solo_traveller • ma
8
Bien , je recommande
Pros:

Le personnel surtout Mohmad el madani.
Son professionnalisme est remarquable

Cons:

Un autre shift de nuit , j’ai demandé un stylo et il a refuse sous prétexte qu’il a juste un et qu’il n’est disponible malgré que normalement il doit être dans la chambre avec l’agenda.

2026-08-03 • via Nuitee
A
Abdulaziz • solo_traveller • sa
5
2026-07-23 • via Nuitee
M
Mouna • couple • ma
9
2026-07-21 • via Nuitee
A
Aznag • solo_traveller • ma
1
Pros:

Je tiens néanmoins à remercier le personnel de l'hôtel, qui a toujours été courtois et a essayé de résoudre les problèmes signalés.

Cons:

Étant nouvellement marié, j'avais demandé à l'avance une décoration spéciale dans la chambre afin de célébrer cette occasion. À mon arrivée, aucune décoration n'avait été préparée, malgré ma demande.
De plus, une forte odeur de cigarette était présente dans le couloir ainsi que dans ma chambre, ce qui a rendu mon séjour particulièrement inconfortable.
J'ai également rencontré un problème récurrent d'eau chaude. À plusieurs reprises, l'eau de la douche était froide et je devais contacter la réception pour qu'une intervention soit effectuée avant de pouvoir prendre une douche dans des conditions normales.
Par ailleurs, la qualité du petit-déjeuner était très en dessous de mes attentes et ne correspondait pas au niveau de service annoncé lors de la réservation.

2026-07-20 • via Nuitee
A
Aimen • couple • ma
8
2026-07-20 • via Nuitee
I
Ilyess • couple • fr
10
2026-07-19 • via Nuitee
S
SARA • solo_traveller • ma
7
2026-07-15 • via Nuitee
F
Fatiha • couple • de
7
Der Aufenthalte war für uns erholsam.
Pros:

Sehr freundliches Personal, ist auf Wünsche eingegangen.Sehr zentral gelegen. Matratze fand ich gut.

Cons:

Das Frühstück hatte nicht die Qualität die ich von früheren Aufenthalt kannte. Tee war lauwarm, schnittkäse trocken, Saft war nicht gut gekühlt.

2026-07-14 • via Nuitee
E
Ermanna • solo_traveller • it
8
Ho soggiornato solo una notte. Pulito, di ottimo livello. Comodo per andare in aeroporto.
Pros:

Il personale alla reception è stato estremamente gentile e accogliente. Molto disponibile e gentile.
Alla colazione però non ho ricevuto nessuna accoglienza o servizio. Certo, era a buffet, ma nessuno ha spiegato come funzionasse o se avessi bisogno di qualcosa.
Mi hanno portato via il bicchiere in cui avevo ancora del succo, come se avessero fretta di liberare il tavolo.
Colazione abbondante, con anche cibi tipici, peccato che li ho visti solo uscendo.

Cons:

Dato che ero da sola e mi sono fatta riguardi a girare, avrei gradito solo un po' più di disponibilità da parte del personale della sala a colazione.

2026-07-12 • via Nuitee
L
Linda • extended_group • fr
10
2026-07-10 • via Nuitee
K
Kheira • couple • fr
8
2026-07-09 • via Nuitee
I
IMANE • couple • ma
8
2026-07-04 • via Nuitee
S
Salma • couple • fr
4
passable !
Pros:

personnel est très agréable, souriant et attentionné
emplacement

Cons:

l’équipement est très ancien…

2026-07-01 • via Nuitee