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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Pets allowed
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Laundry
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Airport shuttle
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Safety deposit box
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Bar
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Tour desk
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Meeting/banquet facilities
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Diving
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Massage services
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Snorkelling
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Spa/wellness center
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Non-smoking throughout
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Shuttle service (additional charge)
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Minimarket on site
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Kid meals
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Snack bar
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Indoor play area
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Private beach area
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Evening entertainment
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Open-air bath
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Public Bath
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Entertainment staff
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Paid WiFi
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Wine/champagne
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Airport drop off
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Airport pick up
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Coffee Shop on site
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Beach
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
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Walking tours
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Tour/class on local culture
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxury Oasis in Isla Palma
Outdoor Pool and Garden: Dive into relaxation at Hotel Isla Palma Reserva Natural with an inviting outdoor swimming pool and lush garden to unwind in.
Comfortable Accommodation: Enjoy air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms, ensuring a comfortable stay. The hotel also offers room service and a concierge service for your convenience.
Exquisite Dining and Tours: Indulge in delicious meals at the on-site restaurant and explore the area with tour services provided by the hotel. Don't miss out on the chance to experience Isla Palma to the fullest.
Book your stay at Hotel Isla Palma Reserva Natural now for a memorable getaway!
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La isla muy hermosa y todo excelente con la isla Palma, reserva natural
El hotel
El lugar es paradisíaco, muy bonito paisaje
Que por la lluvia intensa, se nos metiera el agua al cuarto. Una gotera en la cama.
Que el personal negó la posibilidad de hacer la caminata a los flamencos, por la lluvia y pese a que estaba pago tampoco querían permitir que como huésped llegara al sitio.
Sin embargo fuimos y conocimos, trajimos bellas fotos.
Es un paraíso del planeta. José del bar galeón un maestro. No puede ser que exista este lugar
Solo las arepas.
Muy bonito todo, equilibrio entre naturaleza, comfort y lujo
La ubicación, el mar, la atención es el restaurante y en el bar es excelente
La atención el la recepción fue mala, no funcionaba el aire, el baño no tenía jabón ni champú y no lo solucionaron mientras estuvimos.
-Sitio recomendado para descansar y desconectarte (Aplica para los que pagan hospedaje), poder disfrutar de la playa, las actividades y la caminata; es buena terapia de desconexion; claramente en las mañanas con las personas que van al pasadia no lo vas a sentir asi… pero despues de las 3pm que se van ellos, te vas a dar cuenta que de 3 a 11 de la noche; vas a tener full espacios para relajarte y conversar con tu pareja y tener noches amenas
-Personal muy amable y servicial por ejemplo (Jenys, Jeison, Sandris, Glen, Jorge y demás), la verdad son personas muy prestas a ayudar
-Es un EcoHotel con Bioparque; está orientado a energías limpias y ellos mismos lo dicen; NO esperes estar todo el dia con Aire Acondicionado en una habitación, NO es un lugar para eso
-La comida es muy rica y fresca, especialmente la de la carta; el buffet es recomendado si te agrada el concepto; nunca está de más preguntar cual es el menu del dia…
-Actividades acuáticas super recomendadas, en especial snorkel (Jorge todo un caballero y excelente guia)
-El precio de las comidas y bebidas es acorde a la ubicación del sitio; no esperes que la comida valga lo mismo que en una ciudad en donde tienen supermercados o plazas cercas; hay que ser conscientes de que ellos pagan el sobrecoste por ser transportada en lancha la mercancia, si esperas pagar 10-20k por un plato; no es un sitio para ti
Como oportunidad de mejora, el mantenimiento a las instalaciones sería importante realizarlo
Es un sitio espectacular, el paisaje, la temperatura del agua es muy agradable. La comida es muy rica. Las instalaciones son sorprendentes. También la amabilidad de las personas que atienden en el comedor.
Destino para repetir.
Es importante saber que los AC solo funcionan de 6pm a 6am así que en el día es muy difícil permanecer en la habitación, aunque con ese mar y paisaje es mejor estar disfrutándolo.
Nos sorprendió que nos cambiaran las toallas todos los días así no las usáramos, les solicitamos que no lo hicieran pero que no se podía.
Al dj le pedimos unos vallenatos y nos respondieron que no estaba permitido por políticas del hotel. En la tierra del vallenato no se puede escuchar valletanos, de no creer.
Las camareras, en especial Jennys y José en el bar Galeón
Relación calidad precio es carísimo, las instalaciones están viejas , mal cuidadas , poco seguras . Necesita una reforma urgente.
La playa
El precio de la comida
A ilha é um paraíso!!!
Talvez a mais bela da América do Sul. Raros funcionários foram bem gentis (Luz Dary do café, Jonatan da recepção). Esses merecem elogios. O carregador das malas também.
A recepcionista Ani foi terrível. Tínhamos um check-in antecipado garantindo pelo hotel oficialmente pelo Booking. Ani ficou repetindo as regras mil vezes, grosseira, com desrespeito. Precisamos recorrer ao gerente, que resolveu corretamente.
Além disso, o quatro é péssimo: madeiras podres, sem frigobar, racionamento de ar condicionado num calor absurdo, racionamento de água. Café-da-manhã muito fraco, limitado e repetitivo. TV do hall pequena para o lugar. Piscina pequena, área Kids nula.
EXCELENTE TODO, CALIDEZ HUMANA, ATENCION , COMODIDAD, COMIDA TODO
La ubicación e instalaciones son muy buenas
Todo muy gusto
La playa indudablemente
Las instalaciones muy venidas abajo. Sin mantenimiento desde hace tiempo.
Es muy caro para lo que ofrece.
La ubicación, el paraje en el que está ubicado y la atención del personal tanto hosteleros como animadores
La infraestructura, está anticuada, sin renovar. La comida no está buena y es muy mejorable. Hay olores por las zonas comunes.
Quisimos hacer deportes acuáticos que ofrecía la web pero no había material como windsurf.
El snorkel, pádel surf y excursión bioparque nos gustó mucho.
Limpio tranquilo y muy bonito
Poca señalización
Hermosa playa y personal muy atento
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