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Luxurious Accommodation:
Hotel Royal ASBU Tunis offers 5-star accommodation with elegantly furnished rooms equipped with modern amenities, ensuring a comfortable stay for guests. Each room features a private bathroom, free toiletries, and a hairdryer, providing a touch of luxury during your visit.
Leisure and Wellness Facilities:
Guests can unwind and relax at the hotel's indoor pool or stay active at the fitness centre, catering to both relaxation and fitness needs. The terrace offers a serene spot to enjoy the views, while the on-site restaurant and bar serve delicious meals and refreshing drinks.
Convenient Services:
With a 24-hour front desk, airport transfers, room service, and free WiFi, Hotel Royal ASBU Tunis prioritizes guest convenience and satisfaction. Additionally, the free private parking adds ease to your travel plans, making your stay hassle-free.
Book your stay at Hotel Royal ASBU Tunis for a luxurious and convenient experience in Tunis.
Cordialità del personale, pulizia
Luci a intermittenza, scarico del water rotto in ben due camere
كل شى
لا شى
Le personnel est très gentil et bienveillant. J’y ai séjourné 4 jours. Cependant, j’ai rencontré un problème : on m’a prélevé en dinars un montant supérieur à celui prévu sur Booking. Je m’en suis rendu compte après coup et j’ai donc fait une réclamation.
On m’a d’abord proposé un remboursement en dinars, ce qui ne me convenait pas puisque j’étais à la fin de mon voyage. J’ai dû rappeler et insister pour qu’ils acceptent de me rembourser en euros. Ils m’ont expliqué qu’ils n’avaient pas suffisamment de fonds disponibles, ce qui est assez surprenant pour un établissement 5 étoiles, surtout pour restituer 199 €. Finalement, j’ai été remboursée en espèces, en dollars et en euros. Or, le dollar et l’euro n’ont pas le même taux de change, ce qui peut entraîner une perte et reste peu professionnel dans ce contexte. J’ai bien été remboursée, mais l’expérience reste assez mauvaise.
De plus, pour un hôtel 5 étoiles, je trouve l’état des salles de bain assez négligé : il y a du calcaire incrusté un peu partout, ce qui n’est pas digne de ce standing. Le hall de réception, en revanche, est très joli. Le ménage est bâclé : étant convalescente, j’ai pu observer sa réalisation, et j’ai constaté que les femmes de ménage lavaient les tasses et les cuillères dans le lavabo de la salle de bain. Les chambres ne sont pas suffisamment désinfectées, ce qui est préoccupant dans un lieu accueillant de nombreux visiteurs.
En revanche, la nourriture était impeccable. En tant que personne convalescente, j’ai pu très bien me nourrir sur place. Le personnel est resté bienveillant tout au long de mon séjour.
everything
nothing
Tutto, lo staf estremamente disponibile, la camera ottima e confortevole, il ristorante forse da migliorare, ma abbiamo culure diverse ed è assolutamente comprensibile.
Magnifique
The location
The. Oise from the road
The hotel and the room is beautiful, elegant, super clean and excellent breakfast and room service restaurants also near to the airport.
What impressed me was the way the management, especially the hotel manager and the restaurant manager, treated me with such sincerity and honesty. There was an error in the room service bill for food always keep the receipt , and the required amount was refunded promptly and accurately.
Definitely, I will come back again.
You have to request the slippers and toothpaste. There was a problem with water leaking from the shower into the toilet. Room service for the resturent needs improvement in responding quickly to guests.
Your guide to the flawless travel experience