Romantischer Seegasthof & Hotel Altes Zollhaus

Hotels
8.1 (141 reviews)
Erddamm 31 , Feldberg , DE

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly service
Cleanliness
Good breakfast
Nice location
Cons:
Limited amenities
Old room furnishings
High prices for food

Categories

Cleanliness
8.14
The hotel was reported to be very clean, though there were some concerns about cleanliness in common areas.
Service
8.61
The service was described as friendly and helpful, though there were some delays noted.
Location
8.65
The location near the lake received positive feedback, although access to nearby amenities was limited.
Room Quality
7.6
Rooms were generally described as satisfactory but noted for older furnishings and lack of heating.
Amenities
7.63
Amenities such as the sauna and dining options were noted for not functioning as expected.
Value for Money
7.09
Guests felt the prices were high compared to what was offered, particularly for room amenities.
Food and Beverage
8.64
Food quality was generally praised, though some felt the beer prices were high.
Overall Experience
8.41
Overall experience was positive, with highlights being location and service, despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:21

Property Description

Beautiful Lakeside Location
Experience tranquility in the heart of Feldberg, surrounded by lush woodlands and crystal-clear lakes. Immerse yourself in nature with 7 conservation areas at your doorstep, and enjoy stunning views of Lake Luzin.

Relaxing Amenities
Indulge in ultimate relaxation with our sunny lakeside terrace, perfect for unwinding with a book or sipping a cocktail. For a rejuvenating experience, visit our cosy sauna and bath house, providing direct access to the refreshing waters of the lake.

Unforgettable Stay
Book your stay now and create lasting memories at our serene retreat in Feldberg. Experience nature, luxury, and relaxation all in one place.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 141 reviews
Cleanliness: 8.14
Service: 8.61
Location: 8.65
Room Quality: 7.6
Amenities: 7.63
Value for Money: 7.09
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 8.41
T
Thomas • solo_traveller • de
6
Pros:

Gefallen hat uns hauptsächlich das Haupthaus mit dem Restaurant und der schönen Terrasse am Wasser. Das Frühstück und das Ambiente war toll. Auch die Sauna mit Zugang zum See war super.

Cons:

Nicht gefallen hat uns das Gästehaus in dem wir untergebracht waren. Sehr in die Jahre gekommen und nicht auf dem heutigen Stand. Die Einrichtung stammt aus den frühen 90ern und es riecht auch sehr danach. Die Flure waren sehr dunkel und hatten ein Charme von Jugendherberge. Die Entfernung zum Haupthaus fanden wir zu weit wenn man mal die Sauna oder das Restaurant besuchen möchte. Die Ausstattung war sehr mau. Es gab kein Telefon auf dem Zimmer um bei Fragen die Rezeption anzurufen. So musste man immer zum Haupthaus rüberlaufen um Sachen zu klären. Auch fanden wir zwei Tage Ruhetag im Restaurant für diese Region schon schwierig, da das Angebot an Restaurants sehr gering ist und diese auch grschlossen waren. So sind wir während unseres Aufenthaltes nicht in den Genuss gekommen in dem Hotelrestaurant zu speisen.

2026-09-17 • via Nuitee
J
Jörg & Christine • extended_group • de
7
2026-09-10 • via Nuitee
J
Jörg • couple • de
10
2026-09-07 • via Nuitee
M
Martina • couple • de
3
2026-09-07 • via Nuitee
I
Imtraud • couple • de
9
Ein wunderschönes Haus direkt am See mit tollen Zimmern- allerdings fast alle mit Innentreppe.
Pros:

Lage außerhalb des Ortes, mit eigenem Restaurant direkt am See.
Schöne Sauna mit direktem Zugang zum See. Viel Grün ringsherum, Parkplätze direkt am Haus. Das Frühstück sehr gut.

Cons:

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer im Turm mit Seeblick. Ein kleines Problem waren die Treppen im Raum, darauf sollte man stärker hinweisen.

2026-09-06 • via Nuitee
C
Claus • solo_traveller • de
8
Pros:

Lage, Frühstück allea andere auch ok.

Cons:

Überteuert, störender Duftverbeserer im Zimmer, Dusche eng und hoher Einstieg.

2026-09-02 • via Nuitee
M
Marie • solo_traveller • de
7
2026-09-02 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
9
2026-08-31 • via Nuitee
J
Jan • solo_traveller • de
7
2026-08-31 • via Nuitee
V
Volker • couple • de
6
Gene wieder im Hotel, nicht aber im Nebengebäude.
Pros:

Das Hotel ist sehr gut gelegen, das Frühstücksbuffet ist ausgewogen und mit frischen Zutaten gedeckt.
Der Wellnessbereich ist sehr zu empfehlen.

Cons:

Die Zimmer im Nebengebäude sind sehr spartanisch eingerichtet. Es gibt keinen Kühlschrank und keine Kaffeemaschine, trotz der größeren Entfernung zum Hauptgebäude. An heißen Tagen ist das ein Problem.

2026-08-30 • via Nuitee
H
Hans-Hubertus • couple • hk
6
Ein teures Hotel, wenig empfehlenswert
Pros:

Die Lage des Hotels am See ist sehr schoen. Es gibt aber keine
akzeptable Badestelle. Der Einstieg ins Wasser vor der Sauna, nur fuer eine Person gleichzeitig, ist glatt und ziemlich gefaehrlich boese auszurutschen. Das Bett in unserem Zimmer war nur ueber eine
ein recht steile und glatte Treppe zu erreichen. Fuer aeltere Leute recht gefaehrlich und es ist vollkommen unakzeptabel ein solches Zimmer zu vermieten, ohne auf diese nicht ungefaehrliche Treppe hinzuweisen. Das Fruehstueck war ok aber fuer den Hotelpreis zu dufrchschnittlich.

Cons:

siehe oben

2026-08-27 • via Nuitee
H
Hartmut • couple • de
10
2026-08-25 • via Nuitee
I
Ingrid • couple • de
10
2026-08-21 • via Nuitee
K
Karsten • couple • de
7
Pros:

Direkt am Breiten Luzin gelegen, konnten wir von dort unsere Paddeltouren starten. Wir konnten unser Faltboot im Hof aufbauen und auch lagern, es gab aber auch Kajaks auszuleihen.
Wir konnten alle Tage auf der Terrasse am See frühstücken, das Personal hatte vorsorglich eingedeckt und wenn das nicht reichte, wurde problemlos nachgedeckt. Das Frühstück war abwechslungsreich und ausreichend.
Die Fenster im Zimmer sind größtenteils mit Insektengittern versehen, so dass sich die Mückenplage in Grenzen hielt.
Der Straßenverkehr war vernehmbar (wir hatten ein Zimmer zum Hof), aber nicht störend.

Cons:

Da wir die beiden Ruhetage während unseres Aufenthaltes erwischt hatten, vermissten wir die Möglichkeit, abends an einem Getränkeautomaten oder einer Kasse des Vertrauenes noch etwas zu trinken zu erwerben.

2026-08-21 • via Nuitee
S
Susanne • couple • de
9
2026-08-21 • via Nuitee
P
Pia • couple • de
6
Umgebung, Küche, Freundlichkeit klasse, Unterbringung im Nebengebäude nicht zu empfehlen
Pros:

Sehr freundliche Mitarbeiter, Frühstück am See sehr gut, sehr schöne Umgebung

Cons:

Wir waren im Gästehaus in mehr als 100 Meter Entfernung untergebracht, was aus der Beschreibung und den Fotos nicht hervorging. Da gab es keine Möglichkeit, abends noch etwas zu trinken oder zu essen zu erwerben (nicht mal ein Getränke- oder Snackautomat vorhanden) . Auch gab es in diesem Nebengebäude außer einem unbeleuchteten Balkon keine Aufenthaltsmöglichkeit. Im Zimmer gab es weder Kühlschrank noch die Möglichkeit einen Tee oder Kaffee zu kochen.

2026-08-18 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • de
8
2026-08-17 • via Nuitee
B
Bodo • couple • de
9
2026-08-17 • via Nuitee
F
Frank • couple • de
10
Wunderschön
Pros:

Super tolles Frühstück, große Auswahl, immer sehr frisch, super nette Bedienung, fehlende Sachen wurden stets unaufgefordert nachgefüllt. Frühstück auf der Terrasse ein optisches Highlight, leider immer viele Wespen als Tischgesellschaft. Großes Lob an alle Mitarbeiter! Sauberkeit in den Zimmern ließ keinen Grund zur Beschwerde.

Cons:

Manche Urlauber sollten das Parken noch lernen. Stehen oft mit einem Auto auf 2 Stellplätzen.

2026-08-15 • via Nuitee
A
Angelika • solo_traveller • de
9
2026-08-15 • via Nuitee