Auas City Hotel

Hotels
7.7 (55 reviews)
Erf 5979, Centaurus Street, Windhoek, Republic of Namibia , Windhoek , na

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean room
Friendly staff
Convenient location
Good breakfast
Cons:
Restaurant closing early on Sunday
Coffee needs improvement
Limited amenities

Categories

Cleanliness
8.26
The room was very clean and well maintained.
Service
8.23
Staff was extremely friendly and helpful.
Location
8.27
The location is convenient.
Room Quality
7.72
Comfortable bed and pleasant amenities.
Amenities
7.25
Restaurant on-site and decent parking.
Value for Money
7.21
Good cost/benefit ratio.
Food and Beverage
7.26
Breakfast was good, but coffee could be improved.
Overall Experience
7.43
Overall a very enjoyable and restful stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 14:02

Property Description

Prime Location
Auas City Hotel, strategically located near popular attractions like Warehouse Theatre and National Botanical Gardens Windhoek, offers convenience and comfort for your stay.

Modern Amenities
Experience air-conditioned rooms with flat-screen TVs, free WiFi, and 24-hour room service for a relaxing retreat after exploring Windhoek.

Delicious Dining Options
Start your day with a buffet, à la carte, or vegetarian breakfast at the hotel's restaurant, ensuring a flavorful beginning to your adventures.

To book your stay at Auas City Hotel and enjoy these fantastic features, visit our website today.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 55 reviews
Cleanliness: 8.26
Service: 8.23
Location: 8.27
Room Quality: 7.72
Amenities: 7.25
Value for Money: 7.21
Food and Beverage: 7.26
Overall Experience: 7.43
T
Thomas • couple • na
6
Pros:

Location is a winner

Cons:

Room and bathroom very tiny

2026-08-07 • via Nuitee
J
Juju Réunion • couple • re
3
Pros:

Nous avons néanmoins apprécié la présence d’un parking sur place.

Cons:

Nous avions réservé notre séjour dès le mois de février, en précisant que nous souhaitions une chambre avec deux lits jumeaux. Malgré cette demande effectuée plusieurs mois à l’avance, nous avons reçu une chambre avec un simple lit double à notre arrivée fin juillet. En plus de ne pas correspondre à notre réservation, le lit était de très mauvaise qualité, extrêmement bruyant (grincement au moindre mouvement) et particulièrement inconfortable.

Dès notre arrivée, l’accueil a également été décevant. La réceptionniste parlait très rapidement et ne ralentissait pas pour autant son débit alors que nous lui avons clairement fait comprendre que nous n’étions pas anglophones. Nous n’avons pratiquement rien compris aux informations qui nous étaient données.

Le Wi-Fi est un autre point très négatif. Le système de connexion avec un double mot de passe est inutilement compliqué et, malgré cela, la connexion est très mauvaise et peu fiable.

Le lendemain matin, nous sommes arrivés au petit-déjeuner vers 8 h. Personne ne nous a accueillis ni même salués. Ne sachant pas comment cela fonctionnait, nous nous sommes dirigés vers le bar, où nous avons eu le sentiment que notre méconnaissance de l’organisation amusait davantage le personnel qu’elle ne l’incitait à nous aider. La réponse accompagnée d’un rire nous a semblé peu accueillante. Il ne s’agit peut-être pas de l’intention du personnel, mais c’est ainsi que nous l’avons ressenti.

Autre mauvaise surprise : le petit-déjeuner n’est en réalité pas inclus. Il est simplement crédité à hauteur de 200 NAD par personne, ce qui n’était pas très clair lors de la réservation (« Petit déjeuner compris »). Les plats étant proposés entre 150 et 195 NAD, cela permet généralement de commander un seul plat, ce qui est très limité et ne correspond pas à ce que l’on attend d’un hôtel de cette catégorie.

Nous avons également croisé à plusieurs reprises une responsable, le jour de notre arrivée ainsi qu’au petit-déjeuner.

2026-08-03 • via Nuitee
M
Malgorzata • solo_traveller • ao
8
2026-07-08 • via Nuitee
G
Georgi • solo_traveller • bg
10
2026-06-24 • via Nuitee
G
Gary • solo_traveller • za
8
2026-05-12 • via Nuitee
A
Avelino • extended_group • pt
10
Excelente
Pros:

Simpatia
Respeito
Sempre muito prestáveis

Cons:

Wif

2026-05-04 • via Nuitee
K
Kyle • couple • za
5
2026-04-29 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • pt
4
2026-04-14 • via Nuitee
M
Maduo • couple • za
6
2026-04-08 • via Nuitee
Z
Zuleika • solo_traveller • ao
6
Pros:

Location near maerua mall.

Cons:

Breakfast needs improvment. More variety and options.

2026-03-27 • via Nuitee
A
Andrea • couple • de
6
Es hat den Zweck der ersten Nacht erfüllt
Pros:

Das Essen am Abend im Restaurant war sehr gut, das Frühstück eher durchschnittlich.

Cons:

Das Personal an der Rezeption war etwas unmotiviert

2026-03-19 • via Nuitee
G
Gerhard • couple • za
10
2026-03-15 • via Nuitee
M
Mary Ann • couple • gb
9
Pros:

Good location close to mall and supermarket. Lovely garden area to sit in.

2026-03-13 • via Nuitee
H
Hilke • family_with_children • na
5
Pros:

Good breakfast

Cons:

Mosquitos at night , programed aircon , poor wifi

2026-03-05 • via Nuitee
P
Pieter • solo_traveller • na
8
2026-01-29 • via Nuitee
C
Chris • extended_group • za
8
Very enjoyable and restfull/refreshing
Pros:

Very good omelet, very good juice. Very nice breakfast location under the bedouin tent.

Cons:

The coffee was not as good as it can be.

2026-01-21 • via Nuitee
R
Robert • solo_traveller • za
7
2026-01-20 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • ao
7
2026-01-19 • via Nuitee
V
Vincent • couple • bw
6
Pros:

Location

2026-01-19 • via Nuitee
F
Felix • solo_traveller • ao
10
Good and enjoyable stay.
Pros:

Good breakfast, and hotel location facilitate the shopping at Marua Mall

Cons:

Nothing to mention

2026-01-19 • via Nuitee