Tolip Resort El Galala Heights

Hotels
7.2 (815 reviews)
Ain El Sokhna - Zafarana Road , Ain Sokhna , EG

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean public areas
Good views from the room
Cons:
Poor cleanliness in rooms
Slow service
Limited dining options

Categories

Cleanliness
5.7
Multiple complaints about unclean rooms and dirty pools.
Service
8.2
Mixed reviews, some positive remarks about staff but significant negative feedback about slow response and poor service in restaurants.
Location
6.7
Mentioned as far from the beach and lack of nearby amenities.
Room Quality
7.7
Overall satisfaction with room size and views, despite cleanliness issues.
Amenities
6.7
No entertainment options at night, and some amenities like the spa were not operational.
Value for Money
7.7
Noted as fair but not great value based on the level of service and amenities.
Food and Beverage
6.2
Negative opinions on food quality and variety.
Overall Experience
8.7
Despite multiple issues, some guests enjoyed their stay due to the views and overall hospitality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 08:32

Property Description

Gorgeous Beachfront Location
Tolip Resort El Galala Heights offers luxurious 5-star accommodation facing the beautiful beachfront. Guests can enjoy a private beach area, lush gardens, and a delightful restaurant during their stay.

Top-Notch Facilities
This resort boasts a range of amenities including room service, free WiFi, a spa and wellness center with a fitness facility, outdoor pool, sauna, and terrace for ultimate relaxation.

Comfortable Rooms and Exciting Activities
Guests can unwind in air-conditioned rooms equipped with modern amenities and enjoy a continental breakfast each morning. Additionally, indulge in a hot tub experience and tennis matches on-site.

To experience a lavish seaside retreat, book your stay at Tolip Resort El Galala Heights today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 815 reviews
Cleanliness: 5.7
Service: 8.2
Location: 6.7
Room Quality: 7.7
Amenities: 6.7
Value for Money: 7.7
Food and Beverage: 6.2
Overall Experience: 8.7
M
Mohammed Abdus • couple • eg
2
They need to be ready for emergency
Pros:

Nicely located and spacious and clean

Cons:

Me and my was stuck in alleviator for over 45 minutes before they managed to open the door, my wife had a panic attack. She suffers from breathing problems

2026-09-19 • via Nuitee
A
ahmed • solo_traveller • eg
7
Pros:

من اول لما دخلنا لحد ما خرجنا وكلهم ودودين ومتعاونين وبيضحكو ف الوش واي طلب بينفذوه

Cons:

الانترنت سيئ جدا ومخدناش الانترنت vip غير لما كلمت الريسبشين عشان كان عندي ميتنج زوم وشغله ع اللاب بس ساعة الميتنج
الاكل اقل من المتوسط محتاج يتحسن شويه

2026-09-19 • via Nuitee
M
Mina • extended_group • eg
10
2026-09-18 • via Nuitee
S
Sayed • solo_traveller • nl
7
Pros:

Het hotel is Mega, mooi, luxe, personeel zijn vriendelijk.

Cons:

Schoonmaken is minder, miscommunicatie tussen personen en afdelingen, eten kan beter worden.

2026-09-18 • via Nuitee
A
Ashraf • solo_traveller • eg
5
Pros:

It has a good potential but unfortunately need more effort

Cons:

Poor food, bad cleaning

2026-09-16 • via Nuitee
A
Amir Tawfik • solo_traveller • eg
2
2026-09-14 • via Nuitee
A
Ahmed • family_with_children • sa
1
2026-09-13 • via Nuitee
H
Hassan • couple • eg
10
2026-09-12 • via Nuitee
A
Ahmed • extended_group • eg
1
مجرد نوم فقط
Pros:

لاشيء اطلاقاً

Cons:

عدم النظافه والاكل سيء مفيش هايچين اطلاقاً

2026-09-11 • via Nuitee
B
Bazoka • solo_traveller • eg
1
لو عايز تتخنق و تتقفل روح الفندق ده
Pros:

مفيش خدامات خالص و برن عليهم اطلب حاجات محدش يرد اصلا و الآكل استغفرالله يقرف و الاستف قليل الذوق جدا و ماديين اوي يعني ادفع عشان تعدي حاجة الحمام مش موجوده مفيش ليفه مفيش فرشه سنان المياه قطعت كتير 4 ايام ملنت شكاوي و انزعاج مكنش انبساط ليا خالص و مدير الفندق و انا ماشي بقوله علي ال حصل بيقلي انت مش ماشي خلاص اعملك ايه انا يعني اتفضل من هنا

2026-09-11 • via Nuitee
A
Amira Mohamed • solo_traveller • eg
3
Pros:

الفندق موقعه حلو جدا وصرح كبير

Cons:

الفندق مهمل جدا لا يوجد اهتمام بنظافة الفندق ولا المطعم ولا اهتمام بالزرع والأكل سئ جدا جدا وموظفين الاستقبال منتهى قلة الذوق والمياه بتقطع
إدارة الفندق لابد أن تتغير لأنها لا تعرف شئ عن الفنادق وخسارة صرح كبير زي ده يد الإهمال تدمره

2026-09-10 • via Nuitee
M
Mohamed • solo_traveller • eg
1
2026-09-09 • via Nuitee
I
Ilhame • family_with_children • eg
1
Sale
Pros:

Juste l'espace de la chambre

Cons:

Pas d'eau pour se doucher ni utiliser les toilettes. Nourriture infecte !!!!
Plage à 25 minutes en voiture.
Après plusieurs plaintes à réception et les hommes de chambre nous ont dit """On sait """.
Beaucoup de locaux dans l'établissement et ils avaient payé beaucoup moins que nous.

2026-09-06 • via Nuitee
B
Battista • solo_traveller • it
1
Cons:

Sporco.
Cibo pessimo.
Ho trovato aghi nella moquette in camera.
Stamattina ci siamo svegliati senza acqua in camera, la reception non rispondeva, allora siamo andati di persona in reception dove ci è stato detto che sarebbe stato sistemato tutto subito, e invece non è successo niente per tutta la mattina.

Albergo ad 1 stella pagato come un resort di lusso in Italia.

Zero attenzione al cliente, zero interesse, disponibilità e professionalità. È tutto improvvisato.

2026-09-05 • via Nuitee
K
kamal • solo_traveller • eg
2
Pros:

The room, pool and beach.

Cons:

Everything else..

2026-09-05 • via Nuitee
R
Rezhwan • extended_group • eg
4
Should not take big numbers of customers as long as they can not offer good service and even they coud not clean the foo
Pros:

Nothing

Cons:

Everything

2026-09-04 • via Nuitee
صابر محمود عبد العظيم خليل • extended_group • eg
1
ما حد يروح المكان ده سيئ جدا
Pros:

مكان شي جدا ومياه بتقطع من اول يوم لحد ساعه 2 ظهر وعن النظافه ما في نظافه خالص وبواقي الأكل في كل مكان والحمامات رحتها سيئ جدا

Cons:

كل شي نظافه وموظفين الاستقبال وتعامل سيئ جدا ونظافه ما في حد بينظف شي

2026-09-03 • via Nuitee
G
Gelan • solo_traveller • eg
9
Overall good experience
Pros:

Special thanks to the housekeeping team, especially Mr. Bassem Bekhit.

Cons:

DJ was on from 10 am to 11 pm, too much noise and disturbance.

2026-09-03 • via Nuitee
M
Muhammed • couple • eg
1
2026-09-02 • via Nuitee
M
Mohamed Hashim • solo_traveller • de
2
تجربة سيئة جدااا
Pros:

الموقع جيد

Cons:

التجربة كانت سيئة لأقصي درجة، لدرجة اني غادرت قبل موعدي بيوم كامل حمامات السباحة غير نظيفة و المطعم غير منظم بالمرة واحيانا كثيرة كميات الاكل لا تكفي عدد الزوار و الكثير من الاصناف وخصوصا المشويات لايوجد منها اي كميات بعد بداية البوفيه بساعة علي الأكثر، وفي اليوم قبل الاخير كانت المياة مقطوعة في الفندق بالكامل من الصباح الباكر مما اضطرني للمغادرة قبل موعدي بيوم كامل ، ايضا الباصات المخصصة للشاطئ غير كافية لعدد الزوار والشاطئ بعيد عن الفندق حوالي نصف ساعة، في المجمل هي أسوأ تجربة لي مع فندق ولن تتكرر مرة اخري

2026-09-02 • via Nuitee