HOTEL ALONSO DE ERCILLA

Hotels
7.5 (1223 reviews)
334 Colo Colo , Concepción , cl

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Amabilidad del personal
Buena ubicación
Desayuno
Cons:
Limpieza deficiente
Instalaciones algo antiguas
Habitaciones pequeñas

Categories

Cleanliness
5.5
Multiple complaints about cleanliness, especially in the bath and common areas.
Service
8.5
General positive feedback regarding the kindness and helpfulness of staff.
Location
9
Positive remarks about the hotel's good location.
Room Quality
7
Negative comments regarding the room size and aging facilities.
Amenities
6.5
Some amenities in need of repair and updates, but certain basics are adequate.
Value for Money
8
Generally regarded as reasonable for the price, though some aspects could improve.
Food and Beverage
7.5
Breakfast is mentioned positively, but options are limited.
Overall Experience
8
Mixed feelings but overall satisfactory stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 10:07

Property Description

Convenient Location
Located just 1.3 km from Universidad de Concepción, HOTEL ALONSO DE ERCILLA offers easy access to nearby universities and attractions. The proximity to Universidad San Sebastián and Estadio Municipal de Concepción makes it an ideal choice for travelers looking to explore the city.

Comfortable Rooms
Each room at HOTEL ALONSO DE ERCILLA is equipped with modern amenities including a flat-screen TV, a desk, and a private bathroom. The cozy bed with soft linens ensures a restful stay for every guest.

Delicious Dining Options
Guests can start their day with a delicious buffet breakfast at the hotel's restaurant. The option of room service allows for dining in the comfort of your own room, catering to your convenience.

Book your stay at HOTEL ALONSO DE ERCILLA now to experience comfort and convenience in Concepción!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1223 reviews
Cleanliness: 5.5
Service: 8.5
Location: 9
Room Quality: 7
Amenities: 6.5
Value for Money: 8
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 8
G
García solo_traveller cl
1
Malo
Pros:

El banquete lo único

Cons:

Es feo, mal aspecto, sucio los pasillos deteriorados

2026-05-31 via Nuitee
M
Matias Ahumada solo_traveller cl
6
Pros:

Desayuno, tienen tiramisú

Cons:

Instalaciones antiguas, falta de mantenimiento en griferías.

2026-05-29 via Nuitee
J
Joaquin family_with_children cl
1
2026-05-28 via Nuitee
K
kary solo_traveller cl
8
2026-05-28 via Nuitee
F
Fernanda couple cl
6
2026-05-27 via Nuitee
A
adolfo solo_traveller cl
10
2026-05-27 via Nuitee
S
Sergio solo_traveller cl
8
Buena ubicacion y precio
Pros:

La ubicación

Cons:

Instalaciones algo antiguas y el agua caliente de la ducha salia tibia.

2026-05-26 via Nuitee
R
Roxana solo_traveller cl
5
Pros:

El silencio

Cons:

se ve muy antiguo poco mantenimiento

2026-05-26 via Nuitee
N
Núñez Paredes couple cl
3
No volvería a elegirlo
Pros:

El desayuno lo encontre básico, pero no malo. La ubicación es lo más rescatable. El personal también fue muy amable y trato de darnos mayores comodidades, pero las cosas que nos pasaron nos dejaron cero ganas de seguir quedándonos ahí. Ibamos por dos noches y terminamos cancelando la segunda noche, nos fuimos a otro hotel.

Cons:

Nos dieron una habitación muy oscura, con hongos en las paredes y techo, algunas partes infladas por humedad. El piso estaba incompleto y roto, las toallas sucias, con manchas que parecen hongos y con hoyos. El jabón estaba aguado. La verdad es que fue muy descepcionante por el precio también de la habitación, uno espera que esas cosas básicas estén cubiertas.

2026-05-26 via Nuitee
F
Francisco couple cl
9
2026-05-25 via Nuitee
D
Daniel couple cl
9
buen precio
Pros:

En general el hotel tiene buena ubicación, estuvimos cómodos y fueron muy amables.

Cons:

Modernizar algunas cosas de la habitación, el baño, etc. pero en general no tuvimos mayor problema con nada.

2026-05-25 via Nuitee
A
Alvaro solo_traveller cl
8
Pros:

Ubicación

Cons:

Habitaciónes demasiado chica ,con respecto a otra de igual precio

2026-05-22 via Nuitee
O
OSVALDO couple cl
8
Buena
Pros:

Ubicación

Cons:

Vejez de alfombras y cubre juntas

2026-05-22 via Nuitee
J
José Luis solo_traveller cl
10
2026-05-21 via Nuitee
C
Cristian solo_traveller cl
9
Pros:

La tranquilidad y ubicación

Cons:

Mejorar la infraestructura

2026-05-21 via Nuitee
D
DIEGO solo_traveller cl
9
EXCELENTE
Pros:

LA UBICACION DEL HOTEL

2026-05-21 via Nuitee
C
Cristian solo_traveller cl
6
Pros:

el desayuno exquisito

Cons:

el hotel estab mal mantenido, le faltaba pintura o reparaciones en algunos lados.

2026-05-21 via Nuitee
M
Magdalena solo_traveller cl
8
Pros:

Relacion precio calidad con desayuno incluido

Cons:

Seguridad en cuanto a la puerta del dormitorio.

2026-05-20 via Nuitee
A
Alejandro solo_traveller cl
9
Pros:

Buena ubicación y personal amable

Cons:

La ducha tiene poca presión de agua

2026-05-19 via Nuitee
J
Jaime solo_traveller cl
10
2026-05-18 via Nuitee