Petit Garden Hotel by Flacalco

Hotels
7.7 (222 reviews)
39 Carrer Bustamante , Cala Ratjada , ES

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable hotel
Good service
Great breakfasts
Excellent location
Cons:
Cleanliness issues
Maintenance concerns
Noise problems

Categories

Cleanliness
6.38
Several reviews indicated neglect in cleaning, with specific issues mentioned regarding bathrooms and rooms.
Service
8.35
Overall positive mentions of staff and service quality.
Location
8.39
A good location praised for convenience and access to city attractions.
Room Quality
6.84
Mixed opinions, with comments about maintenance issues but generally acceptable.
Amenities
7.37
Amenities including breakfast were often highlighted positively.
Value for Money
7.83
Good value for money was a frequent positive sentiment.
Food and Beverage
8.88
Breakfast quality and variety received high praise.
Overall Experience
7.55
General satisfaction with notable exceptions related to cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 12:11

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Garden - Enjoy a refreshing dip in our outdoor swimming pool or relax in the beautiful garden area.

Comfortable Rooms with Amenities - Our air-conditioned rooms feature modern amenities like a flat-screen TV, safety deposit box, and private bathroom.

Fun Activities for Everyone - Guests can unwind in the children's playground, play table tennis, or explore nearby beaches like La Ferradura Beach and Son Moll Beach.

Indulge in a relaxing stay at Petit Garden Hotel by Flacalco. Book now to experience comfort and convenience in Cala Ratjada.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 222 reviews
Cleanliness: 6.38
Service: 8.35
Location: 8.39
Room Quality: 6.84
Amenities: 7.37
Value for Money: 7.83
Food and Beverage: 8.88
Overall Experience: 7.55
M
Michaela • solo_traveller • de
8
Jederzeit wieder! :-)
Pros:

Die Hotelanlage insgesamt, super nettes Personal, top Frühstück und die Lage ist Mega.

Cons:

Das Petit Garden Hotel ist zwar renoviert aber nicht so gut wie die Zimmer in der Hauptanlage. Es ist dort leider auch extrem hellhörig.

2026-09-13 • via Nuitee
R
Rolf-Werner • couple • de
8
Kurzurlaub
Pros:

Schöne Außenanlage, nettes Personal und super tolles, abwechslungsreiches Frühstück, sehr schöner Pool

2026-09-12 • via Nuitee
L
Lydia • couple • es
10
espectacular
Pros:

Todo, la habitación super limpia, camas comodas, el personal super amable y atento

Cons:

No tengo nada que decir

2026-09-11 • via Nuitee
L
Laurane • couple • fr
8
Très bonnes prestations pour un séjour très agréable
Pros:

Lieu très agréable avec jardins et piscines.
Super localisation
Chambre propre et bien équipée

Cons:

Tout était très bien

2026-09-09 • via Nuitee
T
Tessa • solo_traveller • nl
7
Te slecht bed voor en te kleine kamer en badkamer voor die prijs.
Pros:

De locatie en fijne sfeer/muziek bij t zwembad. Prima ontbijt ook. En dat het niet zo massaal leek.

Cons:

De mini badkamer, de kleine kamer en het slechte bed. En de stank uit de badkamer.

2026-09-07 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • es
10
Excelente
Pros:

Todo

Cons:

Todo perfecto

2026-09-06 • via Nuitee
V
Viktoria • solo_traveller • ch
1
Nie wieder
Cons:

Auf den Bildern sieht alles schön und süss aus. Dort angekommen, der absolute Horror.
Schon als wir im Hotel angekommen sind, wurden wir in ein ganz anderes Zimmer als gebucht gebracht, es hiess einfach nur das wir morgen zwischen 10 und 11 aus dem Zimmer auschecken müssen um ins eigentlich gebuchte Zimmer zu gelangen.
Als wir dann wie besprochen ins andere Zimmer einchecken wollten lief erst alles ganz gut bis es nach circa 3 Minuten an der Tür klopfte und es hiess „Sorry, das ist nicht ihr Zimmer, ich hab ein Fehler gemacht.“
Wir haben das ganze recht locker genommen und sind dann mittlerweile ins 3 Zimmer gekommen, das Bett blätterte oben ab, mitten im Zimmer liegt ein Besen auf dem Boden, Ameisen im und vor dem Zimmer und die Mitarbeiterin verschwand.
Als ich die Mitarbeiterin dann konfrontierte und sie zurück gerufen habe meinte sie einfach „Ah ja dann wurde noch nicht geputzt“
Ich hab sie dann gefragt, was das ganze hier soll und wie es hier aussieht, sogar der Boden war kaputt. Also hat sie uns dann in ein anderes Zimmer geführt, mittlerweile das 4te Zimmer. Es war ein gestank in der Luft als ob es nach Abfluss riecht. Es war unser Jahrestag, ich stand kurz vorm heulen im Zimmer und hab sie gefragt ob sie selber hier drin schlafen würde und ihre Antwort war „Nein“. Ich hab sie gefragt ob es möglich wäre zumindestens ins 2te Zimmer zurück zu kehren, weil dies einigermassen in Ordnung war. Sie lehnte ab und sagte „Das ist das Gebäude mit 4 Sternen, ihr habt das mit 3 Sternen gebucht.“
Aber ganz im ernst, das Hotel war nicht mal ein Stern wert. Wir haben uns dann mit Booking in Verbindung gesetzt und konnten das Hotel ohne weitere Kosten nach 8 Stunden wieder verlassen

Da ich nicht direkt auf die Antwort der Unterkunft antworten kann, will ich kurz ergänzen, dass wir mehrmals gefragt haben, ob es möglich ist ins "4 Sterne" Gebäude zu wechseln sogar für einen Aufpreis, obwohl das meiner Meinung nach vom Hotel übernommen werden sollte. Antwort: Nein

2026-09-03 • via Nuitee
A
Agustin • couple • ar
10
2026-09-03 • via Nuitee
I
Ilona • solo_traveller • de
3
2026-09-03 • via Nuitee
N
Nallim • extended_group • ar
1
Decepción
Cons:

Hay olor a pis en el jardin, muy venido a bajo, tenia moho y sangre de mosquitos explotados en las paredes. Directamente no te hacen la cama, dejan las almohadas en el piso y las sabanas dobladas arriba de la cama. Nos dijeron que nos iban a cambiar de cuarto y nunca lo hicieron, se inunda el baño cuando te bañas… y x las dudas en booking dice que tiene cochera… no tiene.

2026-09-02 • via Nuitee
G
gabriela • extended_group • ch
9
Pros:

Uns hat besonders gefallen, dass wir am Pool Frühstücken konnten. Das Frühstücksbuffet war sehr lecker. Wir sind mit dem Auto angereist und haben in der nähe des Hotels immer einen Parkplatz gefunden. Das Hotel liegt sehr zentral. Alles ist zu Fuss in 5 Minuten erreichbar. (Apotheke, Spar, Strand, Restaurants, usw....)

Cons:

Einzig das Wasser in der Dusche ist nicht gut abgelaufen.

2026-09-01 • via Nuitee
T
Tamara • couple • es
8
Adecuada relación calidad-precio
Pros:

Los desayunos son muy completos, la piscina muy tranquila y las habitaciones tb.
Llegamos tarde porque se retrasó nuestro vuelo y el chico k nos atendió nos invitó a dos botellas de agua a las 2:30 de la madrugada.

Cons:

Lo único es k hubo un par de días k no pasaron a limpiar ni reponer papel del wc. Pero en general es hotel está muy bien!

2026-09-01 • via Nuitee
F
Florian • couple • de
10
2026-08-31 • via Nuitee
A
ana maria • solo_traveller • es
6
2026-08-31 • via Nuitee
M
Marco • couple • it
10
Consigliato!!
Pros:

L’accoglienza è il punto forte. Le persone possono ancora fare la differenza. La struttura è un bell’hotel dove si può stare bene, ma ciò che lo rende unico è la presenza della Manager Elena che ci ha fatto sentire come a casa con garbo, gentilezza e grande empatia. La nostra menzione è quindi tutta per lei. Se i ricordi delle vacanze solitamente sono spiagge pazzesche, posti meravigliosi e cibi speciali, in questo caso portiamo con noi un altro bellissimo souvenir, grazie Elena!

2026-08-31 • via Nuitee
F
fili78 • solo_traveller • it
8
Pros:

Sicuramente la colazione: abbondante e molto variegata. Lo staff molto gentile e disponibile è sicuramente un plus. La posizione è buona perché in cinque minuti a piedi si raggiunge il centro e con l'auto ci sono molte spiagge a portata di mano. In alternativa, anche la fermata dell' autobus è vicinissima.

Cons:

La struttura nel complesso è bella però, la camera dove eravamo, avrebbe avuto bisogno di un po' di manutenzione in più: c' erano molte piccole cose da sistemare che stonavano con il tenore della camera.
Mancano le prese di corrente: a parte in bagno, in tutta la stanza ce n'erano solo due alle quali erano attaccate una lampada e il frigorifero.
Il letto non era comodissimo.

2026-08-30 • via Nuitee
B
begomoreno10 • solo_traveller • es
9
Todo perfecto, pero falta limpieza
Pros:

Desayuno y ubicación. Se puede aparcar siempre en la misma calle aunque hemos ido en pleno agosto. Está cerca de zona de bares, paseo marítimo, calas...

Cons:

La limpieza de la habitación. No limpian, solo te quitan la sabana encimera y la doblan encima de la cama. La cama te la tienes que hacer tú. No barren, ni friegan ni quitan el polvo. Desde que entramos estaba todo llenísimo de polvo. Muchas hormigas, arañas... Compramos insecticida y después de echarlo 2 veces dejó de haber, por lo que es un problema de dejadez en la limpieza.

Quitamos las lámparas de las mesitas de noche porque están de polvo hasta arriba, al igual que cables, cabecero, etc. Dejábamos todo recogido dentro del armario y sin nada por medio para facilitar la limpieza, pero no limpiaban igualmente. Solo barrieron 1 día.Falta que aspiren las habitaciones


El huésped que estaba en la habitación contigua a la nuestra ha sido muy molesto y ruidoso, con música a todo volumen y gritos de madrugada.
No hay gym. Echamos de menos que la TV fuera smartTV.

2026-08-29 • via Nuitee
S
Simone • solo_traveller • de
8
Pros:

Lage war gut, nicht so laut

2026-08-28 • via Nuitee
S
Sabrina • solo_traveller • de
6
Als Übernachtung ganz ok, für einen Pauschalurlaub unzureichend
Pros:

Pool

Cons:

- Frühstück, habe mir trotz 15€ pro Tag für gebuchtes Frühstück jeden Tag Obst und Instand-Kaffee aus dem Supermarkt geholt weil mir das Frühstück überhaupt nicht geschmeckt hat
- hatte mehrere Tage kein Klopapier auf dem Zimmer weil es nicht geputzt wurde bzw. nicht aufgefüllt wurde

2026-08-28 • via Nuitee
E
Emil • solo_traveller • at
6
Pros:

Location, the staff.

Cons:

There was a fight around 1 am in the hallway between drunken tourists,it was very disturbing.

2026-08-27 • via Nuitee