Heaven Premium Hotel Restaurant & Airport Shuttle

Hotels
8.7 (2378 reviews)
Yavuz Selim, Sevban Mehmet Cd. no:56, 34275 Arnavutköy/İstanbul NO :56 , Arnavutköy , tr

listing image 1
Show all photos

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service and friendly staff
Close to the airport with good shuttle service
Cons:
Cleanliness issues such as dirty linens
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
7.45
Several reviews mention issues with cleanliness and dirty linens.
Service
9.95
Multiple reviews highlight excellent service and friendly staff.
Location
9.45
The hotel's proximity to the airport and good transportation options were praised.
Room Quality
8.45
Mixed sentiments; some rooms were appreciated while others had functional issues.
Amenities
8.45
Basic amenities were noted, but some guests expected more diverse options, especially for breakfast.
Value for Money
8.95
Good value for what is offered, especially with airport transfer.
Food and Beverage
7.95
Breakfast options were minimal and not suitable for all diets.
Overall Experience
8.95
Overall experience was generally positive with some notable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 15:53

Property Description

City Views and Exceptional Service
Located in Arnavutköy, Heaven Premium Hotel İstanbul Airport offers stunning views of the city and top-notch service. With a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi, guests can expect a seamless stay.

Modern Amenities for Comfort
Each room at the hotel is equipped with air conditioning, a flat-screen TV, and a private bathroom with free toiletries. The cozy seating area and safety deposit box ensure a comfortable and relaxing experience for all guests.

Convenient Location for Exploring
Conveniently situated just 16 km from Istanbul Airport, this 3-star hotel is also close to popular attractions like Istanbul Sapphire and Turk Telekom Stadium. Explore the city with ease from Heaven Premium Hotel İstanbul Airport.

Book your stay now at Heaven Premium Hotel İstanbul Airport for an unforgettable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2378 reviews
Cleanliness: 7.45
Service: 9.95
Location: 9.45
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.95
Food and Beverage: 7.95
Overall Experience: 8.95
M
Mehrdad • solo_traveller • se
8
2026-07-11 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • it
5
Cons:

Pessima la colazione
Ho chiesto al receptionist di prenotarmi un taxi per la mattina seguente. Quella mattina scopro che il taxi non era stato prenotato e che sarebbe arrivato 30 minuti dopo. Dato che avevo un volo imminente, dopo mie lamentele, mi è stato prenotato un taxi privato a spese dell'hotel

2026-07-11 • via Nuitee
V
Victoria • solo_traveller • uy
10
Perfecto para una escala corta
Pros:

Perfecto. Limpio todo
La gente amable
Buena disposición

Cons:

Nada

2026-07-11 • via Nuitee
A
Aleksandr • solo_traveller • es
7
Pros:

В отличие от многих других отелей в Арнавуткей, стоимость трансфера из аэропорта и обратно очень разумна и соответствует удаленности отеля от аэропорта. Меня встретили в час ночи без проблем. Отель расположен недалеко от выезда из города в сторону аэропорта, что сокращает время в пути. Доставка обратно в аэропорт произошла в заказанное мной время. Номер вполне комфортен, дверь с хорошей звукоизоляцией, хотя некоторые звуки от соседей доносились. Персонал дружелюбен и учтив. На ресепшен сотрудники говорят на русском языке, если для кого-то это имеет значение. На хорошем английском тоже. Завтраком не воспользовался, поэтому ничего сказать не могу. В целом, вполне хороший транзитный отель для выполнения своих задач.

Cons:

При выгрузке чемоданов у отеля обратил внимание, что с дороги на тротуар отсутствует пандус и портье просто протащил мой чемодан через разрушенный бордюр и затащил его на тротуар. Для чемоданов и их колес такие упражнения могут быть критичны. Не совсем понятно какой смысл администрации отеля оплачивать работу портье и при этом не сделать элементарный пандус для заезда багажа на тротуар, который стоит очень недорого?
Проблемы оказались и в душевой комнате. В мойке находился длинный волос, что говорит о качестве уборки. В помещении душевой (моего номера 304) присутствовал достаточно сильный запах канализации. Видимо, слив в душе выполнен без гидрозапора. Еще одним неприятным моментом было неудачное расположение слива из-за которого примерно на половине душевой кабины на полу стоит вода - на полу не выдержаны уклоны к сливу. Возможно, это мне не повезло с номером, но эти недостатки явно требуют устранения.

2026-07-10 • via Nuitee
V
Vladimir • solo_traveller • bg
9
Cons:

В номере было чисто, сантехника блестела, постель отличная, но были черные длинные волосы на полу

2026-07-09 • via Nuitee
L
Laine • solo_traveller • fi
10
Pros:

Excelent location near to airport (20 minutes). Pick up service from airport works well. I had no time to eat breakfast but this hotel is absolutely worth of money.

2026-07-08 • via Nuitee
S
Sviatoslav • couple • ca
10
2026-07-08 • via Nuitee
K
Kseniia • extended_group • ru
6
it was ok
Pros:

it was clean, modern, nor very far from the airport

Cons:

the location is quite far and inconvenient if you use public transport. Also it smelled not very good in the bathroom and an early breakfast before leaving to the airport was not good as well as they couldn’t put it into the lunchbox

2026-07-08 • via Nuitee
S
Sarmiento • solo_traveller • co
8
Pros:

La cercanía con el Aeropuerto

Cons:

Aunque el desayuno está incluido, no hay posibilidad de tomarlo más temprano. Lo demás es excelente

2026-07-07 • via Nuitee
V
Vadim • solo_traveller • ru
7
2026-07-07 • via Nuitee
J
Julia • solo_traveller • ee
8
2026-07-06 • via Nuitee
P
Pavel • solo_traveller • ru
4
Pros:

По телевизору показывают 10 российских каналов. Достаточный шкаф. Есть чай и растворимый кофе в номере.

Cons:

Номер маленький. Мечеть не дает спать. Техника практически не работает (кондиционер еле дул, фен полумёртвый, холодильник практически не холодит, у чайника сломана крышка). Пожарная сигнализация замотана тряпкой. На потолке коротит лампа. Парковка только для трансфера отеля. Не разрешили парковаться. Пришлось парковаться дальше. Просил заранее завтрак взять рано утром с собой, когда пришло время сказали, что нет ланч боксов. Никакого интереса к постояльцам персонал не проявляет.

2026-07-06 • via Nuitee
S
Shaghayegh • family_with_children • ir
9
2026-07-06 • via Nuitee
L
Lom-Ali • solo_traveller • be
10
Très bien
Pros:

J’ai tout aimé tout été très bien le petit déjeuner la navette le personnel

Cons:

Il n’y avait rien que je n’aimais pas

2026-07-06 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • it
4
Espérate lo que pagas, no lo que venden.
Pros:

La cercanía al aeropuerto. La facilidad y el detalle de las indicaciones para encontrar el transporte solicitado al hotel. El detalle de la botella de agua en la furgoneta de/para el aeropuerto. El precio.

Cons:

La ventana no insonorizada y el ruido de los coches y aviones era muy molesto para dormir.
La sala del desayuno con una perdida de agua del techo que caía como de un grifo abierto. El desayuno en un plato con film transparente ya dosificado. Pagué habitación doble deluxe y nos dieron una triple sin espacio para moverse.
Por el precio(pagué más por ir y venir del aeropuerto que de habitación) las fotos y la descripción del sitio son muy generosas.

2026-07-06 • via Nuitee
V
Vladyslav • solo_traveller • de
10
Pros:

Был 2 раза,понравилось всё,цена качество!Номера чистые,Русскоязычный персонал,ребята молодцы!Забирают из аэропорта и отвозят назад,отличный и быстрый трансфер!Рекомендую однозначно! Спасибо!

Cons:

Всё понравилось!

2026-07-06 • via Nuitee
N
Natalia • family_with_children • gb
10
Close to airport
Pros:

Very friendly stuff, comfortable beds, clean

Cons:

A smell in the bathroom

2026-07-06 • via Nuitee
R
Reyhan • extended_group • nl
8
Fiyat kalite olarak çok iyi.
Pros:

Çok temiz, personel kibar ve yardımsever.
Herşey yeni, kahve, su, çay ve buzdolabı mevcut.
Klima sessiz ve iyi çalışıyor.
Yakın mesafede restoranlar mevcut.

Cons:

Televizyonu çalıştıramadım.
Banyo tuvalette askılık yok, kıyafet ve havluları asacak askılık yok. Bina yeni olduğu için herhalde daha takılması gerekiyor.
Özel park yerleri yok, ama sokakta yeterince park yeri var.

2026-07-05 • via Nuitee
M
Muhammad Khadaroo • solo_traveller • ca
9
2026-07-05 • via Nuitee
V
Vladyslav • solo_traveller • de
10
2026-07-04 • via Nuitee