CASA HOTEL LOS ARBOLES

Hotels
8.5 (81 reviews)
#43-26 Diagonal 51 , Bello , co

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Packed lunches
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Grocery deliveries
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Personal amable
Habitaciones cómodas
Cons:
Aire acondicionado no funcionaba
Ubicación poco segura

Categories

Cleanliness
8.21
El personal y parte del aseo se mencionan positivamente, pero hay comentarios que sugieren que se puede mejorar el aseo de las duchas.
Service
9.18
El personal es mencionado como amable y proactivo, recibiendo buenas reseñas.
Location
7.72
La ubicación es criticada por parecer poco segura, aunque algunos mencionan que es buena en general.
Room Quality
8.17
Las habitaciones son mencionadas como cómodas; sin embargo, hay quejas sobre el tamaño y el aire acondicionado.
Amenities
8.7
Puede mejorar en algunas áreas, pero se aprecia el jacuzzzi y las instalaciones.
Value for Money
8.66
Se percibe un buen valor por el precio, aunque algunas quejas sobre sobrecargo.
Food and Beverage
8.71
No se mencionó nada específico, así que se asigna calidad estándar para este nivel de hotel.
Overall Experience
8.68
Aunque hay críticas, la mayoría de reseñas expone una experiencia general positiva.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:38

Property Description

Convenient Location

Modern Amenities

Friendly Staff

Experience comfort and convenience at CASA HOTEL LOS ARBOLES in Bello. Relax in non-smoking rooms with free WiFi, enjoy room service, and unwind at the on-site bar. Discover nearby attractions like El Poblado Park and Lleras Park while our staff ensures a memorable stay. Book now for an unforgettable experience.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 81 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 9.18
Location: 7.72
Room Quality: 8.17
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 8.71
Overall Experience: 8.68
A
alexander • solo_traveller • co
8
Pros:

LA LIMPIEZA

Cons:

No me recibieron el pago con la tarjeta de credito

2026-05-22 • via Nuitee
F
Futbol • couple • co
10
2026-05-20 • via Nuitee
M
Michel • couple • co
10
Pros:

Orden

2026-05-19 • via Nuitee
C
Carmen Hernandez • solo_traveller • co
10
Pros:

Excelente atención, muy cómodas las canas, limpieza excelente, supera mis expectativas

2026-05-02 • via Nuitee
L
Londoño • solo_traveller • co
8
2026-04-28 • via Nuitee
L
Laura • couple • co
8
2026-04-24 • via Nuitee
D
Duvan Rafael • couple • co
10
2026-04-14 • via Nuitee
J
Jaime Luna • couple • co
9
2026-03-28 • via Nuitee
E
EFRAIN • solo_traveller • co
9
Buen hotel para viaje de trabajo
Pros:

La ubicación es buena

2026-03-22 • via Nuitee
J
Julian • solo_traveller • es
10
Bien
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-03-19 • via Nuitee
D
Dorian • couple • es
10
Pros:

La hospitalidad del personal

2026-03-18 • via Nuitee
J
Jessica • solo_traveller • co
8
Pros:

everything

2026-03-16 • via Nuitee
J
Joachim • extended_group • de
3
Nicht nochmal
Pros:

Lage zum Stadtrand

Cons:

Kein Frühstück, Rezeption kann kein Englisch und hat uns verdächtigt Handtücher geklaut zu haben.

2026-03-02 • via Nuitee
H
HENRY ALONSO • solo_traveller • co
8
2026-03-01 • via Nuitee
L
lancheros • solo_traveller • co
10
Pros:

Muy aseado y amable la atención

2026-02-26 • via Nuitee
F
farfan martinez • couple • co
9
2026-01-31 • via Nuitee
D
David • couple • co
8
Excelente servicio al cliente
Pros:

A pesar de llegar pasada la hora acordada, esperaron mi llegada y aún con la demanda por un concierto, respetaron mi agenda. Muy amables todo el personal y atentos.

2026-01-26 • via Nuitee
G
German • couple • co
3
2026-01-22 • via Nuitee
C
CESAR • solo_traveller • co
8
2026-01-19 • via Nuitee
S
Silvia Karolayn • extended_group • co
7
Lo necesario para un viaje corto y tranqui
2026-01-19 • via Nuitee