HOTEL GRAN PREMIUM PLAZA LTDA

Hotels
8.5 (72 reviews)
Avenida Constantino Pinto 180 , Muriaé , BR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Cordial and efficient staff
Good location
Comfortable rooms
Decent amenities
Cons:
Poor cleanliness in some areas
Inconsistent service quality
Basic breakfast offerings
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
7.96
Some cleanliness issues mentioned, including a dirty room and poorly maintained garage.
Service
8.43
Inconsistent service quality; some reviews indicate friendly staff while others report poor service.
Location
9.47
Many positive mentions of the hotel’s location, deemed convenient and well-situated.
Room Quality
8.92
Overall positive remarks about room size and comfort, though there were some complaints about bed quality.
Amenities
8.95
Amenities such as the parking and leisure areas received positive mentions, though some areas need improvement.
Value for Money
7.91
Several comments suggest that the price may not match the quality and offerings.
Food and Beverage
7.46
Various complaints about the basic breakfast and service quality in the restaurant.
Overall Experience
8.93
General satisfaction with the stay, despite some issues highlighted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 23:34

Property Description

Luxurious Accommodations: Enjoy air-conditioned 5-star rooms with free WiFi and private bathrooms, some offering stunning city views through flat-screen TVs.

Relaxation and Recreation: Unwind in the sauna, cool off in the outdoor pool, or savor a drink on the terrace. Guests can also indulge in delicious meals at the on-site restaurant.

Convenient Amenities: Start your day right with a buffet or à la carte breakfast. Stay entertained with a game of billiards or seek area information from the helpful reception staff. Book your stay at HOTEL GRAN PREMIUM PLAZA LTDA and experience premium comfort and service.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 72 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 8.43
Location: 9.47
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.95
Value for Money: 7.91
Food and Beverage: 7.46
Overall Experience: 8.93
J
JOÃO FELIPE NOGUEIRA • solo_traveller • br
9
2026-09-18 • via Nuitee
A
Adelmo Souza • solo_traveller • br
10
2026-09-10 • via Nuitee
S
Sergio • couple • br
9
Pros:

O quarto foi otimo

Cons:

A piscina não ser aquecida
O horário da piscina poderia ser até mais tarde

2026-09-10 • via Nuitee
P
Paulo Ricardo • couple • br
6
Muito caro para o serviço que nos foi apresentado
Pros:

A estrutura do hotel é muito boa e quando mostrei os problemas do quarto, nos mudaram prontamente

Cons:

A limpeza deixou muito a desejar. Ao chegarmos, o vaso sanitario estava usado , e com respingos de urina na tábua. Como se nao bastasse isso, o lençol era de péssima qualidade e com manchas que não condizem com um hotel tão caro

2026-09-02 • via Nuitee
V
Vanda Becari • solo_traveller • br
10
Pros:

Gostei muito do atendimento, principalmente da recepcionista Fabiana, foi muito simpática e gentil comigo e com a minha família.

2026-08-31 • via Nuitee
R
Rodrigo Tadeu • family_with_children • br
10
Gostamos muito!
Pros:

Hotel tem atendentes muito atenciosos desde o inicio da estadia até o fim! Limpo e bem novo o hotel, com fácil localização!

Cons:

Estacionamento é um tanto desafiador para quem tem pouca experiência com rampa e carros maiores tem dificuldade para descer, sendo necessário solicitar abertura do portão traseira do hotel! Vale ressaltar que o hotel presta todo o suporte para isto sem dificuldade!

2026-08-31 • via Nuitee
J
João Henrique • solo_traveller • br
10
2026-08-28 • via Nuitee
A
Adelmo Souza • solo_traveller • br
10
Pros:

Conforto , atendimento e localização

2026-07-02 • via Nuitee
A
Alexandre • couple • br
8
Muito boa
Pros:

Localização e estrutura

Cons:

Achei o café da manhã um pouco fraco pelas estrelas do hotel

2026-06-28 • via Nuitee
D
Dias • couple • br
9
Bom hotel
Pros:

Hotel com bom café da manhã, estacionamento, quarto com boa cama e um bom banheiro

Cons:

Travesseiros bem ruins. Apenas isto.

2026-06-08 • via Nuitee
B
BENJAMIM • couple • br
10
2026-05-27 • via Nuitee
A
Alceu • solo_traveller • br
9
Um bom Hotel.
Pros:

A localização e o silêncio no quarto.

Cons:

O café da manhã

2026-05-26 • via Nuitee
C
Carlos Eduardo • family_with_children • br
10
2026-05-23 • via Nuitee
R
ROSA CRISTINA • family_with_children • br
8
Excelente hotel pra quem quer um ponto bem localizado em BH
Pros:

Da localização, perto de tudo!

2026-05-23 • via Nuitee
E
EVELIN DUTRA • solo_traveller • br
10
Conforto, qualidade e localização
Pros:

a acomodação é muito boa, superou minhas expectativas com relação a conforto e serviços.

2026-05-13 • via Nuitee
F
FABÍOLA • solo_traveller • br
10
2026-04-30 • via Nuitee
N
Naelton • solo_traveller • br
9
2026-04-29 • via Nuitee
N
napoleao teixeira • couple • br
7
Justa. Restaurante ponto alto
Pros:

Café da manhã bom. Restaurante muito bom.

Cons:

Falta água quente para fazer a barba

2026-04-27 • via Nuitee
R
Roberto Luiz Moreira • couple • br
9
2026-04-20 • via Nuitee
J
Jakeline • solo_traveller • br
10
2026-04-20 • via Nuitee