Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Family rooms
Garden
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Central location
Clean rooms
Good amenities
Cons:
Limited breakfast variety
Noise from construction
Pool area too small

Categories

Cleanliness
8.58
Several reviews noted clean rooms, but issues like a water puddle outside one room were mentioned.
Service
9.55
Friendly and attentive staff were frequently praised.
Location
9.59
Many reviews highlighted the hotel's great central location.
Room Quality
9.04
Rooms were described as spacious and clean, with a great view.
Amenities
9.07
Features like a nice pool and spa were appreciated, but there were mentions of limited dining options.
Value for Money
8.53
While generally considered good, some commented on areas needing improvement.
Food and Beverage
8.08
Mixed feelings about breakfast quality and variety; some found it lacking.
Overall Experience
9.55
Overall positive experiences with a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 11:39

Property Description

Luxurious Amenities and Services

Hotel Las Ninfas offers a range of luxurious amenities for guests to enjoy, including a hot tub and billiards. The 4-star hotel also provides free bikes for exploring the beautiful surroundings of Puerto Ayora.

Comfortable and Stylish Rooms

Each room at Hotel Las Ninfas is elegantly furnished and equipped with modern conveniences such as air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms. Some rooms even feature a terrace for guests to relax and unwind.

Convenient Location

Located near popular attractions like Los Alemanes Beach and Tortuga Bay, Hotel Las Ninfas is the perfect choice for travelers seeking both relaxation and adventure in Puerto Ayora.

Experience the epitome of luxury and comfort at Hotel Las Ninfas. Book your stay now to indulge in a memorable vacation experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

9
Based on 733 reviews
Cleanliness: 8.58
Service: 9.55
Location: 9.59
Room Quality: 9.04
Amenities: 9.07
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 9.55
M
Mira • family_with_children • ca
9
Great hotel with wonderful amenities for a splurge night or two. Great buffet breakfast.
Pros:

High quality hotel with excellent location close to town. We booked the included the breakfast in our booking and were wonderfully surprised to find a great buffet style breakfast with all sorts of food selection!
The hotel boasts a pool with a deck and chairs close by for those who wish to watch their kids. Nice layout of the property and the beds and pillows were amongst the first comfortable beds we slept in across three islands. We booked this hotel at the last night and due to our arrival did not have a chance to use the pool. If you don’t think you would use the pool I would book elsewhere as it was the most expensive place we stayed. However, if you are looking for a comfortable, clean, well-staffed hotel for a couple of nights at the end of your stay it would probably be worth it.

Cons:

With the exchange rate from Canadian to American dollars, one night with breakfast included cost just under $400 for a family suite. One night splurge is ok, but more nights would have become too expensive for us.

2026-08-06 • via Nuitee
M
Marlene • solo_traveller • pe
10
2026-07-24 • via Nuitee
S
Stuart • solo_traveller • au
5
Not the best for us
Pros:

Bit unsure how to rate this hotel. Staff excellent, especially the lovely smiles from breakfast syaff every morning. Good location and lovely facilities however we had a series of mishaps leaving with a poor experience.

Cons:

Unfortunately we had a pretty poor experience for a hotel of this quality. Hot water had to be turned on 5+ minutes to arrive Blocked toilet day 1. No housekeeping (they appeared to forget our room) until we pointed this out the following day. 2nd night our air-conditioning was broken & unable to be looked at until the next day - which we had to follow up on as message from previous evening staff was not passed on.

2026-07-24 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • ar
9
2026-07-21 • via Nuitee
M
Michael • family_with_children • us
10
Best location and very nice hotel.
Pros:

Best location in Puerto Ayora. Great breakfast and nice bar.

2026-07-18 • via Nuitee
G
Gabriela • family_with_children • ec
7
Pros:

La ubicación y que tenga piscina

Cons:

La actitud del personal , realmente se sentía desde las señoras de la caja y chef del desayuno que estaban mal genios y pasando pésimo. No eran carismáticos y daban respuestas súper cortantes.

2026-07-17 • via Nuitee
L
Lucia • family_with_children • co
9
Muy buena la estancia, volvería otra vez.
Pros:

Lo que más me gusto es que las fotos son reales, el hotel es tal cual pequeño pero precioso, desde su jardín hasta la piscina, estuvimos en dos habitaciones y las dos fueron muy cómodas la suite familiar mucho mas iluminada y con un balcón que da vista a la piscina muy linda, pero ambas están muy bien.

La niña de los desayunos que en este momento no recuerdo su nombre es muy amable; Don Jose, el señor que prepara la comida por las tardes y noche les hizo mis hijas sentir como en casa, fueron muy bueno anfitriones. Volveríamos con gusto. Tienen buena señal de internet y tv con varios canales de niños, la ubicación es excelente y cerca de farmacias, centro medico y el muelle de salida de los ferris, y un supermarket a 1 cuadra donde encuentras de todo, que para nosotros nos resulto muy útil.
Para beber siempre hay dispensadores de agua y te dejan una jarrita con agua potable cada día. Tambien tienes mini bar en la habitación que puedes llenar con lo que más te guste según tu preferencia de bebidas., nosotros teníamos leche y yogurt para nuestras hijas y estaba todo muy bien. Tienen detalles preciosos como un termo para tu agua y una bolsita de tela para que no utilices plástico al hacer tus compras. Santa Cruz esta muy bien si quieres una mezcla de naturaleza y vida activa, el comercio al rededor del hotel es muy bueno tanto en restaurantes como en tours y tiendas de regalos. Y caminar en las noches es super seguro.
Aunque hay demasiados lugares lindos para recorrer, una de las playas mas cercanas y lindas para estar con niños y hacer snorkel es Playa La Estación, puedes ir en taxi o caminando si prefieres, vimos muchos peces de colores, manta rayas, tiburones y por supuesto leones marinos jugando por ahí, y ni hablar de como los pelicanos están casi en frente tuyo pescando. Si vas con niños NO recomiendo hacer la caminata de Tortuga Bay, es agotadora y la playa no es tan linda. Podría decir mucho mas pero la verdad es que Santa Cruz es espectacular.

Cons:

Se podrían mejorar las bicicletas que prestan para montar, están un poco dañadas. y el agua en la duchas sale muy salada, sin embargo para beber siempre hay dispensadores y te dejan una jarrita con agua potable cada día.

2026-07-15 • via Nuitee
M
Michael • extended_group • us
10
Really great location in Puerto Ayora
Pros:

The best location and great staff. Outstanding breakfast.

2026-07-14 • via Nuitee
Y
Yazmin • extended_group • co
9
Agradable
Pros:

Ubicación, limpieza, instalaciones

Cons:

Personas del bar y del restaurante NO amables

2026-07-14 • via Nuitee
C
Christian • extended_group • cl
10
Óptimo lugar para alojar en Santa Cruz.
Pros:

Excelente ubicación, próxima al puerto. Piscina y jacuzzi para después de un día de pasear lo hacen muy agradable.

Cons:

No poder disfrutar del desayuno incluido por la salida temprana de los ferry’s

2026-07-12 • via Nuitee
G
Gianella Lisset • couple • pe
10
Pros:

El desayuno buffet es muy completo, variedad, muy buen sabor, todo 10/10. Con respecto a la habitación, esta fue muy cómodo y tenía aire acondicionado, que te permitía estar fresca y descansar del calor de la ciudad.

2026-07-07 • via Nuitee
A
Ana Cecilia • solo_traveller • ec
9
Hotel muy bueno en Santacruz
Pros:

La ubicación a perfecta, puedes hacer de todo! Los cuartos son muy cómodos y tienen todo lo que puedas necesitar en el hotel.

Cons:

Me imagino que debido a que no tienen muchas personas que se quedan a comer en el restaurante no tienen mucha selección en bebidas y algunos platos que están en la carta. Adicional, en nuestro último día tuvimos una intoxicación de comida en mi grupo familiar.

2026-07-06 • via Nuitee
A
Ana Cecilia • family_with_children • ec
8
2026-07-06 • via Nuitee
C
Catalina • solo_traveller • co
9
2026-07-04 • via Nuitee
E
Elaine • couple • us
6
Good but not great.
Pros:

Good location

Cons:

Very inflexible about late Checkout. Hot tub not well maintained.

2026-07-02 • via Nuitee
I
Ingrid • solo_traveller • nl
7
Prima, maar had voor prijs meer verwacht.
Pros:

Goede lokatie, lekker zwembad, fijne kamer en vriendelijk personeel.

Cons:

Ontbijt veel te karig voor de prijs.

2026-06-25 • via Nuitee
J
Jose • extended_group • ec
7
Estuvo bien para ir a dormir nada fuera de lo común
Pros:

Ubicación y acceso

Cons:

Restaurante y comidas en la noche

2026-06-11 • via Nuitee
M
Montiel • couple • ec
10
Encantada del Ninfa
Pros:

Cercano a todo

Cons:

Todo estuvo bien

2026-06-10 • via Nuitee
N
Núria • extended_group • us
9
2026-06-09 • via Nuitee
P
Petra • couple • nl
8
2026-06-07 • via Nuitee