Hotel Villa Alta Guest House

Hotels
8.7 (188 reviews)
Calle Callejon los Estribos 2-116 p2 AT1 Barrio Centro , Cartagena de Indias , co

listing image 1
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Facilities

Pets allowed
Non-smoking throughout

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Cons:
Poor cleanliness
Noisy environment

Categories

Cleanliness
7.3
Multiple reviews indicated issues with cleanliness and maintenance.
Service
9.8
Guests praised the service, noting helpful staff and good communication.
Location
10
The hotel location received high marks for being centrally located.
Room Quality
7.8
Room quality varied; some rooms praised, others criticized for darkness and noise.
Amenities
8.8
Amenities were sufficient but lacked some expected features, like a restaurant.
Value for Money
8.8
Overall a reasonable value considering location, though some amenities were lacking.
Food and Beverage
7.8
Breakfast served in-room was convenient but limited in options.
Overall Experience
9.3
Overall experience was positive, with some significant areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 09:38

Property Description

Prime Location in Manga District

Comfortable and Well-Equipped Rooms

Nearby Attractions and Landmarks

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Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 188 reviews
Cleanliness: 7.3
Service: 9.8
Location: 10
Room Quality: 7.8
Amenities: 8.8
Value for Money: 8.8
Food and Beverage: 7.8
Overall Experience: 9.3
C
Camila • couple • ec
7
Bien
Pros:

La comodidad de solo ser 5 habitaciones

Cons:

El desayuno y que no había área social

2026-06-01 • via Nuitee
M
Miguel • couple • co
7
Cons:

Solo disponía de agua caliente en la ducha y hace falta la agua fría

2026-05-28 • via Nuitee
P
Pilar • couple • pe
8
2026-05-27 • via Nuitee
Y
yeimy • couple • co
7
2026-05-23 • via Nuitee
J
John Henry • couple • co
8
Buena ubicación a un precio justo.
Pros:

La ubicación es muy buena, en la Plaza Santodomingo. La habitación es como un apartamento duplex, amplia, limpia, en buenas condiciones. El desayuno llega puntual a la habitación a la hora que se escoja. Las consultas a través de Whatsapp fueron siempre contestadas rápidamente. Silencioso de noche, con ruido de misa por el día.

Cons:

Los desayunos no eran malos, pero podrían ser mejores: la fruta no estaba tan fresca y los jugos se sienten aguados y dulces. Entre las bebidas disponibles en el refrigerador no había agua.

2026-05-19 • via Nuitee
K
Kohl • couple • us
6
Beautiful old building in the middle of the walled city.
Pros:

Fantastic location in the middle of the walled city.

Cons:

If you get room 6, request a different one. It shares a wall with a local night club. The music did not stop until 4 in the morning. It was so loud that sleep was almost impossible without ear plugs as you could even feel the bass. Also, there were no windows in that room. The AC units kept the place cool but no natural light threw the room off.

2026-05-18 • via Nuitee
T
Tatiana • couple • br
9
Um charme!
Pros:

O hotel é um charme, quarto aconchegante com muitas comodidades, dentre elas uma máquina de gelo. Ar condicionado muito bom, televisão smart com tela grande, banheiro muito bem equipado incluindo produtos L'Occitane, pequena sacada com vista para a principal praça da cidade, acesso mediante senha (na portaria e no quarto), atendimento impecável na recepção. Café da manhã servido no quarto foi um plus, com porção individual de frutas variadas, ovos a gosto, pãozinho típico, café e suco de fruta.
Além de tudo, a localização é muito central.

Cons:

O acesso aos quartos sem elevador (mas é so um lance de escada). Para quem tem sono leve, o barulho dos eventos da praça no fim de semana pode incomodar, mas isso não foi um problema pra gente.

2026-05-16 • via Nuitee
J
Josefina • solo_traveller • uy
10
Precioso hotel céntrico con autonomía total
Pros:

Me encantó lo fácil que fue entrar y salir en todo momento, la autonomía, la limpieza y la atención excelente del personal en todo momento. Excelentemente ubicado y con desayuno que te llevan a tu habitación, súper ameno también, en el horario que uno elige y con las opciones que uno elige que te envían detalladas todos los días por Whatsapp. Inmejorable atención y muy, muy autónomo pero a la vez muy personalizado.

Cons:

No tengo nada para indicar, quizá asegurar un poco más las puertas tanto principal de la habitación como poner una puerta al balcón que tenga ventana así si querés cerrar la puerta igual ingresa luz, que estaría bueno para que la habitación no quede tan en penumbra durante el día.

2026-05-12 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • cr
8
Personal muy amable, instalaciones limpias pero con mejoras posibles en comodidad.
Pros:

Limpio y con buen gusto

Cons:

La habitación tenía poca iluminación natural. Muy encerrada.. La recepción ajustada y caliente con una escalera empinada.

2026-05-05 • via Nuitee
C
Contreras • couple • cl
6
Debe mejorar
Pros:

La ubicación era excelente. La cama y el baño ok

Cons:

Hay muchas cosas que no fue como lo esperado. El desayuno no era lo esperado , había una fuga de agua en el baño , las escaleras eran muy incómodas para subir al 2do piso. La recepción deja mucho que desear. Un día llovió y se metió el agua a la habitación. Para el precio que cobran estas cosas no tienen lugar

2026-05-05 • via Nuitee
N
Nicolas • solo_traveller • ca
5
chambre propre mais déprimante
Pros:

localisation. propreté

Cons:

chambre avec minuscule fenêtre à 2 mètres dans les airs, avec vue sur un mur de béton. On aurait dû une cellule de prison.

2026-05-02 • via Nuitee
S
Stefano • couple • pe
8
2026-05-02 • via Nuitee
R
Rita • couple • at
8
2026-05-01 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • co
9
2026-04-30 • via Nuitee
O
Oscar Habib Mafud • solo_traveller • mx
10
Pros:

Ubicación

Cons:

Que se fue la luz pero fueron muy muy amables su personal

2026-04-30 • via Nuitee
J
Juan Luis • solo_traveller • cl
10
Pros:

Bellísimas las habitaciones con balcón, muy estilo colonial, grandes y cómodas. Personal amable y cumplen con todo lo que dicen. Excelente ubicación para quienes quieren tomar los tours, solo demorarán 3 minutos caminando a los lugares de encuentro.

Cons:

Nada que decir.

2026-04-29 • via Nuitee
S
Samir • couple • us
10
It was amazing
Pros:

The duplex itself is well designed, clean, and located in a good area with easy access to restaurants and architecture.

2026-04-27 • via Nuitee
L
Lucas • solo_traveller • br
8
Pros:

The staff was very kind and helpful, always willing to assist in any situation. The hotel has an excellent location, close to everything. The breakfast portions are small, which suited me just fine, but I think they could serve more coffee instead of just half a mug, or provide a kettle in the rooms instead of a coffee machine with only two capsules for a week.

Cons:

The digital lock is really annoying; it doesn't work very well. I had to ask them to reset it twice because it stopped working.

2026-04-23 • via Nuitee
H
Hellen • couple • pe
10
2026-04-22 • via Nuitee
A
Agustina • extended_group • ar
9
Gran ubicación y muy lindo
Pros:

Lindo, prolijo, limpio, bien ubicado, completo, amplio. Me gustó mucho.

Cons:

No me gustó que la habitación no tuviera ventanas y no saberlo de antemano.

2026-04-21 • via Nuitee