Hotel Santa Ana Medellin

Hotels
8.6 (669 reviews)
Calle 15 Sur # 48 - 34 Poblado , Medellín , co

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Clean apartments
Cons:
Noisy rooms
Uncomfortable beds
WiFi issues

Categories

Cleanliness
8.49
Mixed reviews about cleanliness, with some guests mentioning issues like stained bedding and overall dissatisfaction.
Service
9.46
Guests found the staff helpful and accommodating.
Location
9.5
Excellent location close to metro and attractions.
Room Quality
7.95
Issues with comfort and noise; thin walls and uncomfortable beds noted.
Amenities
7.98
Needs improvement in kitchen equipment and amenities.
Value for Money
8.44
Some guests felt the pricing was not justified by the quality of stay.
Food and Beverage
7.99
Limited breakfast options and some issues with service.
Overall Experience
8.96
Overall positive experiences with notable drawbacks in certain areas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 10:15

Property Description

Prime Location and Modern Comforts
Discover the perfect blend of convenience and luxury at Hotel Santa Ana Medellin, located just a stone's throw away from El Poblado and Lleras Park. Enjoy well-appointed rooms featuring air conditioning, private bathrooms, and stunning mountain or city views.

Exceptional Services
Indulge in top-notch services including room service, a restaurant, and a terrace for unwinding after a day of exploration. Benefit from amenities such as a 24-hour front desk, airport transfers, and complimentary WiFi throughout the property.

Nearby Attractions and Ease of Access
Explore nearby attractions like Laureles Park and Plaza de Toros La Macarena, both within 9 km of the hotel. With Olaya Herrera Airport just 3 km away, your travel connections are seamless.

Ready to elevate your stay in Medellín? Book now at Hotel Santa Ana Medellin for a memorable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 669 reviews
Cleanliness: 8.49
Service: 9.46
Location: 9.5
Room Quality: 7.95
Amenities: 7.98
Value for Money: 8.44
Food and Beverage: 7.99
Overall Experience: 8.96
T
Tyron solo_traveller cw
9
hotel santa ana
Pros:

had a full kitchen and balcony to sit and enjoy the view

Cons:

appartment was a bit small but it was worth it

2026-05-30 via Nuitee
A
Alejandro couple aw
5
Pros:

The staff

Cons:

The Ac are durty! And old!

2026-05-27 via Nuitee
G
Gonzalo couple ec
8
Pros:

muy buen sitio para hospedarse

2026-05-27 via Nuitee
L
Liliana solo_traveller co
8
Pros:

La dotación del apartamento.

Cons:

El desayuno podri ser mejor

2026-05-26 via Nuitee
L
Laura solo_traveller lt
9
2026-05-24 via Nuitee
D
Deshan solo_traveller us
10
2026-05-23 via Nuitee
M
Marlies extended_group de
7
Obwohl alles geputzt war, Ungeziefer und zu lauter Autoverkehr
Pros:

Das Apartment war für zwei Leute ausreichend gross.

Cons:

Es gab Kakerlaken in der Wohnung im 10 Stock. Da das Hotel zwischen zwei Schnellstrassen liegt, fanden wir die Lärmbelästigung ziemlich hoch bis in die Nacht hinein

2026-05-22 via Nuitee
C
Carolina solo_traveller mx
10
2026-05-22 via Nuitee
R
Ricardo couple hn
10
2026-05-20 via Nuitee
N
NAYAGARBO solo_traveller co
10
2026-05-18 via Nuitee
J
javier solo_traveller co
9
Pros:

Limpio con buena ubicación. Seguro

Cons:

La alimentación. No estaba buena

2026-05-17 via Nuitee
K
karelis couple co
9
Excelente
Pros:

Todo

2026-05-15 via Nuitee
A
Allan solo_traveller ca
6
2026-05-12 via Nuitee
Y
Yessenia solo_traveller pa
3
Pros:

La ubicación

Cons:

Las sábanas estaban rayadas con pluma
El desayuno fatal pocas opciones
Malos olores y cucarachas
El sillón tiene acaros

2026-05-10 via Nuitee
M
Maria Candelaria solo_traveller ar
10
2026-05-09 via Nuitee
D
Diego Nicolas solo_traveller co
9
2026-05-07 via Nuitee
C
CESAR couple co
7
Usalo solo para dormir
Pros:

Es un aparta estudio cómodo para 2 personas

Cons:

Pese a que seleccuoné el hotel por que tenían parking gratuito, no garantizan la disponibilidad del sitio de parqueo. De hecho, preferimos salir en la noche caminando por alrededores para no sacar el vehículo y tener que dejarlo en la calle.
Durante la estancia fue imposible disponer de conexión de Internet en el televisor para ver series o películas, el personal no pudo darnos orientación de como solucionarlo. Ademas, si necesitas trabajar o conectarte empleando la red WiFi, no te lo recomiendo ya que es pésima.
El mobiliario es barato y el sofá de la sala no es muy cómodo, además no hay televisor en la habitación y la cama es muy dura.

2026-05-06 via Nuitee
O
Octavio couple us
7
Pros:

Clean and location

Cons:

The breakfast should have more variety

2026-05-06 via Nuitee
J
Jackeline couple co
1
No vuelvo ni lo recomiendo JAMÁS
Pros:

Tan solo la ubicación

Cons:

Nada me gustó la cama terrible el ruido terrible se escucha todo de los demás aparatamentos a parte del trasporte público que es muy recurrente pero lo peor es que se escucha todo tipo de ruidos calentadores cuando bajan los baños hasta las camas suenan el sofá es súper duro por qué traté de buscar soluciones ya que en la cama es imposible las almohadas terribles la verdad nada positivo de este alojamiento el personal amable si pero la verdad no soluciónan el tema de música ruidos a altas horas de la
Noche de los demás huéspedes siendo que más de una vez les llame les informé pero según el huésped no obedecía pues multemos soluciones pero no es justo para quienes van a un hotel a descansar por qué para eso es un hotel el tema del parqueo muy pequeño y al otro día que desperté tenía la vía cerrada por el mal parqueo de los demás vehículos iba de afán por temas de citas médicas y tocó esperar a que bajara el dueño del carro y lo quitara ni hablar del desayuno la piña remadura con sabor a dañado y decadente los huevos mejor dicho todo la verdad sólo primer día probé de resto ni masssss prefería desayunar por fuera de hotel

2026-05-05 via Nuitee
T
Taborda couple co
9
Excelente
Pros:

La ubicación estratégica para la movilidad. Las instalaciones tal cual lo ofertado.

2026-05-04 via Nuitee