Super Hotel Kumamoto Ekimae Natural Hot Springs

Hotels
Super Hotel
8.6 (111 reviews)
Nishi-ku Kasuga 2-3-23 , Kumamoto , jp

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms

Review Highlights

Pros:
Good location
Thermal bath facilities
Helpful staff
Cons:
Room too small
Confusion over payment process

Categories

Cleanliness
8.33
Standard quality for this hotel tier.
Service
9.11
The staff was noted for their good service.
Location
9.15
Very well placed across from the train station.
Room Quality
7.6
Room was described as cramped with too many twin beds.
Amenities
8.63
The hotel offers a real thermal bath, which is a pleasant surprise.
Value for Money
8.59
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.65
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.71
A good overall experience with noted positives and minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 09:11

Property Description

Convenient Location: Located just 200 meters away from Kumamoto Station, with popular attractions like Kumamoto Castle and Suizenji Park within a short distance.

Free WiFi: Stay connected throughout your stay with our complimentary high-speed WiFi access available in all rooms and public areas.

Natural Hot Springs: Relax and unwind in our natural hot springs, offering a rejuvenating experience after a day of sightseeing.

Ready to experience comfort and convenience at Super Hotel Kumamoto Ekimae Natural Hot Springs? Book your stay now.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 111 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.65
Overall Experience: 8.71
T
toyohiko couple jp
10
2026-08-29 via Nuitee
E
Eriko couple jp
8
駅前で便利
Pros:

駅前で交通的に便利

Cons:

お風呂が塩素臭かった。
お風呂のpwが間違えており、毎回フロントに連絡しなければならなかった。
エレベーターが一台で混む時間はなかなか来なかった。

2026-08-26 via Nuitee
奕萱 extended_group tw
10
Pros:

服務人員親切 房間舒服!

2026-08-17 via Nuitee
文雄 solo_traveller jp
8
2026-08-12 via Nuitee
C
Christine solo_traveller fr
10
Excellent pour visiter Kumamoto
Pros:

Tres bien situé, service impeccable

2026-08-06 via Nuitee
K
KE FANG couple tw
10
2026-08-05 via Nuitee
X
Xuan Ling family_with_children tw
10
2026-08-02 via Nuitee
K
Kuanneng extended_group tw
10
2026-07-24 via Nuitee
C
CHIEH solo_traveller tw
9
Pros:

大眾浴場跟早餐很讚!

Cons:

電梯只有一台要等比較久

2026-07-23 via Nuitee
F
FU JENG solo_traveller tw
7
2026-07-20 via Nuitee
重田 extended_group jp
10
ゆっくり出来ました。
Pros:

綺麗

Cons:

良かったです。

2026-07-16 via Nuitee
珮如 family_with_children tw
6
優點 * 距離車站很近,步行即可抵達,交通非常方便。 * 有天然溫泉,旅行一整天後泡一下,能舒緩疲勞,非常享受。 * 提供免費早餐,種類充足,方便又省時。 缺點 * 房間真的偏小,如果攜帶大行李箱會比較擁擠。 * 只有一部電梯,尖峰時
2026-07-15 via Nuitee
D
Dmitrii solo_traveller ru
10
Всё Супер
Pros:

Отличный отель около главного вокзала. Есть всё, что может понадобиться, а также бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки по вечерам

2026-07-15 via Nuitee
T
Tatsuo couple jp
8
新しい
Pros:

何もかも新しい感じ。アルコールラウンジの試飲フリー。風呂の混み具合が部屋からわかる。

Cons:

特になし

2026-07-13 via Nuitee
M
Minglong family_with_children tw
9
2026-07-12 via Nuitee
志賀 solo_traveller jp
6
Pros:

寝る前のハーブティー、マシーンは、終わっていたんですけれどスタッフの方が用品してくれました。

Cons:

朝食、思ったより品数少なかったし、8時過ぎにいったのに品切れしてるのが多数あった。パンは、美味しかった。

2026-07-12 via Nuitee
C
Chen-yu solo_traveller tw
10
2026-07-10 via Nuitee
E
Enrique solo_traveller es
8
Hotel cómodo en la estación de Kumamoto
Pros:

Hotel a 3 min de la estación de Kumamoto, limpio y bastante moderno con cosas automatizadas. La habitación, pequeña pero para uno era perfecta.El personal siempre simpático y atento.

Cons:

No pude usar el onsen por tener tatuajes, cosa que entiendo así que si problema.

2026-07-07 via Nuitee
V
Vanessa solo_traveller ca
10
Pros:

La facilité pour check in et check out, facile à trouver. Bon petit déjeuner et qui varient chaque jour. Les oreillers aux choix. Le bar gratuit le soir!

2026-07-03 via Nuitee
T
Takashi.t solo_traveller jp
7
Pros:

スタッフが懇切な対応してくれました

Cons:

改善したら良くなるのは、朝のバイキングメニューが少なかったので、増やして欲しい。

2026-07-03 via Nuitee