Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Staff adhere to local safety protocols
Fire extinguishers
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Delicious breakfast
Cons:
Reception service could improve
Some rooms are small

Categories

Cleanliness
9.64
Rooms are noted as clean and well-maintained in several reviews.
Service
8.61
Mixed feedback on service quality; some reviews highlighted unwelcoming reception.
Location
10
Consistently praised for its central location and proximity to attractions.
Room Quality
8.61
Reviews indicate rooms are sometimes small and simply furnished.
Amenities
9.13
Amenities are generally acceptable, although some specific complaints were noted.
Value for Money
9.59
Good value noted, though some suggest discrepancies in price versus quality.
Food and Beverage
9.64
Breakfast received high praise; overall food quality recognized.
Overall Experience
10
Overall positive sentiments with many guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:40

Property Description

Central Location
Hotel am Rathaus is conveniently located in the heart of Freiburg im Breisgau, making it easy to explore the city's attractions on foot.

Modern Amenities
Enjoy comfortable air-conditioned rooms with free WiFi, flat-screen TV, and a hairdryer, ensuring a relaxing stay.

Multilingual Staff
Our friendly staff, fluent in German, English, Spanish, and Croatian, are available 24/7 to assist you with any information you may need.

Ready to experience the charm of Freiburg? Book your stay at Hotel am Rathaus now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 30 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 723 reviews
Cleanliness: 9.64
Service: 8.61
Location: 10
Room Quality: 8.61
Amenities: 9.13
Value for Money: 9.59
Food and Beverage: 9.64
Overall Experience: 10
E
Evelyne • couple • ch
10
Perfekt!
Pros:

Bestes Hotel seit Langem! Besonders begeistert haben uns das grosszügige, sehr saubere Zimmer und das aussergewöhnlich schöne Badezimmer mit viel Stauraum. Tolle Bar und reichhaltiges Frühstück. Die Einrichtung im gesamten Hotel ist sehr geschmackvoll. Die Lage zur Altstadt ist ideal. Ausserdem konnten wir problemlos früher einchecken und das Zimmer war schon bereit. Alles war perfekt, und wir haben uns rundum wohlgefühlt. Wir kommen gerne wieder!

2026-06-13 • via Nuitee
R
Regina • couple • ch
10
Sehr gut für einen Aufenthalt in Freiburg
Pros:

Prima Unterkunft mitten in FR.

2026-06-13 • via Nuitee
R
ResaLa • solo_traveller • de
10
Pros:

Alles.
Personal super nett, sehr sauber, modern, komfortabel und mitten drin. Dafür aber äußerst leise. Das Zimmer war sehr geräumig und top ausgestattet.
Das Frühstücksangebot war reichlich, frisch und auch dort der Service auf Zack.
Es war wirklich ein sehr angenehmer Aufenthalt.

2026-06-12 • via Nuitee
C
Claudia • couple • de
9
Ein tolles Hotel mit sehr gutem Personal in toller Innenstadtlage. Wir kommen sehr gerne wieder.
Pros:

Gute Innenstadtlage mit komfortablem Zimmer, sehr gutes Frühstück, aufmerksames und sehr nettes Personal.

Cons:

Die Anfahrt zur Parkgarage ist trotz Zeichnung und Beschreibung nicht ganz leicht zu finden.

2026-06-12 • via Nuitee
R
Ralf und Regina • solo_traveller • de
8
Pros:

Super Lage. Schönes Hotel mit super Frühstück

Cons:

Zimmerservice

2026-06-12 • via Nuitee
V
Valeska Groeger • solo_traveller • de
10
2026-06-11 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • de
9
Pros:

Super Lage mitten in Freiburg
Sehr schöne Bar mit großer Auswahl

2026-06-11 • via Nuitee
V
victoria del mar • couple • es
8
2026-06-11 • via Nuitee
H
Hausi • couple • ch
9
Hotel gut, Wetter gut, Schöne Stadt
Pros:

Beim Frühstück war alles dabei was man so braucht.
Das Hotel ist für alle Unternehmungen zentral gelegen.

Cons:

Nichts

2026-06-10 • via Nuitee
C
Corina • solo_traveller • ch
10
Pros:

Ausstattung, Lage und Frühstück waren sehr gut, Personal sehr freundlich

Cons:

Nichts

2026-06-10 • via Nuitee
M
Marie-Louise • couple • ch
8
Ein modernes und schönes Hotel mitten in der Stadt
Pros:

Ein perfektes und sehr praktisches Badezimmer- keine Selbstverständlichkeit!

2026-06-10 • via Nuitee
A
Anja • couple • de
9
Würden trotzdem gerne wieder kommen.
Pros:

Das Hotel liegt perfekt in der Fußgängerzone. Große, saubere, geräumige Zimmer. Kostenloses Wasser aufm Zimmer. Frühstück war ausreichend für jeden etwas dabei. Personal war sehr freundlich.

Cons:

Die Betten waren leider etwas hoch für kleinere, ältere Menschen. Die Tiefgarage war sehr eng, für größere Autos.

2026-06-10 • via Nuitee
L
Lorenz • extended_group • ch
10
Pros:

Schön und stylisch eingerichtete Zimmer. Sehr bequeme Betten. Super Lage.

Cons:

Leider bekamen wir keinen Update zur Anfahrt in die Garage. Weil die Zufahrt durch Baustellen blockiert war, mussten wir in einem öffentlichen Parkhaus parken.

2026-06-09 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
6
2026-06-09 • via Nuitee
R
Regula • extended_group • ch
7
2026-06-09 • via Nuitee
M
Martin • couple • de
9
2026-06-08 • via Nuitee
M
Martina • extended_group • de
9
Altstadt Hotel mit Flair
Pros:

Es war ein schöner Aufenthalt, war super zentral gelegenes Hotel. Bei der Anreise war es schwierig, das Hotel durch Baustellen zu finden, aber der Rezeptionist hat uns ganz toll gelotst. Dafür mal ein dickes Dankeschön. Das Frühstück war gut. Das Personal war super freundlich, abends ist die Hotelbar auf ein Absacker zu empfehlen. Tolles Hotel in der Freiburger Innenstadt. Wir kommen gern wieder

Cons:

Das einzigste, was uns aufgefallen ist und da wir mit unseren Schwiegereltern in Urlaub waren, die Betten sind für kleine Leute sehr hoch da war es schwer rein und rauszukommen aus dem Bett. Aber das Bett war sehr bequem.

2026-06-08 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
9
Sehr schöne Location für einen kurzen Aufenthalt in Freiburg. Sehenswerte Gemälde/Fotos von Schwarzwaldttachten ohne
Pros:

Zentral gelegen, moderne Zimmer, freundliches Personal.

2026-06-08 • via Nuitee
P
Patrick W. • solo_traveller • ch
9
Pros:

Sehr gute Lage in der Innenstadt. Aufmerksames und sehr nettes Personal. Zimmer sauber und schön eingerichtet. Frühstücksbuffet bietet alles an.

Cons:

-

2026-06-07 • via Nuitee
C
Christophe • couple • ch
10
Pros:

Perfekte Lage! Preis-Leistung stimmt.

2026-06-07 • via Nuitee