Delfin Beachfront Resort - Downtown Puerto Vallarta Optional All-Inclusive

Hotels
7.8 (178 reviews)
111 Calle Rodolfo Gómez , Puerto Vallarta , MX

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
Bar
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Poor cleanliness
Service inconsistencies
Low food quality

Categories

Cleanliness
6.78
Multiple reviews highlighted issues with cleanliness, such as the bathrooms being stinky and the lack of WiFi in rooms.
Service
8.25
Staff were mentioned positively, though there were some issues with customer service and miscommunication.
Location
8.79
Several reviews praised the excellent location near the beach and attractions.
Room Quality
8.24
Rooms were described as comfortable, although some noted they lacked features like WiFi.
Amenities
7.77
Amenities received mixed feedback, with some installations needing updates.
Value for Money
7.73
Overall value was considered fair given the location, but several negatives affected perceived value.
Food and Beverage
6.78
The buffet food faced criticism for quality, impacting the dining experience.
Overall Experience
8.05
While the stay had significant positives, notable issues detracted from the overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 18:57

Property Description

Beachfront Location - Feel the sand between your toes just a few steps away at Los Muertos Beach and take in stunning ocean views from your own balcony.

Dining Experience - Indulge in delicious meals at the hotel's restaurant and savor local flavors and international cuisine.

Convenience and Comfort - Enjoy amenities such as free WiFi, non-smoking rooms, and attentive 24-hour multilingual staff at your service.

Book now to experience beachfront luxury at Hotel Delfín Vista Pier!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 178 reviews
Cleanliness: 6.78
Service: 8.25
Location: 8.79
Room Quality: 8.24
Amenities: 7.77
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 6.78
Overall Experience: 8.05
L
Luis • solo_traveller • mx
9
Super!
Pros:

El personal amable y accesible en todo momento, la ubicación inmejorable.

Cons:

La salida es muy temprano 11am

2026-09-14 • via Nuitee
C
Carlos Enrique • solo_traveller • mx
10
2026-09-08 • via Nuitee
F
Fabiola • extended_group • mx
7
Inesperado
Pros:

El gerente fue muy comprensivo al tener un incidente inesperado me gustó su manera se actuar solo por eso volvería comprensivo amable cordial atento

Cons:

Hubo una femenina recepcionista muy prepotente respondiendo de manera muy cortante y se me figura que hace estorciones a los huéspedes para tener dinero extra muy mal.le deberían llamarle la.atencion

2026-09-07 • via Nuitee
S
Sol • solo_traveller • mx
10
Pros:

Gracias

Cons:

Falta mantenimiento

2026-09-06 • via Nuitee
E
Elizabeth • couple • mx
10
Yo le doy 10 de 10 a las comidas y bebidas
Pros:

Exelente servicio muy limpio

Cons:

Me gusta la ubicación y que todo queda serca

2026-09-02 • via Nuitee
L
Lomeli • extended_group • mx
7
Lo recupera el personal por que a las instalaciones le falta mucho
Pros:

la atención del personal es excelente sobre todo los meseros muy amables atentos y con buena platica

Cons:

la habitación 317

1. la tele no tiene señal
2. el conector atrás del buro esta sin energía
3. no limpiaron la habitación

2026-09-01 • via Nuitee
N
Noel Adrián • solo_traveller • mx
9
2026-08-28 • via Nuitee
P
Prokeš • solo_traveller • cz
10
2026-08-27 • via Nuitee
M
Myrna • couple • ca
10
Fantastico hotel ,Donde lo mejor esta por venir
Pros:

La comida el
Personal el mar
La cocina la picina los camastros todo todo muy bonito y muy buena la comida y las aguas frescas .. 😋😋😋😋😋
EXCELENTE EL PERSONAL MUY MUY AMABLES Y SERVICIALES

Cons:

La habitacion 519 muy deteriorada
Techo en mal estado la Llave del agua caliente del lavabo no funcionaba
La Regadera muy vieja y Salpica por todos lados menos mi cuerpo .. el techo del baño casi se cae … la cama esa si muy comoda …
Las toallas ya es hora de cambiarlas tienen manchas …

2026-08-25 • via Nuitee
U
Urpookiebearirma • family_with_children • us
9
2026-07-24 • via Nuitee
A
Angie • solo_traveller • co
1
Pros:

La ubicación

Cons:

La atención del personal

2026-07-12 • via Nuitee
M
Magallon • solo_traveller • mx
7
Mejorar la comida
Pros:

La ubicación

Cons:

La comida no hay variedad repiten mucho la comida

2026-07-08 • via Nuitee
C
conecta Puerto Vallarta • solo_traveller • mx
9
2026-06-26 • via Nuitee
H
Hosoya • extended_group • mx
9
お得!
Pros:

抜群のロケーション、オールインクルーシブでこの価格と品質、親切なスタッフ、広い部屋など全般的に満足度が高い滞在でした。ビーチに直接でれることに加えて、近隣にもレストラン・バー・ショップ・コンビニが多く、観光にも滞在にもとても便利でした。

Cons:

ビーチに直結の裏返しで清掃してもらった部屋でも砂が部屋に残っていたこと、シャワーの温水の出が悪かったこと、駐車場がないことがもう少し改善を期待したいことです。駐車場は提携でもいいので提供してもらえるととても安心感あります。

2026-06-18 • via Nuitee
S
Sandoval • solo_traveller • mx
10
Pros:

Atención excelente, muy cómodo, desayunos muy ricos , ubicación inmejorable. En general 20 de 10

2026-06-16 • via Nuitee
J
JUAN ALONSO • family_with_children • mx
8
Bien
Pros:

Trato del personal y la ubicación del hotel. Limpieza de las habitaciones, por la habitación todo bien en los servicios.

Cons:

El costo es levado pero es lo mejor que encontré, el pagar mas del doble por una habitación por comidas y bebidas me parece levado.

2026-06-15 • via Nuitee
J
Johnny • solo_traveller • us
10
2026-05-27 • via Nuitee
L
Luis Miguel • extended_group • mx
8
Fin de semana
Pros:

Una excelente ubicación, frente al mar, el personal muy atento y amable.

Cons:

La habitación vieja, el aire acondicionado no daba lo suficiente, y el baño igual viejo. Básico para la estancia, pero relación calidad precio, la verdad no lo valía. Sin embargo, si estaba limpio y reitero, por locación y atención del personal lo hicieron una estancia agradable.

2026-05-25 • via Nuitee
C
Chavarin • couple • us
8
Perfect location
Pros:

Location

2026-05-22 • via Nuitee
A
Arellano • solo_traveller • mx
8
Pros:

La atención

Cons:

La comida, sin variedad

2026-05-15 • via Nuitee