FR Hotel

Hotels
8.8 (1370 reviews)
2941 Carrera 5 M-treinta, acceso comercial Piso 2 , Ibagué , co

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Service delays

Categories

Cleanliness
8.38
Some concerns about cleanliness with mentions of dirty rags and a broken soap dispenser.
Service
8.85
Mixed feedback on service, with some compliments and some mentions of delays.
Location
9.39
Generally positive feedback regarding the location being convenient and prime.
Room Quality
8.84
Rooms described as comfortable and well-maintained.
Amenities
8.37
Amenities mentioned, but also some limitations on services post 3 PM.
Value for Money
8.83
The value is generally seen as good, specifically for the apartment option.
Food and Beverage
8.88
Breakfast was positively commented on, though service at breakfast was slow.
Overall Experience
8.85
Overall experience was mostly positive despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 19:06

Property Description

Luxurious Amenities
FR Hotel in Ibagué offers a range of luxurious amenities including a fitness centre, garden, terrace, and a restaurant. Guests can also enjoy a bar, hot tub, and free WiFi during their stay.

Comfortable Rooms
Each air-conditioned room at FR Hotel is equipped with modern facilities such as a desk, coffee machine, fridge, stovetop, safety deposit box, flat-screen TV, balcony, and a private bathroom with a shower. Bed linen and towels are provided for the guests' comfort.

Delicious Dining Options
Start your day right with a buffet or American breakfast offered at the accommodation. Whether you prefer a hearty meal or a light snack, the restaurant at FR Hotel is ready to cater to your dining needs.

Experience luxury and comfort at FR Hotel in Ibagué. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for COP 70,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1370 reviews
Cleanliness: 8.38
Service: 8.85
Location: 9.39
Room Quality: 8.84
Amenities: 8.37
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 8.88
Overall Experience: 8.85
C
Claudia • extended_group • co
7
Pudo ser mejor si las condiciones de hospedaje son claras para los que viajan con mascotas.
Pros:

Las instalaciones y el desayuno

Cons:

Escogí el hotel por ser petfriendly y aunque en mi reserva indique que viajaba con mascota, al pagar resultó que el valor no estaba incluido en la reserva. casi un 16% más del costo del hospedaje fue el valor final.

2026-06-12 • via Nuitee
G
Giselle • couple • co
8
Buen hotel para descansar y para ir de ocio.
Pros:

Muy lindas las instalaciones

Cons:

No tiene servicio de restaurante en la tarde o noche, no ofrecen ninguna opción. Me hubiera gustado acceder al gimnasio pero está habilitado de 7am a 7pm únicamente y mi estancia fue por trabajo, los horarios no se acomodan a esa necesidad del cliente que visita la ciudad por trabajo.

2026-06-12 • via Nuitee
N
Nestor • couple • co
7
Pros:

Tiene buenas instalaciones

Cons:

Este era un hotel con muy buen servicio, en su nueva administración han desmejorado la atencion .

La calidad de su desayuno bajo.

2026-06-12 • via Nuitee
M
mario • couple • co
10
Pros:

Todo

2026-06-12 • via Nuitee
L
Luz Mery • extended_group • us
10
ESPECTACULAR
Pros:

Un HOTEL muy bueno. Nos pareció espectacular.

2026-06-11 • via Nuitee
M
Maria • couple • co
8
Pros:

Habitaciones amplias y limpias

Cons:

No había agua caliente ( el calentador no servía)

2026-06-08 • via Nuitee
S
Sebastian • couple • co
10
2026-06-07 • via Nuitee
L
Luis Felipe • solo_traveller • co
4
2026-06-07 • via Nuitee
A
Andres • family_with_children • co
10
2026-06-05 • via Nuitee
P
Paola • couple • es
10
Muy tranquilo el lugar.
Pros:

Me gusta que este año mejoraron la atención de recepción el año pasado exactamente para esta fecha nos fue fatal con la atención en recepción. Soy extranjero y me llevé una mala impresión del lugar, agradezco este año por tener personal tan competente.

Cons:

Hay dos cosas por mejorar, el tema jacuzzi que no estaba en funcionamiento me han dicho que me avisarían y finalmente no pude aprovecharlo. Y han desmejorado la comida el año pasado estaba fenomenal. Viajamos una vez al año a Colombia y me gusta este lugar cuando pasamos por Ibagué

2026-06-01 • via Nuitee
J
Jherson Alexander • couple • co
8
Hotel con mucho potencial
Pros:

Buenas instalaciones, una ambientación agradable y una atención cordial por parte del equipo.

Cons:

Mi experiencia tuvo varios detalles importantes a mejorar. Elegí este hotel principalmente por su restaurante, pero al llegar estaba cerrado y considero que esa información debería estar visible para los huéspedes antes de reservar.

También tuve una situación con el desayuno: el horario era hasta las 10:30 a. m. y llegué a las 10:36 a. m., pero no fue posible recibir ninguna excepción. Entiendo que existen horarios, pero considero que podría haber un poco más de flexibilidad y seguimiento al huésped.

Adicionalmente, ingresó una persona extra a las 3:00 a. m. y el valor final fue mucho más alto de lo esperado frente al precio publicado para dos personas, aun teniendo en cuenta que el checkout sería el mismo, a la 1:00 p. m.

En general, el lugar es bonito y tiene potencial, pero creo que deben mejorar la comunicación previa, la claridad en los cobros y la atención a situaciones puntuales del huésped.

2026-06-01 • via Nuitee
A
Adriana • couple • co
7
Pros:

Es muy bonito y muy bien ubicado pero ha desmejorado mucho

Cons:

En el baño el dispensador de shampoo estaba vacío y nunca lo cambiaron y el servicio en el desayuno muy desmejorado ! Es autoservicio hasta para el café ! Se ven muy medidos en las opciones! Antes se sentía abundante y ahora muyy escaso ! Me hospedé muchas veces antes pero esta experiencia fue diferente ! No estuvimos tan a gusto

2026-05-26 • via Nuitee
G
Giraldo • family_with_children • co
10
Pros:

La cama y la tina, 20/10.

Cons:

El desayuno incluido. A causa de Instagram teníamos expectativas muy altas. Sin embargo, nuestra experiencia no fue positiva: huevos sin sal, un chocolate que sabía a agua… La verdad, fue una decepción total.

Tampoco hubo buena atención; no estaban pendientes.
Lo que salvó la estadía fue la habitación y el jacuzzi.

2026-05-26 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • co
7
Normal
Pros:

Buena ubicación

Cons:

Aseo, vi cucarachas en la habitacion - el personal bastante parco y poco amigable - pedi un salmon y estaba como viejo

2026-05-25 • via Nuitee
M
Milena • solo_traveller • co
10
2026-05-25 • via Nuitee
J
Jaime • family_with_children • co
9
2026-05-24 • via Nuitee
R
robert • extended_group • co
10
muy buena
2026-05-20 • via Nuitee
A
ARLEY • couple • co
7
Pros:

habitacion confortable

Cons:

el desayuno fue un fiasco. Las mesas no alcanzaron para la gente que iba a desayunar. Desayuno demorado, tamal frio, no estaban preparados para atender la gente que llegó

2026-05-20 • via Nuitee
J
Juan Sebastian • family_with_children • co
8
2026-05-19 • via Nuitee
A
Angela • solo_traveller • co
10
2026-05-18 • via Nuitee