Hotel El Doral

Hotels
8.5 (24 reviews)
Carretera 180 km 86.9. Costa Esmeralda , Monte Gordo , mx

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Good service from staff
Beach access
Large and comfortable rooms
Cons:
Lack of cleanliness
Old and poorly maintained facilities
Limited dining options

Categories

Cleanliness
7.16
Several mentions of lack of cleaning and cobwebs in bathrooms, indicating lower cleanliness.
Service
10
Consistently praised attention from staff, indicating high service quality.
Location
9.63
Great proximity to the beach and praised location.
Room Quality
8.67
Rooms are described as large and comfortable, though some signs of aging.
Amenities
7.62
Facilities mentioned as outdated with some not functioning properly.
Value for Money
8.65
Overall sentiment that hotel is overpriced for the quality received.
Food and Beverage
6.61
Confusion about restaurant services and lack of dining options noted.
Overall Experience
9.66
Positive overall experience with desire to return, but noted issues should be addressed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 11:18

Property Description

Beachfront Property with Stunning Sea Views

Luxurious Amenities for Relaxation and Recreation

Indulge in sauna and massage services, take a refreshing dip in the outdoor pool, or let the little ones splash in the children’s pool. For the more active guests, there's a fitness centre available.

Delightful Dining and Nearby Attractions

Savor delicious seafood dishes at the on-site restaurant or explore other dining options just 4 km away. Discover the rich history of El Tajín Archaeological Site or experience the thrill of Filobobos River’s Rapids nearby.

Experience seaside bliss and top-notch hospitality at Hotel El Doral. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    People 2 years old and over stay for MXN 250 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 24 reviews
Cleanliness: 7.16
Service: 10
Location: 9.63
Room Quality: 8.67
Amenities: 7.62
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 6.61
Overall Experience: 9.66
F
Fernandez Lambert • solo_traveller • mx
8
2026-05-14 • via Nuitee
E
Elizabeth Rodriguez • solo_traveller • mx
8
Primera Ocasión en Veracruz
Pros:

La ubicación es perfecta, nos agrado la estadía, alberca limpia y acceso a la playa bien, en general nos gusto. Las comidas eran muy ricas aunque no fue en el hotel

Cons:

El clima no fue del todo soleado, dos días de chubascos

2026-05-06 • via Nuitee
D
DANIEL MONDRAGON • solo_traveller • mx
3
Pros:

Nada

Cons:

Las habitaciones no son comodas el a/c no funciona correctamente no hay servicio de restaurante el Internet pésimo no me volvería a quedar ahi

2026-05-03 • via Nuitee
D
David Ricardo • family_with_children • co
3
Bad
Pros:

Anything

Cons:

All, old and very bad conditions

2026-04-09 • via Nuitee
A
Arlette Yascara • extended_group • mx
9
Pros:

La tranquilidad y la amabilidad del personal

Cons:

Que el aire acondicionado no tiene control, solo se controla por breack

2026-04-05 • via Nuitee
M
MARIA MAGDALENA • extended_group • mx
10
Pros:

La atención del personal es muy amable, el lugar es muy bonito en general

2026-03-30 • via Nuitee
R
Reyna • couple • mx
9
Pros:

La ubicación y la playa

Cons:

No tiene asadores

2026-03-04 • via Nuitee
F
Felipe • family_with_children • mx
7
2026-01-31 • via Nuitee
D
diego • couple • mx
8
Lindo
Pros:

La ubicación excelente

Cons:

Me cobraron mucho por las mascotas y eso no lo decía la página

2026-01-31 • via Nuitee
L
Luz Eli • extended_group • gb
8
Pros:

Las habitaciones eran grandes, bonitas y muy limpias. La ubicación esta muy bien porque esta a pie de playa y además tiene alberca. El personal es muy amable y atento.

Cons:

Lo único negativo es que no tiene restaurante, por lo que hay que llevar tu propia comida y bebida.

2026-01-28 • via Nuitee
P
Pedro • family_with_children • mx
10
Muy limpias y amplias las habitaciones y el aire acondicionado al 100
Pros:

La atención en la recepción por Carlos

2026-01-19 • via Nuitee
L
Luis Javier • extended_group • mx
8
2026-01-07 • via Nuitee
C
CARLOS EDUARDO • extended_group • mx
9
Pros:

Cerca de la playa , limpieza , la atención

Cons:

La cama dura...

2026-01-05 • via Nuitee
P
Perla • extended_group • mx
7
Pros:

El personal muy amable y atento

Cons:

Instalaciones viejas y descuidadas, alberca muy sucia y playa

2026-01-05 • via Nuitee
D
Diana • extended_group • mx
7
Pueden mejorar
Pros:

Buena atencion del personal

Cons:

Falto limpieza en baño, encontré telarañas, el control y tv muy deficiente...

2026-01-02 • via Nuitee
J
José Alberto • extended_group • mx
1
Pros:

Que tiene acceso a la playa

Cons:

Las instalaciones, es un hotel muy viejo, sin mantenimiento, no tiene restaurante, las canas duras, las regaderas de los cuartos casi no sale agua, definitivamente es muy caro para las condiciones del hotel

2026-01-01 • via Nuitee
C
Campos Zapata • couple • mx
8
Pros:

El hotel es cómodo pero se ve un hotel deteriorado por el paso del tiempo.
La habitación es enorme.
Las personas que nos atendieron super atentos

Cons:

Las instalaciones se ven deterioradas por el paso del tiempo
No tienen restaurante, no una tiendita dentro de las instalaciones

2025-12-30 • via Nuitee
V
Veronica • extended_group • mx
7
Pros:

La cercanía al mar.

Cons:

La regadera del hotel casi no salía agua y no había agua caliente. Y estaba defectuosa

2025-10-14 • via Nuitee
D
Diana Barreda Montalvo ORTODONCIA • family_with_children • mx
8
Lugar agradable
Pros:

La tranquilidad de la playa, las instalaciones son limpias, fueron accesibles en todo momento

Cons:

menciona que tiene servicio de restaurant sin embargo es no es así y es algo que no planificamos con mi familia, nos volveríamos a Hospedar en el hotel, pero sabiendo lo anterior llevaríamos nuestra comida, desconozco si el servicio de restaurant es por temporadas, pero no es un inconveniente si vas prevenido

2025-08-09 • via Nuitee
M
Montoya • extended_group • mx
5
Pros:

La alberca

Cons:

El baño, estaba obstruido el drenaje y los supuestos asadores incompletos

2025-08-06 • via Nuitee