Romantik Hôtel l'Etoile

Hotels
8.2 (573 reviews)
rue du Centre 21 , Charmey , ch

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Beautiful location
Cons:
Cleanliness issues
High dog fees
Issues with mattress quality

Categories

Cleanliness
7.59
Some mentions of unclean factors, such as a broken shower door and a lack of proper cleaning (e.g., beds not made).
Service
8.56
Staff described as friendly and accommodating by multiple reviewers.
Location
8.6
Centrally located; convenient for exploring the area.
Room Quality
8.05
Decor and comfort are generally praised, but some issues with mattress quality.
Amenities
8.08
Missing items like a wardrobe and hot water/tea options, though breakfast quality was noted.
Value for Money
7.84
Concerns about breakfast cost and charging for dog accommodation; perceived as a bit high.
Food and Beverage
8.29
Generally good breakfast and dining experiences noted, though some variety and pricing points questioned.
Overall Experience
8.56
Most reviews indicate a positive overall experience with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 14:47

Property Description

Historic Charm
Romantik Hôtel l'Etoile, nestled in the heart of Charmey village, offers a unique stay in a beautifully restored 17th-century building.

Gastronomic Delights
Indulge in regional and seasonal cuisine at the on-site restaurant and brasserie, and start your day with a generous breakfast buffet.

Outdoor Adventures
Explore the picturesque surroundings with mountain biking and hiking trails at your doorstep, while the Vounetz ski area is just a short 5-minute walk away.

Ready to experience the charm of Romantik Hôtel l'Etoile? Book your stay now and create unforgettable memories.

Important information:

Please note that on Sundays the restaurant is open from 16:00.

The restaurant is closed all day on Mondays.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 573 reviews
Cleanliness: 7.59
Service: 8.56
Location: 8.6
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.08
Value for Money: 7.84
Food and Beverage: 8.29
Overall Experience: 8.56
L
Laurence • couple • ch
7
2026-08-14 • via Nuitee
S
Sylvaine • couple • fr
7
Bel hôtel mais l’emplacement en bord de route gâche un peu le plaisir.
Pros:

La chambre était on Dorra le et joliment décorée.

Cons:

L’hôtel donne directement sur la route. A cause de la chaleur, nous avons essayé de dormir la fenêtre ouverte mais c’était bruyant à chaque passage de voiture ou camions. Par contre le double vitrage est très efficace. Également il y avait des photos d’une belle piscine sur booking. Mais il n’y en a pas. Ou alors c’est dans un autre endroit éloigné.

2026-08-14 • via Nuitee
R
Rose-Marie • solo_traveller • ch
8
Pros:

Très agréable, personnel compétant

Cons:

La chambre était très bruyante.

2026-08-14 • via Nuitee
T
Toni • solo_traveller • ch
9
2026-08-10 • via Nuitee
S
Schaeffer • couple • fr
9
Pros:

Excellent accueil l'équipe est très agréable. Emplacement idéal pour profiter du secteur. Propreté impeccable. Et je conseille le restaurant de l'hôtel avec ses produits locaux, cuisinés maison avec goût.

2026-08-09 • via Nuitee
G
Germann • solo_traveller • ch
9
2026-08-09 • via Nuitee
P
PPavel • couple • ch
7
Pros:

L'accueil a été excellent et l'équipe en charge du service du mercredi soir a été très aimable. La chambre dispose d'un espace généreux. La salle de bains est confortable. Le petit-déjeuner était copieux, y compris de la double crème et des fraises. Le coût du petit déjeuner, fixé à 18 francs, aurait pu être inclus dans le tarif onéreux de la chambre.

Cons:

Il est regrettable que l'armoire ait manqué dans la chambre (nr. 13), surtout pour trois nuits au tarif supérieur à 660 francs. On se sentait un peu comme si on était en camping. On nous a informé qu'un placard sera bientôt ajouté, néanmoins une simple étagère temporaire aurait été appréciée. Nous avions les affaires au sol. On n'a pas de climatisation, mais fort heureusement, lors des nuits chaudes, l'ouverture de la fenêtre (équipée d'un moustiquaire) a permis une aération convenable. Le parking n'est pas vaste. L'ascenseur est lent et l'indication est mauvaise, les numéros des chambres au-delà de 10 ne sont pas mentionnés. La chambre n'a pas été nettoyée durant un jour (mais cela peut arriver). Nous voulions raccourcir notre séjour (déjà annoncé le premier jour 48 heures à l'avance), mais ça n'a pas fonctionné. La gérante n'a pas fait aucun geste commercial. Néanmoins, notre séjour à Charmey a été très bien.

2026-08-09 • via Nuitee
F
francoise • couple • ch
9
Séjour très agréable.
Pros:

Hôtel très bien situé et confortable.
Excellent petit déjeuné.

2026-08-06 • via Nuitee
G
Greg • couple • ch
10
2026-08-06 • via Nuitee
T
Tanja • family_with_children • ch
8
2026-08-05 • via Nuitee
C
Caroline • couple • ch
7
Pros:

Gutes Restaurant, tolles Frühstück

Cons:

Zimmer zu klein für Deluxe!!! Direkt an der Hauptstrasse, sehr lauter Verkehrslärm.

2026-08-05 • via Nuitee
H
Hannemann • couple • ch
3
vor allem ärgerlich
Pros:

1. Bei der Ankunft war kein Parkplatz frei
2. Der Fernseher im Zimmer funktionierte nicht, nach mehrmaligen Anfragen wurde das Problem nach rund 3 Stunden gelöst, wir erhielten als Kompensation eine Aperitif gratis
3. Das Zimmer verfügt über keine Klimaanlage, es war nicht einmal ein Ventilator verfügbar. Die Hitze war unerträglich, so dass wir morgens um 04 00 abreisten.
4. Meine Frau hatte Zürcher Geschnetzeltes bestellt, dieses Essen war knapp geniessbar

Cons:

Siehe oben

2026-08-05 • via Nuitee
M
Maria • couple • ch
9
Nuit pour participer au Trail
Pros:

L’emplacement, la déco, l’accueil.
Le petit-déjeuner est très diversifié.

Cons:

On avait une chambre donnant sur la rue, de ce fait,
C’est bruyant et comme il faisait très chaud, on devait garder la fenêtre ouverte

2026-08-04 • via Nuitee
B
Beatrice • couple • ch
10
2026-08-03 • via Nuitee
C
Céline • couple • ch
9
Pros:

- personnels plus que sympa
- infrastructures au top et très romantiques tout en gardant une touche de culture suisse

Cons:

- rien

2026-08-02 • via Nuitee
P
Patrick • couple • fr
7
perfect but for heatwave
Pros:

The Hotel is as beautiful and lovely as in the photographs and as we expected. The staff were all wonderful, polite and professional. The rooms also are spacious and lovely. The small problem for us is that we stayed during unusually hot weather. As (understandably) there is no air-conditioning, we opened all the windows. As the hotel is on a significant road we were kept awake by traffic, so our nights sleep was not so great. But we would highly recommend this hotel otherwise!

Cons:

The Hotel is as beautiful and lovely as in the photographs and as we expected. The staff were all wonderful, polite and professional. The rooms also are spacious and lovely. The small problem for us is that we stayed during unusually hot weather. As (understandably) there is no air-conditioning, we opened all the windows. As the hotel is on a significant road we were kept awake by traffic, so our nights sleep was not so great. But we would highly recommend this hotel otherwise!

2026-07-25 • via Nuitee
V
Vreni • couple • ch
9
Pros:

Das Tüpfchen auf dem i waren die Meringues mit Doppelrahm auf dem sehr guten Frühstücksbuffet.
Das Hotel ist sehr schön renoviert, eine ideale Kombination zwischen Alt und Neu. Das Personal war sehr freundlich. Ich habe trotz teilweisem Auto/Töfflärm gut geschlafen.

Cons:

...dass es nur französischsprechende TV-Sender hat

2026-07-25 • via Nuitee
C
Christian • couple • ch
9
Pros:

C’est très joli et confortable

Cons:

Le bruit de la route, malgré les fenêtres fermées.

2026-07-25 • via Nuitee
S
Stephan • solo_traveller • ch
7
2026-07-25 • via Nuitee
S
Shonagh • couple • gb
8
2026-07-25 • via Nuitee