La Estancia de la Abuela Cusco Hotel

Hotels
7.6 (77 reviews)
Pachacutec , Cusco , PE

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness of the rooms
Comfortable bed
Helpful staff
Good location
Cons:
Lack of hot water
Limited breakfast options
Issues with room requests

Categories

Cleanliness
6.99
General sentiment was positive regarding cleanliness, but some negative mentions about lack of hot water and towel replacements.
Service
8.46
Mentioned good service and early check-in, but some complaints about certain requests not being fulfilled.
Location
8.5
Location received positive feedback for being close to main areas.
Room Quality
7.45
The room was described as comfortable, but specific issues raised such as absence of window in some cases.
Amenities
7.48
Amenities generally accepted as sufficient, but some complaints about breakfast variety.
Value for Money
6.94
Some negative comments compare price versus the service and options offered.
Food and Beverage
6.49
Critical feedback about breakfast choices and quality.
Overall Experience
8.46
Overall, guests had a positive experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 20:53

Property Description

Convenient Location
Located just steps away from Wanchaq Train station and Central bus station in Cusco, La Estacion Cusco Hotel offers easy access to transportation hubs for seamless travel experiences.

Comfortable Accommodation
Guests can enjoy well-appointed rooms equipped with modern amenities such as flat-screen TVs, private bathrooms, and city views, ensuring a comfortable stay throughout.

Exceptional Services
With a range of services including a 24-hour front desk, airport transfers, kids' club, and free WiFi, La Estacion Cusco Hotel goes above and beyond to cater to the needs of its guests.

To experience the convenience and comfort of La Estacion Cusco Hotel, book your stay now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 77 reviews
Cleanliness: 6.99
Service: 8.46
Location: 8.5
Room Quality: 7.45
Amenities: 7.48
Value for Money: 6.94
Food and Beverage: 6.49
Overall Experience: 8.46
A
Amaro • solo_traveller • pe
8
Pros:

Está en un punto medio entre el aeropuerto y la cuidad. Puedes ir y venir caminando tranquilamente desde el centro si es que te gusta caminar y tienes tiempo.
Bastante limpio y silencioso, ideal para descansar. Con tiendas y restaurantes a los alrededores

2026-09-19 • via Nuitee
Z
Zafra • solo_traveller • pe
10
Pros:

La amabilidad del personal. Las instalaciones. Todo impecable.

Cons:

Todo me gustó.

2026-09-19 • via Nuitee
C
Carme Barberà • couple • es
4
Todo fatal
Pros:

Nada.

Cons:

El personal fue muy lento. El desayuno es inexistente y nadie se preocupa por ti. La habitacion pequeña, sucia y sin sentido. Las fotos no son reales.

2026-09-18 • via Nuitee
S
Simon • couple • fr
7
Simple efficace
Pros:

Proximité avec la station de bus.
Disponible 24/24
Petit chauffage qui fait la différence à Cusco
Eau chaude 👌🏼

Cons:

Supplément en payant en CB
Beaucoup de cheveux dans les draps
Manque d’investissement dans les équipements pour sale de bain

2026-09-18 • via Nuitee
C
Carazas • solo_traveller • pe
10
2026-09-18 • via Nuitee
J
jfigueroac • solo_traveller • pe
9
Pros:

La mejor relación calidad versus precio

Cons:

Quizás podrían tener más variedad de cosas en el desayuno

2026-09-12 • via Nuitee
B
Bayetan • solo_traveller • pe
10
2026-09-07 • via Nuitee
F
Flower1568 • solo_traveller • pe
6
Cons:

La tencion de la mañana, un poco distante y poco hospitalario.

2026-09-04 • via Nuitee
J
jfigueroac • solo_traveller • pe
8
Pros:

Excelente relación calidad precio, muy cerca del aeropuerto.

Cons:

Todo OK

2026-09-03 • via Nuitee
M
Maryorik • solo_traveller • us
4
Pros:

The room was big.

Cons:

The hotel common areas weren't clean. The room was clean dough.
Breakfast was a mess to little, not enough for all guests.

2026-09-03 • via Nuitee
T
truinqui velasque • solo_traveller • pe
10
2026-09-01 • via Nuitee
J
Javier • extended_group • es
6
2026-08-27 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • co
8
2026-08-25 • via Nuitee
J
José Jhonnatan • solo_traveller • pe
9
Pros:

La cama era cómoda

Cons:

Un poco resbaloso el piso del baño

2026-08-10 • via Nuitee
P
patricia • solo_traveller • pe
6
Para descansar e irse rápido sì, pero para quedarse varios días no lo recomendaría.
Pros:

La recepcionista es amable y accesible.

Cons:

Las instalaciones sanitarias en mal estado, y el desayuno tuvimos que exigir la atención porque ya no había insumos.

2026-08-09 • via Nuitee
R
Rauana • couple • br
4
Esperava muito mais: apenas o atendimento dos recepcionistas merece destaque positivo
Pros:

O único ponto positivo da estadia foi o atendimento dos recepcionistas, que foram educados, prestativos e sempre dispostos a ajudar.

Cons:

Minha experiência foi muito decepcionante. A limpeza do quarto deixou muito a desejar: as roupas de cama estavam sujas e o ambiente não aparentava estar devidamente higienizado. O quarto não possui ventilação adequada, assim como o banheiro, o que torna a estadia bastante desconfortável.

O banheiro também não disponibiliza tapete de chão, o que é um item básico para segurança e conforto dos hóspedes.

O café da manhã foi extremamente fraco, com pouca variedade e qualidade abaixo do esperado.

Infelizmente, a estrutura e a limpeza não correspondem ao que é anunciado. Não recomendo este hotel para quem busca conforto, higiene e uma boa experiência durante a estadia.

2026-08-06 • via Nuitee
N
Norie • solo_traveller • pe
9
2026-07-24 • via Nuitee
F
Fernanda • family_with_children • br
3
Não é um lugar que voltaremos !
Pros:

Nada

Cons:

Não tem janela no quarto, internet péssima, o hotel não tem endereço fácil de localização para passar o Uber (exemplo), café da manhã péssimo, não é todos os dias que tem água quente no chuveiro.
Banheiro com os azulejos escuros , não dá para ver a “limpeza”

2026-07-21 • via Nuitee
L
Lamarque • solo_traveller • fr
7
Pros:

Literie parfaite, petit déjeuner tres correct, proximité avec le terminal de bus.

2026-07-16 • via Nuitee
V
Valmir • solo_traveller • br
8
2026-07-13 • via Nuitee