El Marques Hotel Boutique By GEH Suites

yo reserbe una JUNIOR SUIT CON BALCON y querian entregarme una habitacion estandar compensando con una cena, eso no es correcto, adicional pa picina estaba en reparacion y no estaba habilitada, no me dieron solucion por lo que pedi DEVOLUCION DEL DINERO y cambie de hotel.

Me dejo mucho incomodidad

Nos tuvieron 6 horas sin darnos una habitación.
No servía el DIRECTV y en varias ocaciones se les solicitó q lo arreglaran.
Nos cobraron el hotel cuando íbamos a salir a comer habiéndonos tenido 6 horas en un salón esperando habitación.
La habitación parecía un búnker, no tenía un solo rayo de sol.

No hay algo que no me haya gustado

Pagamos una tarifa un poco mas alta para pagar al llegar, un día antes me contactan para "solicitar un adelanto". Al cuestionar únicamente pidieron hr de llegada.
No servía la alberca y creo que debieron avisar para considerar nuestra estancia. Si bien nos enviaron a otro hotel para hacer uso de dicha amenidad, no considero sea lo mas cómodo.
No servía la tv de la habitación y jamás lo arreglaron, en "compensación" nos subieron el desayuno que ya aestaba incluidído a la habitación 1 día.
Pagamos habitación con balcón y el balcón daba a la "obra negra" de la alberca.
Se solicitaron costos de productos de frigobar y jamás nos proporcionaron lista, desconocen el contenido del frigobar, a la salida nos querían cobrar por cosas que nunca se tomaron. Además de querer cobrar un par de aguas que al llegar nos dijeron eran de cortesía.
No considero que el precio que pagamos corresponda a lo que recibimos.

Pequeno almoço servido à mesa, mas variedade e quantidade limitadas.

Petit déjeuner très décevant. La piscine était en maintenance mais nous n’avions pas été prévenus à l’avance. On pouvait utiliser la piscine de l’hôtel en face mais ce n’est pas la même chose. Par ailleurs, l’hôtel est bruyant à cause de la musique assez forte du restaurant. Enfin, on a demandé le deuxième soir une nouvelle bouteille d’eau pour les chambres la nuit qu’on a voulu nous faire payer. Au prix de la chambre, c’est dommage de ne pas offrir de l’eau aux clients quand ils le demandent.

lack of natural light in the room, mediocre service and reception surprisingly poor breakfast

We were disappointed, actually its a bar with some rooms. The breakfast is very poor, tasteless or too salty and the portions are very small. When we noticed that the bread had mold on it they just brought back the omelet without bread. No solution or apology. Despite having prepayed for the breakfast we went out to have breakfast the remaining days The pool was being rebuilt which they could have informed while booking. Besides the waiters you nearly don't see any management. There is little attention for the guests besides from a waiter when he is serving you. Old houses have their issues but the room often smelled funky and with the AC facing the bed it's not really comfortable Sleeping.

Pretty expensive, and the fact that we were charged for a day we were not there it was very unpleasant, and especially since it wasn't our fault and we also announced our flight canceled because of plane issues.

Reserve este hotel por su ubicación, la piscina y por tener la habitación con balcón. Cuando llegamos no habían habitaciones con balcón disponible a pesar que en booking todavía decía que si. La piscina la están remodelando asique todo el jardín y la piscina están fuera de uso. Tuve que discutir para que me devolvieran la diferencia de la tarifa (habitación con balcón o sin balcón) de unos 50 dólares. Y me pidieron que cancelara mi reserva por booking porque ya no estaba pagando la habitación más cara, que por culpa de ellos no estaba disponible.
El desayuno en más o menos, la última noche nos teníamos que ir a las 7 am, a la hora que empieza el desayuno y ni siquiera nos dieron un café porque todavía no era la hora.

Bed a little hard but personal preference

Breakfast selection quite restricted and could be improved -> Nevertheless 100% recommendation staying there!