JOIA Aruba by Iberostar

Hotels
Iberostar Hotels & Resorts
9.2 (247 reviews)
J.E. Irausquin Boulevard , Palm-Eagle Beach , aw

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful design
Friendly staff
Fantastic service
Great amenities
Cons:
Beach service needs improvement
Overcharging was an issue

Categories

Cleanliness
9.13
Rooms are pristine and airy, with a gorgeous beach experience.
Service
9.6
Staff members are genuinely welcoming and eager to help, with excellent service noted.
Location
9.14
New hotel close to beautiful beaches, though not directly on the beach.
Room Quality
9.09
Beautifully designed rooms with gorgeous finishes.
Amenities
9.32
Great facilities and beach services with chairs and umbrellas provided.
Value for Money
8.88
Some billing issues noted, but value appears aligned with hotel quality.
Food and Beverage
9.13
Breakfast is excellent, with enjoyable dining options.
Overall Experience
9.3
Guests had a fantastic time and are eager to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 16:27

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in 5-star comfort with air-conditioned rooms and free WiFi, some offering stunning sea views.

Gourmet Dining Experience
Savor exquisite dishes at the hotel's restaurant and enjoy refreshing drinks at the bar.

Convenient Location
Located just steps away from Eagle Beach, with easy access to nearby attractions and the airport.

Ready to experience luxury in Palm-Eagle Beach? Book your stay at JOIA Aruba by Iberostar now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 247 reviews
Cleanliness: 9.13
Service: 9.6
Location: 9.14
Room Quality: 9.09
Amenities: 9.32
Value for Money: 8.88
Food and Beverage: 9.13
Overall Experience: 9.3
M
Mirian Rodrigues family_with_children br
10
Férias no paraíso
Pros:

A praia espetacular, hotel novo muito bem decorado, os restaurantes com cardápios variados

Cons:

Fiz a opção de all inclusive já na acomodação, porém várias coisas estão fora e isso ficou um pouco confuso no início.

2026-07-12 via Nuitee
J
Juan Pablo family_with_children ar
9
Súper recomendable
Pros:

Es un hotel moderno, con habitaciones amplias y personal súper amable.

Cons:

Tener que cruzar la calle y caminar hasta la playa, pero creo que al ser playas públicas, todos los hoteles de Aruba tienen el mismo “problema”.

2026-07-10 via Nuitee
N
Natasha couple ar
10
Impecable
Pros:

El personal muy amable. Limpian tu habitación 3 veces al día y te notifican por la app cuando ya está lista. Todo estuvo impecable, y su ubicación fue inmejorable. Los restaurantes todos mantienen una excelente gastronomía, recomiendo que prueben en GAIA. Volvería sin dudas!

Cons:

Lo único que cambiaría es que para compras dentro del alojamiento solo aceptan tarjeta de crédito y no efectivo, esto es algo que quizás podrían cambiar para mayor comodidad del huésped.

2026-07-08 via Nuitee
F
Fernando family_with_children br
10
2026-07-07 via Nuitee
L
LUISA FERNANDA couple co
10
2026-07-04 via Nuitee
M
Marilaine couple br
10
Pros:

Hotel novo. Café da manhã fantástico

2026-07-03 via Nuitee
M
Maria Sol couple ar
10
Pros:

Un paraíso soñado, el hotel es nuevo, lujoso y en la playa. El personal muy atento todo el tiempo a atender nuestras necesidades.

Cons:

Lo único malo es la atención del restaurant en la playa, tardan muchisimo.

2026-07-01 via Nuitee
J
Juan jose solo_traveller ar
9
Pros:

Ubicación del hotel, la infraestructura, las prestaciones, excelente trato del personal. Desayuno completísimo.

Cons:

El check out, fue muy temprano por el vuelo y la recepcionista poca experiencia.

2026-07-01 via Nuitee
B
Bryce couple us
10
2026-06-30 via Nuitee
C
Claudia couple ar
10
2026-06-29 via Nuitee
R
Ruben Garcia Balboa solo_traveller es
10
Pros:

Muy nuevo

Cons:

Aveces mucho aire. Pero no es algo del hotel.

2026-06-29 via Nuitee
M
Molteni couple ar
10
Viaje reparador
Pros:

Hotel nuevo, limpio, muy bien decorado y ambientado, habitación grande, cama muy cómoda, todo funcionaba muy bien, servicio de limpieza excelente, recepción muy cordial, desayuno rico y abundante, piscinas grandes , reposeras muy cómodas, frente al mar, gimnasio grande muy bien equipado, ubicación tranquila y cerca de Palm Beach.

Cons:

El costo del Spa nos pareció excesivo.

2026-06-28 via Nuitee
F
Federica solo_traveller us
9
2026-06-26 via Nuitee
M
MC120 solo_traveller ar
1
Si te olvidas algo en la pileta te lo pueden robar.
Pros:

El lugar es espectacular.

Cons:

Me deje un termo en la pileta y me lo robaron. A pesar de que el hotel tiene cámaras x todos lados, el personal no fue capaz de decirme q había pasado ni darme alguna otra respuesta. Esto arruino toda la experiencia.

2026-06-22 via Nuitee
M
Margot couple br
10
Excelente
Pros:

O hotel é lindo, o quarto é ótimo e a limpeza excelente.. limpam os quartos de manhã e à tardezinha trazem água gelada e chocolate, além de arrumarem a cama para a noite..

2026-06-21 via Nuitee
P
Patricia solo_traveller ar
10
Pros:

Exelente muy buena la comida

2026-06-21 via Nuitee
K
Kim couple us
8
Overall very good experience. We would go back to this resort.
Pros:

Very Clean, rooms beautifully designed and very comfortable, fitness equipment well maintained. Beach chairs and canopies are very comfortable.

Cons:

Things that can be improved. Dining experience was good but not exceptional.
Brunch was good. Evening music was ok.

2026-06-16 via Nuitee
G
Giovana couple co
9
Excelente opción en Aruba.
Pros:

Excepcionalmente limpio.
Excelente ubicación: zona bonita, turística pero muy tranquila.
Diseño y decoración: muy bonito, moderno, elegante, discreto.
Desayuno muy bueno.
El internet.
La playa súper linda, amplia y tranquila.

Cons:

El hotel no está en primera línea de la playa, para ir hay que cruzar una vía pública, aunque de muy baja circulación.

2026-06-16 via Nuitee
A
Abilio Manuel solo_traveller xa
10
Passeio perfeito
Pros:

Toda a estrutura do hotel, café da manhã muitíssimo ótimo, piscinas perfeitas, acesso à praia tranquilo, local do hotel muito centralizado...

Tudo muito perfeito!!

2026-06-15 via Nuitee
W
william couple us
10
Amazing. Be back soon
Pros:

Everything was clean , pools were great
Great view , breakfast was amazing too

Cons:

Nothing

2026-06-15 via Nuitee