Candeo Hotels Ueno Park

Hotels
•
Candeo Hotels
7.7 (2158 reviews)
Taito-ku Negishi 1-2-13 , Tokyo , JP

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable amenities
Cons:
Small rooms
Noise issues

Categories

Cleanliness
7.28
Mixed reviews; some mentions of cleanliness were positive, but outdated facilities raised concerns.
Service
7.75
Generally positive with some mentions of staff being helpful, but noted instances of lack of knowledge.
Location
8.79
Consistently praised for its proximity to the train station and convenience.
Room Quality
6.74
Room sizes were frequently described as small; some negative aspects regarding noise.
Amenities
7.27
Amenities were satisfactory, but some guests felt more could be provided.
Value for Money
7.73
Good value for the price, especially considering location.
Food and Beverage
8.28
Positive feedback on breakfast, though not universally provided.
Overall Experience
7.75
Generally favorable experiences, though some specific complaints noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 19:40

Property Description

Convenient Location near Ueno Park

Relaxing Amenities
Enjoy a massage service and free internet during your stay. Rooms come with essential amenities like a flat-screen TV, desk, and free WiFi.

Delicious Breakfast Options
Start your day with a buffet breakfast featuring Japanese cuisine at the 2nd-floor breakfast area.

Ready to experience comfort and convenience at Candeo Hotels Ueno Park? Book now for an unforgettable stay near Ueno Park and explore nearby attractions hassle-free.

Important information:

Please note that extra charges are applied to children sleeping in an existing bed who require breakfast.An accommodation tax per person, per night is not included in the price and must be paid at the property.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 2158 reviews
Cleanliness: 7.28
Service: 7.75
Location: 8.79
Room Quality: 6.74
Amenities: 7.27
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 7.75
M
Marianna • solo_traveller • ch
8
2026-10-29 • via Nuitee
H
Hiroko • extended_group • jp
8
コスパが良かったです。
Pros:

朝食が美味しかった

2026-10-27 • via Nuitee
A
Arséne • extended_group • ch
8
2026-10-27 • via Nuitee
W
WEI TING • couple • tw
10
2026-10-27 • via Nuitee
A
alejandro pedroche • extended_group • es
9
Tokio
Pros:

ubicación y comodidad
Cercano a la estación de la linea Yamanote 5'... Museo Nacional, el de Ciencias Naturales y Museo de arte Occidental y Ueno Park.. y el servicio de envio de maletas entre hoteles, super eficaz y super comodo

2026-10-26 • via Nuitee
N
nozomu • couple • jp
5
金額の割にはお得だと感じた
Pros:

部屋に個別のエアコンが設置してあった事

Cons:

大浴場がない事
スキンケア品が無料提供していない事

2026-10-26 • via Nuitee
A
Andrea • couple • gb
8
2026-10-25 • via Nuitee
B
Bettina • solo_traveller • ch
8
2026-10-24 • via Nuitee
S
Seo • couple • kr
7
2026-10-23 • via Nuitee
Y
YUKIKO • couple • jp
7
良かった
Pros:

・部屋はキレイだし、静かだった
・朝食が品数も多くどれもとてもおいしかった
・スタッフはほとんどが外国人の方だったけど、皆ていねいな日本語と笑顔で良かった

Cons:

・ＡＣ→USBの変換アダプタがあると良かった
・メイク落としやスキンケアのパックがあると良かった

2026-10-21 • via Nuitee
T
TSUNEYOSHI • family_with_children • jp
10
ベッドが痛かった😅
Pros:

初日は、最悪でしたが、2日目から、広い部屋で、とても快適に過ごさせて頂きました❤️
フロントの方もとても丁寧で良かったです😊

Cons:

もう少しアメニティとか増やした方が女性は喜ぶと思います😊
後、ランドリーも、もっと増やしてください。

2026-10-20 • via Nuitee
T
TSUNEYOSHI • family_with_children • jp
8
2026-10-20 • via Nuitee
Y
Yoshie • extended_group • jp
5
普通
Pros:

駅から近い。モーニングが美味しかった。フロントロビーでコーヒーが飲めるのがいい。紙コップを準備しておいて欲しい。

Cons:

壁が薄いのか音が聞こえる。

2026-10-20 • via Nuitee
R
rebecca • couple • ca
8
Great 4 night stay close to what we wanted to do.
Pros:

Location close to train station and Ueno Park
Comfortable room, great beds, appreciated having table /desk with 2 chairs. Very good use of space.
Very nice bathtub

Cons:

Elevators slow because of volume of guests

2026-10-19 • via Nuitee
J
Jade • couple • ca
6
Cons:

Très petit. Le frigo est trop froid et a gelé tout nos truc. Lit avec tache et cheveux dans la salle de bain. Très humide et ne sent pas bon

2026-10-19 • via Nuitee
K
KOJI • couple • jp
6
外国人が多くて、朝の食堂は大混雑、内容もイマイチだった
Pros:

駅からは近くて、目的の上野公園には比較的に近かったと思う。

Cons:

大阪梅田の宿泊時は最高に良かったが、上野公園では思ったほどではなかった。やはり東京上野あたりのロケーションではやむなしか。スパ、大きい風呂がないのが残念。
部屋は少し変わったレイアウトだが部屋の広さ、使い易さでは文句無し。

2026-10-18 • via Nuitee
J
Jenny • couple • de
9
Ich kann das Hotel für mehrtägige Aufenthalte sehr empfehlen. Gerne wieder!
Pros:

Lage zu Ueno Park und Yamanote Anbindung. Sehr gutes abwechslungsreiches Frühstück. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ein Rezeptionist hat mir sogar bei der Busreservierung geholfen, da es online vom Ausland aus unmöglich war.

Cons:

Leider würden wir gerne die Fenster öffnen, um frische Luft zu bekommen.

2026-10-18 • via Nuitee
A
Alexander • couple • de
8
Gutes Hotel bisschen in die Jahre gekommen
Pros:

Nähe zur U-Bahn

Cons:

Kleine Zimmer Ecke/Dusch Kabine

2026-10-17 • via Nuitee
V
Varela Meza • couple • mx
3
2026-10-16 • via Nuitee
J
Joel • couple • es
6
Decente
Pros:

Buen sitio, al lado de la estación.

Cons:

No parece de 3 estrellas, para mi es más de 2. No está mal pero podría ser mejor

2026-10-15 • via Nuitee