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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Pets allowed
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Express check-in/check-out
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Soundproof rooms
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Ironing service
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Children's playground
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Spa/wellness center
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Private parking
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Minimarket on site
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Allergy-free room
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Kid meals
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Kids' outdoor play equipment
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Kids' club
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Outdoor furniture
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Picnic area
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Wine/champagne
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Access to health care professionals
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Security alarm
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Walking tours
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Breakfast takeaway containers
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Nature Retreat in Campos do Jordão
Luxurious Accommodations: Enjoy a stay at Empório reserva da serra com área lazer natureza e excelente localização, offering well-equipped rooms with modern amenities and beautiful river views.
Family-Friendly Environment: With a kids' club, children's playground, and spacious garden, this 4-star hotel is perfect for families looking to relax and have fun together.
Convenient Location: Situated near popular attractions like Horto Florestal Park and The Bride's Veil Waterfall, and just a short distance from Cable Car and Capivari Park, our hotel provides easy access to the best of Campos do Jordão.
Book your stay at Empório reserva da serra com área lazer natureza e excelente localização for a memorable nature retreat experience!
Please note that the property can only allow pets with a maximum weight of 12 kilos.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Café da manhã ótimo, o local é muito bonito e em meio a natureza, a experiência no trailer foi muito legal, criou lembranças eternas em nossa família, a equipe da pausada é muito cordial e atenciosa.
Melhorar a troca de roupas de cama do trailer.
Local lindo, de fundo a um riacho.
A sujeira de entulho na encosta do riacho.
Tudo muito bom
Aquecedor do quarto não consegui aquecer o quarto.
Muito aconchegante
Bom, o lugar é excelente e agradável, tudo conforme está na descrição do site. Para falar a verdade não vi nada que possa reclamar gostei de tudo.
Tivemos uma experiência muito legal no motorhome! O espaço é superconfortável, espaçoso, bem organizado,disponibilizaram bastante manta para nós aquecer .A vista é linda e foi um dos pontos que mais gostamos durante a hospedagem. Nós adoramos a experiência de ficar em um motorhome, principalmente por ele ser bem equipado, o que tornou a estadia ainda mais especial. O café da manhã foi bom ! Em uma nova oportunidade, com certeza retornaremos! 🍁💜
O Ar-condicionado
Água quente
Faltou água
o quarto é muito confortável, e bem aconchegante
por mais q o quarto seja confortável e aconchegante, tivemos algumas coisas q deixou a desejar, não tinha pano para limpar os pés ao entrar, chegoj um momento que antes de sairmos da estadia nao tinha agua, e infelizmente nao tivemos nenhuma resposta ou posição da pousada, o café da manhã não era ruim mais nao tbm nao superou nossas expectativas, era um café muito simples comparado ao valor q pagamos pela estadia
Limpeza, organização , os funcionários da recepção a limpeza todos muito educados e solicitos
Nossa experiência no Empório Reserva da Serra — Opções de Chalés e Hidromassagem foi excelente. Nota 10/10!
Fomos em família e gostamos muito da hospedagem. A equipe merece um destaque especial: todos foram muito gentis, solícitos e prestativos sempre que precisamos, mas ao mesmo tempo respeitaram totalmente nossa privacidade. Esse equilíbrio fez com que nos sentíssemos muito à vontade durante toda a estadia.
As crianças aproveitaram bastante a área externa para brincar, e tivemos momentos muito especiais em família, como assar marshmallows na fogueira à noite. O café da manhã também foi muito bom e tornou as manhãs ainda mais agradáveis.
Outro ponto que gostamos bastante foi a localização. A pousada fica em uma região tranquila, mas com acesso fácil e relativamente próximo aos principais parques e atrações de Campos do Jordão, o que facilitou muito nossos passeios pela cidade.
No geral, foi uma experiência incrível para toda a família. A hospedagem contribuiu muito para aproveitarmos ainda mais nossa viagem a Campos do Jordão. Certamente voltaríamos e recomendamos o Empório Reserva da Serra para quem procura tranquilidade, conforto, bom atendimento e momentos agradáveis em família.
Acomodação,café , recepção
Não tenho nada a reclamar
Excelente localização... Muito bonito.
Excelente café da manhã.
Muito seguro.
Nenhuma crítica.
Atendimento dos colaboradores e a localização. O café da manhã é excelente
N/A
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