HOTEL ALONSO DE ERCILLA

Hotels
7.5 (1427 reviews)
334 Colo Colo , Concepción , cl

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Amabilidad del personal
Buena ubicación
Desayuno
Cons:
Limpieza deficiente
Instalaciones algo antiguas
Habitaciones pequeñas

Categories

Cleanliness
5.5
Multiple complaints about cleanliness, especially in the bath and common areas.
Service
8.5
General positive feedback regarding the kindness and helpfulness of staff.
Location
9
Positive remarks about the hotel's good location.
Room Quality
7
Negative comments regarding the room size and aging facilities.
Amenities
6.5
Some amenities in need of repair and updates, but certain basics are adequate.
Value for Money
8
Generally regarded as reasonable for the price, though some aspects could improve.
Food and Beverage
7.5
Breakfast is mentioned positively, but options are limited.
Overall Experience
8
Mixed feelings but overall satisfactory stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 10:07

Property Description

Convenient Location
Located just 1.3 km from Universidad de Concepción, HOTEL ALONSO DE ERCILLA offers easy access to nearby universities and attractions. The proximity to Universidad San Sebastián and Estadio Municipal de Concepción makes it an ideal choice for travelers looking to explore the city.

Comfortable Rooms
Each room at HOTEL ALONSO DE ERCILLA is equipped with modern amenities including a flat-screen TV, a desk, and a private bathroom. The cozy bed with soft linens ensures a restful stay for every guest.

Delicious Dining Options
Guests can start their day with a delicious buffet breakfast at the hotel's restaurant. The option of room service allows for dining in the comfort of your own room, catering to your convenience.

Book your stay at HOTEL ALONSO DE ERCILLA now to experience comfort and convenience in Concepción!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1427 reviews
Cleanliness: 5.5
Service: 8.5
Location: 9
Room Quality: 7
Amenities: 6.5
Value for Money: 8
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 8
M
Marta • family_with_children • cl
7
2026-08-22 • via Nuitee
E
ESTEBAN • couple • cl
4
Muy malo elmhotel
Pros:

Nada

Cons:

Todo
Jotel antiguo
Con olor a poet y humedad
Muy chico
La comida del
Desayuno no era buena
Productos añejos

2026-08-22 • via Nuitee
D
Denis • couple • cl
10
2026-08-21 • via Nuitee
S
Saavedra Venegas • solo_traveller • cl
10
2026-08-20 • via Nuitee
E
Edison • solo_traveller • cl
10
Pros:

Todo muy bonito y un muy buen desayuno

2026-08-20 • via Nuitee
J
Javiera Francisca • solo_traveller • cl
5
Podría mejorar el servicio
Pros:

La atención es buena y la ubicación excelente, el desayuno era muy hogareño y tenía múltiples opciones.

Cons:

En la habitación que me asignaron no había agua, tampoco llave de paso y la recepción no estaba enterada de esto (estaba en la habitación del lado, la cuál estaban remodelando y pintando la tina por lo que no se podía dar el agua), por lo que me tuvieron que cambiar a otra del mismo piso, el problema es que la siguiente estaba muy cerca de la escalera por lo que podias escuchar como subía y bajaba la gente, era más húmeda en la zona de la ventana, estaba la pared hinchada, el único enchufe cerca en la zona del dormitorio estaba a punto de desencajarse porque se había roto la vulcanita de la pared, había un grillo dentro del dormitorio y la ropa de la cama no tenía buen olor. Quizás mi error fue no reclamar por la segunda porque ya habia hecho un cambio y ya había desempacado

2026-08-20 • via Nuitee
R
Rubiera • solo_traveller • cl
10
Buena experiencia
Pros:

Excelente desayuno y habitación muy limpia

2026-08-20 • via Nuitee
F
FERNANDO • solo_traveller • cl
5
Hotel modesto bien ubicado
Pros:

Ubicación

Cons:

Hacía frío en la habitación y el baño no está en buenas condiciones

2026-08-19 • via Nuitee
M
MARCELA • family_with_children • cl
7
Buena
Pros:

Ubicación y amabilidad del personal

Cons:

Podría haber máquinas dispensadoras de café y bebidas disponibles en recepción , si se desea una bebida , agua o café a cualquier hora tener la opción.
Sería muy bueno poder comprar un cafecito o bebida en la noche sin tener que salir del hotel a buscar algún local que este abierto.

2026-08-17 • via Nuitee
V
Victor • solo_traveller • cl
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Infraestructura y el ingreso del estacionamiento por fuera . Poco seguro

2026-08-17 • via Nuitee
Y
Yanina • solo_traveller • cl
8
Muy buen lugar para quedarse. Solo recomiendo limpieza más en detalle en el baño.
Pros:

El desayúno muy bueno, no hubo ruidos molesto, las camas muy cómodas y las toallas muy limpias.

Cons:

El lavamanos estaba sucio y el vasito del sepillo de dientes. La tina también estaba un poco sucia. Lo demás perfecto.

2026-08-15 • via Nuitee
H
Hugo • extended_group • cl
7
Cons:

Musgo en el cielo de la habitación

2026-08-15 • via Nuitee
R
Robinson • solo_traveller • cl
8
Pros:

La ubicación y personal

Cons:

La mantencion de la instalaciones

2026-08-12 • via Nuitee
P
Pinedo • solo_traveller • pe
8
Pros:

El cuarto y el desayuno

2026-08-12 • via Nuitee
L
Leiva • solo_traveller • cl
8
Pros:

Desayuno

2026-08-11 • via Nuitee
J
jocelyn • solo_traveller • cl
10
Excelente estadía
Pros:

Excelente ubicación, calidad precio y lo importante la seguridad para mujeres que viajan sola.

Cons:

La calefacción, es agradable, pero podría más.

2026-08-10 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • cl
1
2026-08-08 • via Nuitee
M
Mirko • solo_traveller • cl
7
Aceptable, volveria
Pros:

Muy buena ubicacion, no puedo opinar en esta oportunidad sobre el desayuno ya que por examenes no lo utilice, pero en visita anterior bastante bien.

Cons:

Carece de calefaccion en la habitacion, lo compensan con cantidad de cubiertas, falta delimitar una zona exclusiva para hospedados, ya que comparte estacionamiento con restaurant y se completa en horas peak

2026-08-08 • via Nuitee
L
Leslya Sofia • solo_traveller • cl
1
Pros:

Nada

Cons:

Aseo en la habitación

2026-08-07 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • cl
8
Pros:

Buena ubicación y orden

Cons:

Todo estuvo bien...!!!

2026-08-06 • via Nuitee