Pousada Janellas do Mar

Hotels
8.3 (110 reviews)
Rua São Cristóvão , Búzios , br

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Currency exchange
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Board games/puzzles
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Comfortable rooms
Beautiful views
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options
Maintenance problems

Categories

Cleanliness
7.05
Poor cleanliness reported, including dirty pool and room odors.
Service
9.55
Staff described as attentive and helpful, with positive interactions.
Location
9.55
Excellent location near beaches and attractions.
Room Quality
8.55
Rooms were comfortable and well-kept, though some issues reported.
Amenities
7.05
Reported issues with pool cleanliness and maintenance.
Value for Money
9.05
Good value for the price, considering the location and service.
Food and Beverage
7.05
Breakfast options were limited and quality was below expectations.
Overall Experience
8.55
Overall a good stay with notable issues that affected some guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 13:47

Property Description

Outdoor Swimming Pool & Garden: Guests can relax by the outdoor swimming pool or take a leisurely stroll in the beautiful garden.
Comfortable Rooms: Each room is equipped with a flat-screen TV, private bathroom, and air conditioning, providing a comfortable stay for guests.
Convenient Location: Close to popular beaches like Ossos Beach and Brava Beach, Pousada Janellas do Mar offers easy access to local attractions.

To book your stay at Pousada Janellas do Mar for a relaxing getaway in Búzios, visit our website now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 110 reviews
Cleanliness: 7.05
Service: 9.55
Location: 9.55
Room Quality: 8.55
Amenities: 7.05
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 7.05
Overall Experience: 8.55
T
tobias couple ar
10
Pros:

La ubicación muy buena. Al estar arriba del morro podes bajar caminando a muchas playas. El personal muy buena onda. Matías un crack, nos recomendó buenos lugares y nos ayudó con lo que necesitábamos con mucha buena onda!

2026-05-22 via Nuitee
S
Stella Cristiny extended_group br
10
Pros:

Muito boa

Cons:

Da limpeza

2026-05-19 via Nuitee
C
Carlos couple br
10
2026-05-18 via Nuitee
A
André couple br
10
Excelente custo benefício
Pros:

Vista maravilhosa, cama boa!

Cons:

Nada que desabone!

2026-05-18 via Nuitee
J
JOSÉ RENATO couple br
10
2026-05-16 via Nuitee
P
PAULO couple br
10
Nota 10 pro atendimento do Matias
Pros:

Gostei, localização e custo, café da manhã bom, vista maravilhosa. Nota 10 pro atendimento do Matias

Cons:

Pode melhorar no futuro, ser aparelho de ar split, infelizmente ar de janela tem o ruído

2026-05-15 via Nuitee
T
Talita couple br
6
Boa estadia!
Pros:

A vista é linda!

Cons:

O chuveiro nao tinha agua quente.

2026-05-14 via Nuitee
N
Natalia Gomes solo_traveller br
10
Pros:

Pousada bem localizada,ótima acomodação instalações excelente .
funcionários super prestativos e atenciosos. Gostaria de destacar o funcionário Mattias que fez um excelente atendimento.
Café da manhã maravilhoso,tudo impecável.
Pousada super aconchegante,com uma vista linda .
Ótima experiência ,super recomendo!

2026-05-14 via Nuitee
E
Eduardo Fernandes solo_traveller br
10
Pros:

Quarto confortável, cheiroso, banheiro impecável de limpo, roupa de cama cheirosa e cama confortável.
Quarto aconchegante, sacada de frente pro jardim/piscina, com uma otima vista!
Recepcionista Matias muito atencioso e simpático.
Com certeza voltarei mais vezes.

2026-05-12 via Nuitee
C
Carla couple br
10
2026-05-12 via Nuitee
M
Mateus solo_traveller br
1
Pesadelo e amadorismo
Pros:

Realmente experiência revoltante.
Aluguei um quarto neste hotel bem avaliado, imaginei que teria pelo menos um pouco de privacidade.
Me colocaram em um quarto duplo, dividido por uma fina porta, simplesmente constrangedor ouvir o casal ao lado em sua intimidade. NAO FIQUEI NO HOTEL.
O ralo do banheiro estava totalmente entupido, fui tomar banho e em menos de 5 minutos ja estava transbordando. ENFIM FUI DORMIR EM OUTRO LUGAR E O HOTEL NAO ME REEMBOLSOU NEM UMA PARTE DO VALOR. TERRÍVEL DESRESPEITO

Cons:

Realmente experiência revoltante.
Aluguei um quarto neste hotel bem avaliado, imaginei que teria pelo menos um pouco de privacidade.
Me colocaram em um quarto duplo, dividido por uma fina porta, simplesmente constrangedor ouvir o casal ao lado em sua intimidade. NAO FIQUEI NO HOTEL.
O ralo do banheiro estava totalmente entupido, fui tomar banho e em menos de 5 minutos ja estava transbordando. ENFIM FUI DORMIR EM OUTRO LUGAR E O HOTEL NAO ME REEMBOLSOU NEM UMA PARTE DO VALOR. TERRÍVEL DESRESPEITO

2026-05-12 via Nuitee
R
Reinaldo Paulo solo_traveller br
4
Cons:

Não tem televisão a cabo

2026-05-11 via Nuitee
H
hamada solo_traveller br
8
Pros:

Atendimento de tdos funcionários, do café da manhã e a localização.

Cons:

As instalações merecem um olhar melhor.

2026-05-09 via Nuitee
O
Oliveira solo_traveller br
10
Pros:

Localização, vista, funcionários, o gato

2026-05-07 via Nuitee
M
Mayza solo_traveller br
10
Experiência incrível e receptiva, com uma vista de tirar o fôlego
Pros:

O quarto oferece um Roku na tv, as toalhas são grandes e macias, cama confortável, a vista é linda.
O hotel é uma graça, a piscina não pega mto sol então fica muito gelada (maio) mas só de estar em volta naquela vista está ótimo. Café simples mas bem gostoso, o hotel em si é de tirar o fôlego, é lindo pra qualquer lado. E por fim mas não menos importante os funcionários mto agradáveis e prestativos, principalmente o Mathias, que trabalha com alegria, sempre prestativo, nos ofereceu até de levar nosso pedido na porta do quarto. Fez do processo mto mais fácil por chegarmos cansados e na madrugada. Fomos embora planejando voltar e trazer amigos e família. Assistam ao por/nascer do sol na área das janelas!!!

Cons:

É confuso no mapa, tanto no booking quanto no Google, não dá o ponto certo para chegar ao local, quase desisti de ir e por sorte vimos uma placa já a caminho de outro. Precisa arrumar pois é recorrente e encontramos mais casais na mesma situação em hotéis diferentes perguntando, inclusive um ficou e desistiu do janellas.

2026-05-07 via Nuitee
Y
Y couple es
9
NICE PLACE TO STAY
Pros:

Silence at night. The balcony with views and the room was super clean!

Cons:

You have to go up the hill. If you have any mobility problem this is not your place to stay definitely but if you are ok this shouldn’t be a problem.

2026-05-06 via Nuitee
D
Dennis couple br
1
Frustrante
Pros:

Os funcionários são ótimos!

Cons:

O quarto é dentro de um bar (literalmente). A piscina é usada por qualquer pessoa que esteja no bar e no fim do dia está suja! A praia de frente não é própria para o banho, tem uma vala que vai para o mar! Parece ser o esgoto das casas!

2026-05-06 via Nuitee
C
CristianLópez77 solo_traveller ar
9
Pros:

Las vistas y el hotel es muy lindo

Cons:

El desayuno es algo pobre

2026-05-06 via Nuitee
R
Raquel couple br
10
Uma delicia
Pros:

Pousada linda, aconchegante, café da manhã delicioso e é petfriendly 😍😍😍

2026-05-05 via Nuitee
P
Pedro Lucas couple br
4
Boa localização e conforto, mas manutenção ruim e café fraco comprometem a estadia.
Pros:

A acomodação se destaca pela excelente localização, ambiente espaçoso, cama confortável, vista agradável e bom nível de limpeza, além de contar com um paisagismo muito bem cuidado, estacionamento adequado e ótimos espaços de convivência.

Cons:

A estadia não atendeu às expectativas, com um café da manhã bastante limitado, falhas no banheiro (vazamento e pia entupida) e aparelhos antigos, como ar-condicionado e frigobar, que funcionam de forma insatisfatória. Além disso, a piscina apresenta condições de limpeza inadequadas.

2026-05-04 via Nuitee