HOTEL ALONSO DE ERCILLA

Hotels
7.5 (1349 reviews)
334 Colo Colo , Concepción , cl

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Amabilidad del personal
Buena ubicación
Desayuno
Cons:
Limpieza deficiente
Instalaciones algo antiguas
Habitaciones pequeñas

Categories

Cleanliness
5.5
Multiple complaints about cleanliness, especially in the bath and common areas.
Service
8.5
General positive feedback regarding the kindness and helpfulness of staff.
Location
9
Positive remarks about the hotel's good location.
Room Quality
7
Negative comments regarding the room size and aging facilities.
Amenities
6.5
Some amenities in need of repair and updates, but certain basics are adequate.
Value for Money
8
Generally regarded as reasonable for the price, though some aspects could improve.
Food and Beverage
7.5
Breakfast is mentioned positively, but options are limited.
Overall Experience
8
Mixed feelings but overall satisfactory stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 10:07

Property Description

Convenient Location
Located just 1.3 km from Universidad de Concepción, HOTEL ALONSO DE ERCILLA offers easy access to nearby universities and attractions. The proximity to Universidad San Sebastián and Estadio Municipal de Concepción makes it an ideal choice for travelers looking to explore the city.

Comfortable Rooms
Each room at HOTEL ALONSO DE ERCILLA is equipped with modern amenities including a flat-screen TV, a desk, and a private bathroom. The cozy bed with soft linens ensures a restful stay for every guest.

Delicious Dining Options
Guests can start their day with a delicious buffet breakfast at the hotel's restaurant. The option of room service allows for dining in the comfort of your own room, catering to your convenience.

Book your stay at HOTEL ALONSO DE ERCILLA now to experience comfort and convenience in Concepción!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1349 reviews
Cleanliness: 5.5
Service: 8.5
Location: 9
Room Quality: 7
Amenities: 6.5
Value for Money: 8
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 8
A
Aguilera • solo_traveller • cl
4
2026-06-20 • via Nuitee
M
MING CHU • couple • cn
10
2026-06-19 • via Nuitee
J
jorge • solo_traveller • cl
4
Ducha fria
Pros:

Ubicacion

Cons:

La ducha.. prácticamente nos bañamos con agua helada.

2026-06-17 • via Nuitee
B
Barbara • solo_traveller • cl
10
Pros:

Son super profesionales en la administración y ejecución

Cons:

Todo estuvo bien

2026-06-16 • via Nuitee
F
Fernanda • solo_traveller • cl
10
Pros:

La tranquilidad, lo limpio y acogedor. Y la ubicación. Tenía un maravilloso desayuno con todo fresco y delicioso.

2026-06-16 • via Nuitee
A
ADRIARUIZ • solo_traveller • cl
8
Pros:

Lo que más me gustó fue la variedad del desayuno incluido en el precio de habitación.

Cons:

No me gustó el olor a humedad del pasillo y la habitación.

2026-06-15 • via Nuitee
H
Hawley • solo_traveller • mx
8
Pros:

Atención del personal

Cons:

Le falta mantenimiento a sus instalaciones

2026-06-15 • via Nuitee
A
Alvaro • solo_traveller • cl
8
Cómoda estancia
Pros:

Muy buena relación precio calidad. La cama era muy cómoda

Cons:

Podrían invertir más en renovar el mobiliario. Laa ventanas son de fierro y muy antiguas (no vale mucho cambiarla por ventanas nuevas) y los sanitarios del baño, la tina y eso, también antiquísimo. Estaba todo re limpio, pero si tienen un negocio, hay que invertirle platita. No todo para adentro.

2026-06-15 • via Nuitee
O
Ortiz • solo_traveller • cl
10
2026-06-14 • via Nuitee
G
Giani • solo_traveller • pe
9
Pros:

Ubicación

Cons:

Antiguo

2026-06-13 • via Nuitee
K
Karina • solo_traveller • cl
3
2026-06-12 • via Nuitee
M
Molina • solo_traveller • cl
10
2026-06-12 • via Nuitee
B
Bárbara • solo_traveller • cl
10
2026-06-10 • via Nuitee
L
Luly Sierra • solo_traveller • cl
9
2026-06-10 • via Nuitee
K
Kateryn • solo_traveller • cl
9
2026-06-08 • via Nuitee
T
Thompson • solo_traveller • cl
7
Hotel antiguo, cumple con lo básico.
Pros:

Cumple con lo básico. Tiene desayuno buffet pero super acotado, no tiene mayor variedad de cosas.

Cons:

Las instalaciones son antiguas, tienen que renovar.

2026-06-08 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • cl
8
2026-06-07 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • cl
10
2026-06-07 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • cl
5
Funcioinal
Pros:

Buena ubicación , muy buena recepcion y orientación en la recepción (Karen o Karol)

Creo que fui yo que eligio mal la habitación.
Tambien tuve problema con el flujo de agua de la ducha . Muy debil

Cons:

La recepcion , disponibilidad de estacionamiento , desayuno,ubicacion

2026-06-05 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • cl
8
Recomendado! Sencillo
Pros:

Habitación en buenas condiciones, limpio. Buena calefacción y atención de personal. Desayuno rico.

Cons:

Me gustaría que tuviese hervidor en habitación con té al menos.

2026-06-05 • via Nuitee