Golden Tower Express Nações Unidas by Fênix Hotéis

Hotels
Fênix
8.2 (1956 reviews)
84 Rua James Watt , Sao Paulo , br

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable beds
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.7
Multiple mentions of poor cleanliness and towels being used and uncomfortable.
Service
9.2
Positive mentions of staff friendliness and service in breakfast.
Location
9.2
Repeatedly praised location as excellent.
Room Quality
7.2
Complaints about room size and uncomfortable beds.
Amenities
7.7
Amenities were mentioned as lacking, especially bathrooms.
Value for Money
7.7
Many felt the hotel did not represent good value for cost.
Food and Beverage
8.7
Breakfast received high praise but could use more variety.
Overall Experience
8.2
Mixed feedback with substantial pros but notable cons.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 05:15

Property Description

Convenient Location
Modern Amenities
Multilingual Staff

Book now to experience convenience and comfort at Golden Tower Express Nações Unidas by Fênix Hotéis!

Important information:

The hotel has few parking spaces and does not guarantee their availability to guests.

For reservations that have more than 4 confirmed apartments in each, the nonrefundable policy will be applied and charged in advance.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1956 reviews
Cleanliness: 7.7
Service: 9.2
Location: 9.2
Room Quality: 7.2
Amenities: 7.7
Value for Money: 7.7
Food and Beverage: 8.7
Overall Experience: 8.2
C
CARLOS HENRIQUE couple br
10
2026-06-06 via Nuitee
C
Claudinei couple br
10
Pros:

Limpeza e ambiente tranquilo.

2026-06-06 via Nuitee
R
Rosa Maria solo_traveller br
5
2026-06-03 via Nuitee
E
Eduardo solo_traveller cl
5
Aceitável
Pros:

Café da manhã

Cons:

O quarto é bem pequeno. Caro para o que entrega

2026-06-02 via Nuitee
F
Felippe couple br
4
We had issues while trying to check in due to a misunderstanding with our booking. The hotel didn’t provide some basic u
Pros:

Location

Cons:

Staff and service

2026-06-01 via Nuitee
D
De Almeida Pedroso family_with_children br
10
Pros:

Gostei muito do café da manhã e da localização do hotel

2026-06-01 via Nuitee
W
Walace couple br
4
Não me hospedo nesse lugar mais
Pros:

Funcionários receptivos e educados.

Cons:

Colchão da cama extremamente horrível e com buraco. Travesseiros e edredons péssimos. Precisam fazer manutenção nos sensores de incêndio pois disparou várias vezes de madrugada e a luz de alerta ficava piscando.

2026-05-31 via Nuitee
G
GEORGE H A solo_traveller br
9
Pros:

Localização, atendimento, instalações e serviços; Hotel de alto padrão, completo;

2026-05-28 via Nuitee
M
Marina couple br
10
2026-05-28 via Nuitee
L
Luiz solo_traveller br
8
2026-05-28 via Nuitee
R
rogerio couple br
5
2026-05-26 via Nuitee
S
Silene solo_traveller br
10
Pros:

Hospedagem ótima,
Atendimento dos funcionários excelente, muito acolhedores.

2026-05-26 via Nuitee
K
Karen couple br
9
Pros:

Excelente café da manhã
Boa localização

Cons:

Quartos são bem pequenos para o custo pago, mas ok.

2026-05-26 via Nuitee
B
Bárbara couple br
10
2026-05-25 via Nuitee
M
Marli couple br
10
Pros:

Estadia tranquila... Ótimo café da manhã

Cons:

Nada a declarar. Muito satisfatório.

2026-05-25 via Nuitee
D
Danila Ferreira extended_group br
7
Prático, mas precisa melhorar
Pros:

O café da manhã é muito bom. O hotel é novo, a decoração é contemporânea, bem legal. A localização é ótima tendo em consideração o que precisávamos fazer. Tem um mini empório na entrada que quebra um super galho.

Cons:

O quarto é muito pequeno. A iluminação é insuficiente. As camas saem do lugar com facilidade. Voce senta, ela anda. Os lençóis também saem porque nao são de elastico, E ter contato com o colchao diretamente não é legal em hotel. As toalhas de rosto estavam muito rotas, quase rasgando. O banheiro estava ficando com um cheiro ruim, algo estava errado na exaustão.

2026-05-25 via Nuitee
I
Isabel solo_traveller br
9
2026-05-25 via Nuitee
L
Larissa solo_traveller br
1
Pros:

Localização e equipe é o que salva, de resto não presta.

Cons:

Quarto não tem janela, vc toma banho e fica tudo suado, o chão vive molhado, mofo, a cama é péssima com roupa de cama inadequada, tomada sem funcionar. Iluminação ruim

2026-05-25 via Nuitee
A
Antonio Carlos couple br
8
2026-05-25 via Nuitee
E
Elias family_with_children br
9
2026-05-25 via Nuitee