Arba Resort, Valamar Collection

Ein kleiner Minuspunkt war für uns die Exklusivität des V Level Bereichs. Zum V Level gehören unter anderem ein eigener Pool mit Bar und Snacks sowie reservierbare Strandbetten mit Baldachin. Gerade weil man für V Level einen deutlichen Aufpreis bezahlt, haben wir erwartet, dass diese Bereiche auch wirklich den V Level Gästen vorbehalten sind.

Leider wurde unserer Erfahrung nach nicht immer konsequent kontrolliert, wer diese Leistungen nutzt. Sowohl am V Level Pool als auch bei den Strandbetten mit Baldachin haben wir mehrfach Gäste gesehen, die offensichtlich kein V Level gebucht hatten.

Das fanden wir etwas enttäuschend, denn wenn man bewusst mehr bezahlt, möchte man natürlich auch genau die Leistungen und die Exklusivität bekommen, für die man den Aufpreis bezahlt hat. Hier wäre aus unserer Sicht eine konsequentere Kontrolle wünschenswert.

Auch bei der Sauberkeit im V Level Strandbereich gibt es noch Verbesserungspotenzial. Teilweise standen noch benutzte Becher vom Vortag dort und es lagen Abfälle herum. Das fanden wir schade, da das ansonsten sehr hochwertige Niveau des Hotels dadurch nicht ganz widergespiegelt wurde.

Ako baš moram cjepidlačiti, jedina zamjerka vezana uz sobu bio je slabiji pritisak vode u tušu na 4. katu.
Moram ipak dodati još jednu stvar – u životu sam se nauživala raznih tobogana po aquaparkovima, pa nažalost moram reći da su ova dva nova vanjska tobogana, žuti i plavi, poprilično loša. Grbavi, osjetiš svaki spoj na leđima, oštri zavoji te dobro izlupaju... Na njima gotovo nikad nema ljudi. Čini se da ih gosti probaju jednom i nemaju se više potrebe ponovno spuštati 😅
No, važno je naglasiti da ni slabiji pritisak vode ni tobogani ni najmanje ne umanjuju moj opći dojam i oduševljenje hotelom. Iskreno, kosu bih bez problema oprala u svlačionicama uz bazen (čak su i bolji šamponi nego u sobama), a sadržaja za zabavu i uživanje ima toliko da nam ova dva tobogana zapravo uopće nisu nedostajala. 😊
Sveukupno, hotel je stvarno odličan i naše iskustvo je bilo jako pozitivno.

Potpuno iracionalno postavljanje neizoliranih V-level sadržaja i dovođenje drugih gostiju u neugodnu situaciju.
Odjava u aplikaciji za punjenje el vozila 6h prije check-outa čime je punje je zaustavljeno.
All inclusive, a naplaćivanje istih pića u baru uz plažu.
Naplaćivanje mini golfa.
Naplaćivanje parkinga.

Na plazi u kaficu i na bazenu te u spa centru se posluzuje u plasticnim casama, to doista kvari dozivljaj za koktele i sampanjac

1. Туалет в номері без замків і має буквально двері на распашку навіть без ручки
2. Фактично 0 розваг для дорослих ввечері, пару разів була посередня лайв музика
3. Хотілось би щоб хочаб якісь базові коктейлі в барах були включені у вартість
4. Те що вони називають просеко - взагалі нп просеко і близько
5. Ми поїхали на рибалку організовану через готель і нас тупо забули забрати і ми чекали більше години і самі дзвонили і просили нас повернути. Після цього жодних пояснень і вибачень не було
6. Хотілось би щоб при прибиранні номерів якість прибирання не залежала від залишених чайових.

Es gibt keinen Schränk in den Zimmern. Kein Platz für die Kleidung und Koffer. Als V-Gast (VIP) extra teuer, muss man sich um die Liegen am Strand und am Pool kümmern, sprich Handtücher früh auslegen oder einen Tag vorher reservieren. Wenn man nicht bis 12 Uhr da ist hat man kein Platz. Als All Inklusiv Hotel ist zuviel nicht mit inbegriffen.

strand am meer - weder sand, noch kies noch steine - ein durcheinander !
die all inklusive leistungen sind sehr schwach und eigentlich zu diesem preis auch nicht gerechtfertigt !
ein beispiel :
besonders gestört hat mich und meiner familie , das bei dem all inclusive packet kein einziger cocktail dabei war/ist - ich verstehe durchaus das nicht alle cocktails dabei sind ( dies hatten wir schon öfter bei valamar ) , aber das kein einziger cocktail , nicht einmal ein kinder-cocktail in einem sonst so tollen familen - kinder resort dabei ist hat uns doch ziemlich enttäuscht !
auch die nichtalkoholischen getränke waren endweder zu süß bzw. haben nicht wie zb. ein coca cola geschmeckt ( mischungsverhältnis ? )
hätten uns das von valamar schon erwartet - schade !

Z minusów przede wszystkim All Inclusive tylko z piwem i winem. Bardzo słabe bary na basenie i tam np. lody są płatne. Napoje z automatów słabo schłodzone. Bar z przekąskami - albo ukryty albo nie wiem gdzie jest. Kelner przy barze dla dla VIP'ów średnio uprzejmy. No i właśnie - segregacja na gości zwykłych i VIP, którzy mają np. lepsze miejsca. Podsumowując - jak najbardziej polecam, ale hotel ma spore pole do poprawy jakości. Obecnie hotel się rozbudowuje i oby nie chcieli wszystkich upychać na obecnych basenach i w restauracji, bo wtedy może już być przeludnienie w tych miejscach.