NYX Hotel Hamburg by Leonardo Hotels

Hotels
Leonardo Hotels
8.8 (1271 reviews)
16 Frankenstraße , Hamburg , de

Facilities

Nightclub
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Nice breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noise from staff
Comfort of bed

Categories

Cleanliness
8.29
Some issues noted about cleanliness in the suite and dining area.
Service
8.96
Staff is friendly, although there were some complaints about the noise from staff during the morning.
Location
9.3
Centrally located near public transport and city attractions.
Room Quality
8.45
Room was generally nice but with some comfort issues related to the bed.
Amenities
8.78
Decent amenities including a good breakfast buffet and a fun lobby area.
Value for Money
8.74
Overall value is decent but some guests felt they received less than expected for the price.
Food and Beverage
8.79
Breakfast was well received, though there were concerns about service at peak times.
Overall Experience
9.06
A generally positive experience with minor complaints that did not detract significantly.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 11:13

Property Description

Luxurious Accommodation

NYX Hotel Hamburg by Leonardo Hotels offers modern and comfortable air-conditioned rooms with top-notch amenities such as a coffee machine, flat-screen TV, and a safety deposit box. Guests can unwind in style with a private bathroom and enjoy a restful night's sleep with plush bed linens.

Dining Excellence

Indulge in a culinary journey at our restaurant serving delectable international cuisine. For those with dietary preferences, we offer a variety of options including vegetarian, dairy-free, and vegan dishes. Start your day right with a delicious buffet breakfast that caters to all tastes.

Convenient Facilities

With a fitness centre, 24-hour front desk, and a business centre, NYX Hotel Hamburg ensures a seamless stay for all guests. Additionally, enjoy the convenience of private parking, room service, and free WiFi throughout the property. Book now for an unforgettable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1271 reviews
Cleanliness: 8.29
Service: 8.96
Location: 9.3
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.78
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 8.79
Overall Experience: 9.06
A
Arne solo_traveller de
9
Pros:

Vorab-Checkin, sehr gute ÖPNV-Anbindung, faires Preis-Leistungsverhältnis

2026-05-30 via Nuitee
E
Efsun couple tr
8
2026-05-30 via Nuitee
M
Marijana family_with_children de
10
Absolute Empfehlung 👍
Pros:

Das Personal war sehr freundlich und beim Check-In kann man angeben, ob man auf die Badreinigung am nächsten Tag verzichten möchte. Dafür bekommt man einen Gutschein für ein freies Getränk in der Hotelbar.
Das Frühstück war sensationell! Die Auswahl war riesig. Man konnte sich Omelettes nach Geschmack frisch zubereiten lassen oder Spiegeleier. Die Backwaren waren extrem lecker. Neben Joghurts und Quark gibt es auch Porridge und Obst. Am Pancake-Backautomaten stehen nicht nur Kinder an 😊

2026-05-30 via Nuitee
R
René solo_traveller de
8
2026-05-30 via Nuitee
N
NICOLE couple de
10
Einfach grandios und erholsam
Pros:

Es ist ein sehr modernes und schönes Hotel mit tollen Mitarbeitern und einen Klasse Frühstücksbüffet.

Cons:

Es war alles super.

2026-05-30 via Nuitee
A
Albert couple de
5
2026-05-30 via Nuitee
T
Tanja extended_group de
9
2026-05-30 via Nuitee
L
Luca solo_traveller it
8
2026-05-30 via Nuitee
S
Sybo extended_group nl
9
2026-05-30 via Nuitee
R
Ralf solo_traveller de
10
Pros:

Sehr gutes und zuvorkommendes Personal ! Top Frühstücksbuffet! Schönes Zimmer mit gutem Badezimmer!

2026-05-29 via Nuitee
M
Marc couple de
8
Entspannt und wohlgefühlt
Pros:

Jung und stylisch ausgestattet

Cons:

War alles ok

2026-05-29 via Nuitee
G
Gizem couple de
9
2026-05-29 via Nuitee
K
Kathrin solo_traveller de
9
Super
Pros:

Gute Betten, super Frühstück, sehr hilfsbereite Mitarbeitende. Die Verkehrsanbindung ist optimal. In kurzer Zeit erreicht man alle Sehenswürdigkeiten.

Cons:

Da gibt es nichts

2026-05-29 via Nuitee
A
Alexander solo_traveller de
10
2026-05-29 via Nuitee
T
ThFischer solo_traveller de
8
2026-05-29 via Nuitee
C
Charis couple de
10
2026-05-29 via Nuitee
H
Holzberger solo_traveller de
8
Pros:

Erstklassiges Frühstück

Cons:

Keine Angaben

2026-05-28 via Nuitee
I
Ina family_with_children de
8
Pros:

Einrichtung und Lage

2026-05-28 via Nuitee
B
B. solo_traveller de
9
2026-05-27 via Nuitee
C
Claudia solo_traveller de
10
Sehr schönes Stadthotel
Pros:

Sehr schönes Stadthotel in super Lage ( die S-Bahn ist gleich ums Eck. Die Zimmer und das Bad sind sehr schön und sauber. Man fühlt sich einfach wohl. Das Frühstück ist perfekt. Das Personal ist sehr freundlich. Wir sind schon das zweite Mal hier gewesen und kommen gerne wieder.

2026-05-27 via Nuitee