Hotel Sta Cruz Oaxtepec

Hotels
8.2 (147 reviews)
Calle de la Cruz #13 Colonia Oaxtepec centro , Oaxtepec , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking throughout
Private parking

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Clean rooms
Cons:
Pool cleanliness
Food service issues
Room comfort

Categories

Cleanliness
8.16
Some reviews noted cleanliness but mentioned issues like dirty water in the pool.
Service
9.33
The staff is frequently described as friendly and attentive.
Location
9.07
Many reviews highlight the excellent central location.
Room Quality
7.82
Mixed reviews on room comfort, with some problems reported regarding mattresses and pillows.
Amenities
7.35
Amenities were mentioned as needing improvement, like the unheated pool and lack of restaurant.
Value for Money
8.51
Reviews generally suggest good value considering the location and service.
Food and Beverage
6.86
Several reviews highlighted the lack of food options and issues with the restaurant.
Overall Experience
8.53
Many guests expressed a positive overall experience despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:57

Property Description

Modern Accommodation
Experience comfortable rooms with flat-screen TVs and private bathrooms at Hotel Sta Cruz Oaxtepec.

Convenient Amenities
Enjoy free WiFi and parking at our non-smoking property located near Six Flags Oaxtepec.

Accessible Location
Located just 95 km from Benito Juarez International Airport, Hotel Sta Cruz Oaxtepec offers a convenient stay in Oaxtepec.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Sta Cruz Oaxtepec!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 147 reviews
Cleanliness: 8.16
Service: 9.33
Location: 9.07
Room Quality: 7.82
Amenities: 7.35
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 6.86
Overall Experience: 8.53
B
Bruno • couple • mx
8
2026-10-24 • via Nuitee
G
Germán • couple • mx
9
Pros:

La atención del personal

Cons:

Que no tiene estacionamiento amolio

2026-10-19 • via Nuitee
M
Monica cecilia • couple • mx
8
2026-10-16 • via Nuitee
O
Oscar • solo_traveller • mx
1
Pros:

Nada

Cons:

Pésimas instalaciones y mala atención, super déspota.

2026-10-08 • via Nuitee
M
Miguel • family_with_children • mx
7
Regular
Pros:

Las camas eran cómodas

Cons:

No habia internet y había mucho ruido, personas platicando afuera de la habitación hasta las 12 am

2026-10-08 • via Nuitee
G
Gerardo • couple • mx
8
Cons:

Más allá de la propiedad, que también pongan en la plataforma el importe del seguro con un costo de $200 pesos, para evitar mala interpretación o falta de claridad en el importe a pagar.

2026-09-14 • via Nuitee
A
Alfonso • solo_traveller • mx
7
Cons:

El dia de entrada me llamaron para decirme que si no llegaba temprano me cancelarían la reservación
Tuve que hacerles un traspaso para no quedarme sin hotel

2026-08-31 • via Nuitee
R
Ruiz Del Olmo • extended_group • mx
8
2026-08-30 • via Nuitee
M
MARIO ADRIAN • solo_traveller • mx
8
Cumple para una noche.
Pros:

El personal es muy atento y amable, y la cama en si es cómoda; el lugar es muy limpio.

Cons:

La relación costo beneficio; el alojamiento es caro en consideración de lo austero de las instalaciones; no hay un lugar para aparcar mi vehículo y se quedó toda la noche en la calle, pese a que la reserva contaba con estacionamiento, ya no había lugar para dejar mi auto en la bahía y se quedó en la calle.

2026-08-25 • via Nuitee
J
JOSE LUIS • solo_traveller • mx
8
Pros:

La atención de las señoras

Cons:

Que hay muchos animalitos en las habitaciones, le hace falta una fumigada

2026-08-17 • via Nuitee
S
Susana • solo_traveller • mx
10
2026-08-13 • via Nuitee
A
Adolfo • family_with_children • mx
8
2026-08-04 • via Nuitee
M
Misael • couple • mx
9
Para regresar...
Pros:

La verdad el personal se raya, muy atento, amable, te apoyan mucho, muy serviciales, son el SOL del hotel. Las instalaciones cumplen muy bien, muy limpio, la habitación amplia, el baño igual muy amplio y limpio, muy bien aislado del ruido de la calle; un buen lugar para descansar. Queda a menos de 5 minutos caminando del centro de Oaxtepec y te contectas muy rápido a la carretera. La piscina cumple para echarte una rica nadadita y relax.

Cons:

Nada, todo muy bien.

2026-08-03 • via Nuitee
G
Gustavo • family_with_children • mx
6
Menos de lo promovido
Cons:

No hay estacionamiento para todas las habitaciones. El lugar parece mejor en las fotos, está más chico, las habitaciones son pequeñas y puedes escuchar todo lo que pasa en las otras habitaciones.

2026-07-20 • via Nuitee
A
Adrian • solo_traveller • mx
9
Pros:

Great location, walking distance to downtown. Room was very clean and comfortable.

Cons:

Pool didn't look clean, we preferred to not go in. Hot water in the shower took a while to come out. As a personal preference, I like black out shades and the room didn't have them.

2026-07-16 • via Nuitee
D
diaz • solo_traveller • mx
5
Sin adecuado estacionamiento
Cons:

No hay lugar de estacionamiento ni. Cafetería o restaurante
Solo para pasar la noche es buen precio

2026-07-12 • via Nuitee
I
Isaac • solo_traveller • mx
10
2026-06-24 • via Nuitee
E
Enrique • couple • mx
9
2026-06-23 • via Nuitee
J
Jorge Humberto • family_with_children • mx
9
Muy bueno.
Pros:

Está cerca de donde teníamos la reunión.

Cons:

El agua caliente falló la noche en que llegamos

2026-05-31 • via Nuitee
K
Karen • solo_traveller • mx
9
Pros:

Excelente Ubicación, personal amable y el alojamiento fue cómodo y seguro .

2026-05-24 • via Nuitee