Cerbul Chalét Accommodation & Wellness

Hotels
8.2 (474 reviews)
strada Paraul Rece nr 1c , Râşnov , ro

listing image 1
Show all photos

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good value for money
Cons:
Cleanliness issues
Location distance from attractions

Categories

Cleanliness
7.7
Several mentions of unclean bathrooms and a dirty pool.
Service
9.2
Staff was noted as very friendly and accommodating.
Location
7.7
Some reviews mentioned it being far from attractions.
Room Quality
7.7
Comments about small rooms and issues with comfort.
Amenities
8.2
Positive mentions of the pool and breakfast but some amenities not functioning.
Value for Money
8.7
Overall good value for the price despite some issues.
Food and Beverage
7.7
Basic food quality mentioned, delays in service.
Overall Experience
8.7
Mixed reviews but overall a satisfactory stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 15:38

Property Description

Luxurious Accommodation & Wellness
Indoor Pool and Hot Tub
Convenient Location near Tourist Attractions

Book now to experience a relaxing stay at Cerbul Chalét Accommodation & Wellness with top-notch amenities and easy access to popular attractions.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 474 reviews
Cleanliness: 7.7
Service: 9.2
Location: 7.7
Room Quality: 7.7
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 7.7
Overall Experience: 8.7
L
liviu • solo_traveller • ro
10
Pros:

Food

2026-07-25 • via Nuitee
S
Sorina • family_with_children • us
10
2026-07-25 • via Nuitee
O
Okeksandr • family_with_children • ua
10
2026-07-24 • via Nuitee
G
Gerebenici • couple • ro
10
2026-07-23 • via Nuitee
F
Florentina • family_with_children • ro
10
Am oferit nota 10 nu pentru că totul este perfect, ci pentru că oamenii pot transforma un loc obișnuit într-unul pe care
Pros:

Oamenii sunt foarte primitori, calzi și implicați, iar din primul moment se simte că își doresc ca fiecare oaspete să se simtă bine. Se vede că muncesc mult și că investesc timp și suflet pentru a îmbunătăți fiecare aspect al locației. Camera a fost curată și confortabilă, iar piscina este un mare plus. Atmosfera este una plăcută și relaxantă.

Cons:

Nu cred că există o locație de nota 10 din toate punctele de vedere. Întotdeauna vor exista mici lucruri care pot fi îmbunătățite. Însă atunci când ești întâmpinat de oameni care zâmbesc sincer, care te întreabă la fiecare pas dacă ai nevoie de ceva și care fac tot posibilul să îți ofere o experiență frumoasă, acele mici imperfecțiuni aproape că dispar. Pentru mine, ospitalitatea și implicarea oamenilor cântăresc mai mult decât orice alt detaliu, iar acest lucru a făcut ca experiența noastră să merite nota maximă.

2026-07-19 • via Nuitee
A
Ana Georgiana • solo_traveller • ro
10
2026-07-19 • via Nuitee
A
Alexandru • family_with_children • es
6
Poor value for the money
Pros:

Very friendly staff

Cons:

Elevator wasn’t working

2026-07-19 • via Nuitee
V
Valentina70 • extended_group • ro
10
Tranquillo, relassante
Pros:

Buona

Cons:

Tutto a posto

2026-07-13 • via Nuitee
C
Catalin • extended_group • ro
10
Pros:

Personal amabil, curatenie

2026-07-12 • via Nuitee
B
Bogdan • solo_traveller • ro
1
Pros:

Locatia si personalul

Cons:

Igrasie si mucegai in camere.

2026-07-11 • via Nuitee
S
Simona • solo_traveller • ro
10
Weekend in familie la Cerbul Chalet!!!!!!
Pros:

Locația este foarte frumoasa, in pădure, aer liber,liniște!Personal plăcut, amabil, la dispoziția clientului,curățenie, micul dejun bogat,piscina cu apa încălzită si curată, vom mai reveni cu drag!

Cons:

Daca s-ar putea inlocui mocheta din camera cu parchet!Băile sunt cam micuțe, dar nu este o problema majore,o mica îmbunătățire pentru locul de joaca la copii,având in vedere ca a fost preluat de curând de către alți proprietari am încredere ca lucrurile se vor schimba in mai bine pe viitor!

2026-06-28 • via Nuitee
B
Boštjan • extended_group • si
5
Cons:

The room was not extremely clean, there were still some hair in the bathroom. The bathroom was quite small and the TV was not working. The breakfast was very basic, it wasn't self service. There was no juice (only water and coffe), no fruit or sweets...

2026-06-23 • via Nuitee
D
Daniela • couple • ro
10
Excelent !
Pros:

Recomandat 100%, oameni primitori ,curățenie , atmosfera călduroasă , totul la superlativ !

2026-06-21 • via Nuitee
M
Marian • couple • ro
10
Ok
2026-06-14 • via Nuitee
G
Gianina • couple • ro
8
pensiune ok. vom reveni.
Pros:

aerul curat, piscina, jacuzi, patul foarte confortabil, micul dejun tip bufet

Cons:

pensiunea e la marginea drumului (cu multe tiruri), nu ai unde sa te plimbi in zona, nu sunt trotuare

2026-06-13 • via Nuitee
F
Florentina • solo_traveller • ro
8
Sejur OK mai contează și cu cuvine mergi!😘
Pros:

A fost ok îngrijit,curat nu e lux maxim dar e ok ptr un sejur,personalul calificat profi și super amabil,mâncarea gustoasă și vinul la fel chef de viață sa aveți!în rest totul ok!

Cons:

Curtea și măsuțele de la terasă ,mai necesită îmbunătățiri partea dinspre șosea ar merge o balustradă cu jardiniere ptr a atrage clienții știți cum se zice ambalajul vinde!

2026-06-07 • via Nuitee
A
Adriana • couple • ro
10
Zile perfecte într-un loc de neuitat.
Pros:

Ospitalitate, profesionalism și respect pentru oameni

Cons:

Totul a fost extraordinar

2026-06-04 • via Nuitee
A
Andrei • solo_traveller • ro
7
Pros:

Personalul
Zona frumoasa
Camerele ok

Cons:

Piscina mică
Capacul de la toaleta umflat( problema văd din comentarii că este veche)
Zgomotele datorate traficului mai ales de tiruri
Lumina pâlpâia

2026-06-01 • via Nuitee
S
Serban • family_with_children • ro
5
Cazarea dezamăgitoare la aproape 500 lei / noapte, dar oamenii foarte profi.
Pros:

De când am ajuns, am fost întâmpinați într-un mod profesionist, doamna și domnul de la recepție foarte profi, ne-au explicat totul în detaliu. De asemenea, foarte profesionistă si atenta domnișoara ospatar din restaurant, mereu cu ochii în 4 să servească rapid, să fie oaspeții mulțumiți, iar când era foarte aglomerat, era ajutată de domnișoara manager.
Mai rar oameni devotați așa, inițial crezând că se comportă așa fiind afacerea lor, dar ulterior am aflat că sunt doar angajați.
Am rugat-o pe doamna să nu ne cazeze pe partea cu drumul principal, întrucât trec tiruri și eu am venit la relaxare, în mod special să dorm (să îmi încarc bateriile consumate în București). Am fost cazați pe partea opusă șoselei (pe spate) unde am dat din lac în puț ... am scăpat de tiruri și am dat de animalele vecinului (cocoși, fazani, păuni, etc). Show-ul începe la ora 2-3 dimineața cu un cocoș răgușit....

Cons:

Animalele vecinului foarte aproape de cazare (cocoși, fazani, păuni, etc.)
Se poate insista putin la curățenie, întrucât am găsit câteva muște moarte pe jos, în dreptul geamului, inclusiv o albină moartă ...aruncandu-le ulterior pe geam.
Apropo, în camera 302 nu funcționează ventilația în baie și câteodată mirosea a wc public, dar în camera mirosea frumos, era dat cu parfum.
Am mai rămas dezamăgit de felul în care scârțâia podeaua întregului etaj 3. În toată camera scârțâia, pe holul principal, iar dacă stai în cameră și esti în prag de a adormi și trece cineva pe hol, nu mai dormi...
In ceea ce privește partea de iluminat becurile pâlpâie și pe hol și în restaurant.
Totuși, plătind aproximativ 500 lei / noapte, aveam mai multe pretenții în ceea ce privește cazarea. Oamenii mișto, la cazare mai este de lucrat.
Am dat nota 5 pentru personalul prezent, ca trebuia să dau 1 sau 2.

2026-06-01 • via Nuitee
S
Sofia • solo_traveller • ro
10
Vacanta de nota 10
Pros:

Piscina, mâncarea foarte buna,personalul super de treabă, peisajul.

Cons:

Nu a fost nimic care sa merite menționat

2026-06-01 • via Nuitee