Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Wheelchair accessible
Allergy-free room
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good value for money
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Lack of amenities
Smell in some rooms

Categories

Cleanliness
7.69
Some feedback mentions cleanliness issues, but many guests found rooms clean.
Service
9.16
Guests appreciated the friendly and helpful service from the staff.
Location
8.7
Convenient location with nearby dining options.
Room Quality
8.15
Room size is generally adequate, but some mentioned odor and lack of certain amenities.
Amenities
7.68
Some amenities are lacking, such as additional drinking water or cooking utensils.
Value for Money
8.64
Good value considering price, especially with discounts.
Food and Beverage
8.59
Not specifically mentioned but implied value for money in offerings.
Overall Experience
8.56
Overall experience is positive despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 22:19

Property Description

Convenient Location
Ideal for exploring Hanoi, just a short distance from popular landmarks such as the Vietnam Museum of Ethnology.

Family-Friendly Amenities
Enjoy a comfortable stay with family rooms, a minimarket, and a baby safety gate for added convenience.

Modern Accommodations
Relax in well-equipped units featuring a kitchen, air conditioning, and soundproofing for a pleasant stay.

Book now for a memorable stay at Era Apartment Xuân Thuỷ.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 140 reviews
Cleanliness: 7.69
Service: 9.16
Location: 8.7
Room Quality: 8.15
Amenities: 7.68
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 8.59
Overall Experience: 8.56
D
Duyên • extended_group • vn
9
2026-05-29 • via Nuitee
Đan • family_with_children • vn
5
Pros:

PHÒNG ỐC KHÁ SẠCH SẼ, TẠM ỔN

Cons:

ĐIỀU HÒA NÓNG, BẬT PHẢI VÀI TIẾNG MỚI MÁT. CHỖ NGHỈ NÊN GỌI THỢ BẢO DƯỠNG. KHÁCH ĐỢI 30P MỚI ĐƯỢC VÀO PHÒNG.

2026-05-27 • via Nuitee
K
Kiều • couple • vn
8
2026-05-23 • via Nuitee
Đông Hiếu • couple • vn
9
Cons:

Không dọn phòng, không thay khăn mới, thêm xà phòng mỗi ngày như những khách sạn khác

2026-05-10 • via Nuitee
H
hai duong • solo_traveller • vn
8
2026-04-28 • via Nuitee
N
Nguyen • couple • vn
9
Pros:

Sạch sẽ , đẹp

2026-04-28 • via Nuitee
K
Kim Anh • solo_traveller • vn
8
Pros:

Thuận tiện di chuyển tới các địa điểm cần đến.

2026-04-22 • via Nuitee
Đỗ • couple • vn
10
2026-04-22 • via Nuitee
T
Thi Hong Cham • couple • vn
7
Pros:

Đã bố trí bát đĩa và nồi tiện cho khách có thể ăn trong phòng.

Cons:

Mình đã ở 3 ngày :
1/ Phòng ngủ có muỗi.
2/ Vì phòng ngủ và phía bên ngoài ghế sofa có ngăn cách nên khi vào phòng và bật điều hòa 16oC trong 15 phút nhưng vẫn rất nóng nực. Kiến nghị nên lắp thêm 1 cái quạt treo tường ngay đối diện với sofa phía ngoài.
3/ Phòng mình ở 2 người nhưng chỉ được 1 đôi dép và 1 bộ khăn, đồ vệ sinh cá nhân cũng thiếu. Mình có xuống xin thêm thì chỉ được phát thêm 1 bộ khăn và đồ vệ sinh cá nhân.
4/ Vệ sinh: 3 ngày mình ở phòng không hề được dọn dẹp và phát khăn mới. 1 đôi dép thì size quá nhỏ, dùng đi trong nhà tắm còn lại đi tới lui trong phòng phải đi dép của bản thân khiến phòng rất bẩn.
5/ Mình đã ở 1 số hệ thống Apartment khác, nếu khách ở từ 2 ngày trở lên sẽ được giặt quần áo.
6/ Tủ lạnh kêu rất to, không thể ngủ được. Rút ra thì đồ ăn để trong tủ sẽ bị hư nên giấc ngủ bị chập chờn.

2026-04-22 • via Nuitee
L
Luu • couple • vn
10
2026-04-10 • via Nuitee
T
Thảo • solo_traveller • vn
8
2026-03-29 • via Nuitee
P
Phương • couple • vn
5
2026-03-28 • via Nuitee
A
An • solo_traveller • vn
10
2026-03-25 • via Nuitee
Q
Quang Huy • couple • vn
6
2026-03-23 • via Nuitee
K
Kiều • couple • vn
7
2026-03-22 • via Nuitee
P
Phạm Thị • solo_traveller • vn
10
2026-03-20 • via Nuitee
V
Vân Anh • couple • vn
10
2026-03-08 • via Nuitee
H
hao • couple • vn
10
Pros:

Vị trí ở khá ổn

2026-03-06 • via Nuitee
H
Hoàng • couple • vn
5
Cons:

Ga giường và gối mùi thuốc tẩy nồng

2026-03-01 • via Nuitee
N
nguyễn • couple • vn
8
2026-02-12 • via Nuitee