Pousada e Restaurante Dona Lu

Hotels
7.3 (46 reviews)
545 Rua Dez de Maio , Itaperuna , BR

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Family rooms
Express check-in/check-out
Airport shuttle
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Good value for money
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate room quality
Service inconsistency

Categories

Cleanliness
5.2
Review mentions issues with cleanliness, including moisture and mold.
Service
8.7
Mixed reviews; some positive remarks about service, but also mentions lack of personal attention.
Location
8.7
Multiple reviews highlight great location, proximity to essential services.
Room Quality
5.2
Negative feedback about receiving a different room than booked and overall poor condition.
Amenities
7.7
Basic amenities available, but noted absence of bebedouro.
Value for Money
8.2
Good price for location and services, though some feel it didn’t match expectations.
Food and Beverage
7.2
Café da manhã was described as poor, contrasting positive remarks about almoço.
Overall Experience
7.5
A mix of reviews suggests a below-average experience due to various issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:58

Property Description

Charming Balcony with Scenic Views
Delicious Dining Options
Convenient Location for Sightseeing

Experience comfort and convenience at Hostel Pousada e Restaurante Dona Lu. Enjoy a charming balcony with scenic views, delicious dining options at the onsite restaurant, and convenient access to sightseeing tours. With a snack bar, packed lunches, and attentive 24-hour security, your stay is sure to be memorable. Book now for an unforgettable experience in Itaperuna.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 46 reviews
Cleanliness: 5.2
Service: 8.7
Location: 8.7
Room Quality: 5.2
Amenities: 7.7
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 7.2
Overall Experience: 7.5
C
Crislaine • solo_traveller • br
6
2026-09-07 • via Nuitee
W
William • solo_traveller • br
5
2026-09-03 • via Nuitee
G
Gean • couple • br
1
Pessima
Pros:

Nada …

Cons:

Total falta de respeito
Pedi para fazer o chekin entre 02:00 e 03:00 e recebi o e-mail dizendo que tava ok
cheguei na pousada as 02:45 e ninguém me atendeu, porta fechada, não atenderam interfone e nem celular
Tive que dormir em um motel …
Absurda falta de respeito e desorganização

2026-08-18 • via Nuitee
D
Diego • extended_group • br
10
2026-08-18 • via Nuitee
M
Márcia • solo_traveller • br
3
Lamentável
Pros:

Dá Dona Lu e do seu filho. São gentis e educados

Cons:

Um quarto muito pequeno e o outro com cheiro forte de mofo.

2026-08-09 • via Nuitee
A
Ademario Goncalves • solo_traveller • br
8
Pros:

Próximo ao local que precisaria estar bem cedo

2026-07-21 • via Nuitee
V
Vinícius Dantas • solo_traveller • br
1
2026-07-15 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • br
1
Muito ruim
Pros:

Aguardei para tomar o café da manhã, mas não consegui, pois não foi servido no horário informado

Cons:

Quarto sujo, com presença de moscas mortas e lesmas no chuveiro

2026-07-14 • via Nuitee
D
Duppedaço • solo_traveller • br
6
Pros:

Localização

2026-07-11 • via Nuitee
L
LelekoRJ • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo foi, perfeito a lu é excelente.....esta de parabens uma pessoa maravilhosa e um lugar muito bom.

2026-07-04 • via Nuitee
A
Almeida • solo_traveller • br
10
Pros:

Povo maravilhoso
Boa localização
Restaurantes padarias lojas

2026-07-02 • via Nuitee
L
Luis Manuel • solo_traveller • br
1
2026-07-01 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • br
9
Crítica construtiva
Pros:

A recepção, a limpeza, a conforto...

Cons:

Mais variedade no café da manhã.

2026-06-30 • via Nuitee
M
MARCELO • solo_traveller • br
4
Pros:

Não, a foto do anunciado foi diferente

2026-06-25 • via Nuitee
P
Peterson • solo_traveller • br
5
Simples, com bom atendimento.
Pros:

Atendimento da dona lu , muito atenciosa !

Cons:

Conforto cama muito desconfortável, quarto minúsculo, ventilador estava sujo, e poderia ter uma pequena tv . Café da manhã simples porém deu pra quebrar o galho .

Melhor colocar uma cama boa e uma tv e cobrar uns 30 reais a mais luh .

2026-06-10 • via Nuitee
J
Julio Cesar • solo_traveller • br
3
Odiei
Pros:

Somente a localização

Cons:

Limpeza , o anfitriao me deixou esperando meia hora pois nao estava no local , reservei 3 camas e solteiro e só tinha uma de casal e uma de solteiro, e a de solteiro a cama estava com um pé quebrado e afundava o colchão

2026-05-26 • via Nuitee
L
Lopes De Souza • solo_traveller • br
8
2026-05-07 • via Nuitee
P
Patrick • couple • br
4
Razoável
Pros:

Localização

Cons:

Sistema para entrar.

2026-05-05 • via Nuitee
S
Silva • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo muito limpo!! café da manhã excelente!! Atendimento maravilhoso

2026-04-22 • via Nuitee
L
Livia • solo_traveller • br
1
Apocalíptico - não venham
Pros:

Não gostei de NADA

Cons:

Cheguei no local , não tinha recepção. Liguei para o proprietário que me enrolou meia hora no sol de 13j de Itaperuna até abrir a porta. A foto do quarto no site era amplo com ar condicionado. Vi para um casamento e pretendia me arrumar no local. Encontrei um cativeiro 2x2m com um box que tinha privada dentro . Um horror. Não pagaria nem 25 reais para me hospedar aqui . Entro num quadro que claramente e um puxadinho aproveitando o vão da escada . Com um cheiro de cigarro INSUPORTÁVEL. avisei ao proprietário e o mesmo disse que me mudaria de quardo . Porém até minha saído do local ninguém apareceu e tive que permanecer no local . Um horror ! Não recomendo a ninguém . Esse quarto não serve nem para pião . Nem acreditei que isso tava anunciando no booking. NAO FIQUEM AQUI

2026-04-20 • via Nuitee