White Sand Playa

Hotels
7.8 (29 reviews)
Av. 10 norte Lote 7-2 , Playa del Carmen , mx

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Tour desk
Currency exchange
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excelente ubicación
Cordialidad del personal
Cons:
Ruido de la zona turística

Categories

Cleanliness
7.8
The reviews indicated that the room was clean and basic.
Service
8.3
El personal de reservación y recepción muy amables.
Location
8.8
Excelente ubicación y muy céntrico.
Room Quality
7.3
La habitación tiene todo lo básico, pero no se mencionaron elementos adicionales.
Amenities
7.3
Basic amenities mentioned, but nothing extraordinary.
Value for Money
8.3
Buen precio para lo ofrecido.
Food and Beverage
6.8
No se mencionó, por lo que se considera estándar para este tipo de hotel.
Overall Experience
7.8
Generalmente positiva, recomendada para no exigentes.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 14:58

Property Description

Prime Location in Playa del Carmen
Luxurious Amenities
The hotel features a private beach area, free WiFi, and a terrace for guests to enjoy.
Comfortable and Well-equipped Rooms
Guest rooms are equipped with a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom with free toiletries.
Near Major Attractions
The property is conveniently located near Playacar Beach, ADO International Bus Station, and Playa del Carmen Maritime Terminal.
Book your stay at White Sand Playa for a unforgettable experience!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 29 reviews
Cleanliness: 7.8
Service: 8.3
Location: 8.8
Room Quality: 7.3
Amenities: 7.3
Value for Money: 8.3
Food and Beverage: 6.8
Overall Experience: 7.8
M
Marie couple fr
9
Super
Pros:

L’emplacement, proche de l’avenue principale mais sans le bruit, l’accueil et la disponibilité du personnel, l’accès à la piscine d’un autre hôtel à 3min à pieds, le prix, la propreté

Cons:

Manque un petit réfrigérateur dans la chambre + la pression d’eau part dans tous les sens

2026-05-01 via Nuitee
C
Caroline family_with_children ch
8
2026-04-19 via Nuitee
L
Luis Ernesto family_with_children cl
1
Pros:

Me cancelaron mi reserva sin ninguna justificación ,me enteré que estaba cancelada al llegar al hotel

2026-04-17 via Nuitee
C
Carlos J. couple es
6
La ubicación es genial, pero hay mucho ruido
Pros:

La ubicación y el precio

Cons:

Entra mucho ruido

2026-04-07 via Nuitee
M
Mauricio solo_traveller mx
10
Pros:

Ubicación y limpieza

Cons:

Todo ok

2026-03-31 via Nuitee
M
Miguel Angel Javier couple mx
7
Aceptable
Pros:

Ubicación perfecta a una cuadra de la 5ta avenida

Cons:

Instalaciones necesitan remodelarse, sobre todo los baños, y debería de haber al menos un frigobar y horno de microondas.

2026-03-30 via Nuitee
B
Beatriz Adriana couple mx
10
2026-03-20 via Nuitee
J
Jose solo_traveller mx
7
Barato y bien ubicado.
Pros:

Gran ubicación, básicamente inmejorable.

Cons:

Nos salió una cucaracha enorme de esas que vuelan.

2026-03-07 via Nuitee
L
Luisa Isabel family_with_children cl
7
Pros:

Excelente ubicacion, tiene cerca quinta avenida y la playa! Solo que no es nada lujoso, es un hotel bonito pero con comodidades básicas.

2026-03-07 via Nuitee
A
Audra solo_traveller us
6
Not that great
Pros:

The location is perfect.

Cons:

There was a strong smell of mold in my room. There were mosquitoes in my room. They have a mandatory maintenance which I have never seen in any other hotel.

2026-03-04 via Nuitee
L
Lise couple fr
3
Le lit était très grand et confortable. L’annonce indique qu’un parking est présent. Hors celui se situe à l’extérieur d
Pros:

Le lit était très confortable

Cons:

L’annonce indique un parking, hors celui lui est payant et n’appartient pas au parking.

2026-03-02 via Nuitee
N
Nakaren lizeth family_with_children mx
10
Pros:

La ubicación es súper buenas, está muy cerca de la playa y quinta avenida

Cons:

Todo bien

2026-02-14 via Nuitee
C
Cardona solo_traveller mx
10
Buena relacion precio calidad
Pros:

Super bien ubicado, buena relacion precio calidad, hay un poco de ruido en la noche si eres muy sensible no es el lugar para ti, yo no tuve ningun problema comodo cercano y buen precio

Cons:

un poco ruido en la noche, por la zona que hay muchos bares y se escucha, pero todo bien

2026-02-14 via Nuitee
Y
Yanes extended_group mx
10
Pros:

El personal super amable y atento.

2026-01-31 via Nuitee
G
Gaston solo_traveller ar
8
Pros:

Todo cercano , excelente ubicación, además sii haces escurciones

Cons:

El shampoo y jabón, pero en la esquina tenes un oxxo y compras el que usas y listo

2026-01-17 via Nuitee
A
ali solo_traveller at
8
Pros:

Sehr zentral gelegen und in der nähe von Strand

2026-01-13 via Nuitee
Y
Yanes extended_group mx
9
Pros:

Ubicación y precio

2026-01-01 via Nuitee
M
Mauricio Oscar family_with_children
10
Pros:

Excelente ubicación y muy céntrico

2025-08-16 via Nuitee
G
Gerardo family
10
Pros:

Me recibieron de una forma cordial y agradable

2025-08-13 via Nuitee
G
German Felipe family_with_children
10
Pros:

Recomendable para no exigentes.

2025-08-12 via Nuitee