Hotel Mais Lazer - Hotel & Spa

Hotel extremamente barulhento. Barulho da rua e de hóspedes.
Parece mais um pensionato do que um hotel.
Reserva com cama casal, frigobar e ar condicionado. Cama de solteiro, sem frigobar e ar condicionado sem funcionar.
Traças em vários pontos da parede.
Café da manhã um horror, suco artificial, pão velho..

Llegué y me dieron una habitación que parecía un calabozo, cuando había reservado una triple superior

Nao gostei de nada, barulho, janela nao fecha direto, cafe da manha muito ruim, limpeza pessima

Check in não tão variáveis

Chão do quarto sujo, tirei a meia até ir ao banheiro tava cheio de sujeira nos pés.
Chuveiro sem controle de temperatura,
Tv Não funcionou,
Ar condicionado não ligou,
Pedi ajuda, moça disse que já ia...
E ninguém apareceu resolver nada...
Na saída nem recepcionista tinha. Fiquei uns 10min. Batendo esperando e ninguém apareceu.
Diária de 200,00 sem condições.

Preço da diária R$ 800,00 frente ao que hotel ofereceu. Café da Manhã. Barulho dos hóspedes após as 22h e pela madrugada,

O café da manhã muito fraco mesmo, a banheira de hidromassagem estava em manutenção

Chegamos final da tarde e o quarto era menor do que tinha sido reservado, não tinha toalha e nem papel higiênico( tivemos que pedir), não tinha porta toalha e nem o cabideiro na cômoda existente. O quarto ficava nos fundos e o cachorro do imóvel ao lado latiu bastante incomodando o descanso e durante a noite o corredor era bem barulhento. O café da manhã muito ruim, pão francês sem sabor e nada além de manteiga, queijo e presunto. Bolos sem graça. Apesar de ter o local para comida aquecida, o mesmo estava vazio, não tinha ovo ou salsicha. Melhor tomar um café na padaria ou na conveniência do posto mais próximo.

Fronha nos travesseiros, estava sem e eu não sabia que tinha que levar.

A limpeza deixa a desejar;
Ganhei a recompensa no site para quarto triplo, ao chegar no hotel, foi designado quarto duplo, com camas de solteiro, mesmo eu tendo informado que estava com minha esposa. O quarto era barulhento e carecia de melhor limpeza e arrumação. Apesar do atendente ter sido prestativo e tentar juntar as camas de solteiro, a acomodação não entregou o que aparecia no site.

Demora no check in com dificuldade de identificar o quarto correto. Quarto não estava pronto, faltava toalha. Camas muito ruins, de molas. Quarto com ração sob o frigobar, café da manhã bem razoável, faltando muitos alimentos para reposição. Quarto com muita luminosidade externa, pois os blackout não vedavam a luz

Limpeza estava precária, toalha de rosto usada e suja de maquiagem, no chão do banheiro havia cabelos e pelos por todo lugar. 5:30 da manhã um barulho infernal, não tinha como dormir. Infelizmente uma viagem de quase 6 horas de ia e mais 6 horas de volta de um dia para o outro sem conseguir dormir direito.
E falando do outro recepcionista, na volta à noite para o hotel não tinha vaga na garagem da frente, estacionei ao lado em um prédio residencial, questionei sobre ter vaga na outra garagem a resposta foi “tem que ver né, mais deixa lá aí você tira antes das 9h pra ngm reclamar”, achei o cúmulo o local oferecer garagem mas ter que deixar o carro literalmente na rua por preguiça de olhar a garagem.

Limpeza deixou a desejar, as dependências do hotel feias.

Atendimento por parte dos funcionários deixa muito a desejar, basicamente coisas básicas como : toalhas, senha wi-fi tive que ir atrás para conseguir sendo foi colocada no meu celular ao invés de me passar, não sei o motivo, faltavam pessoas na recepção para atender, sai pela manhã dar uma volta e falei para recepcionista que logo voltaria, voltei ela disse que minhas chaves já estavam com a camareira e lá vai eu procurar a mulher, enfim várias coisas pequenas que não deveriam acontecer num hotel, faltou pró atividade, simpatia, vontade de ajudar etc, inclusive minha reserva que era pra ser cama de casal foi trocada por 2 camas de solteiro pois falaram que não tinham cama mais, resumindo não recomendo e espero que melhore pois já viajei para vários lugares e sei que um mau atendimento pode deixar uma impressão negativa da cidade.

Café da manha poucas opções.