Hotel del Parque

Hotels
8.5 (87 reviews)
Calle 42 no 161 , Valladolid , MX

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Terrace
Family rooms
Garden
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good value for money
Cons:
Issues with cleanliness
Missing amenities

Categories

Cleanliness
7.33
Several reviews mentioned issues like cleanliness and unclean amenities, affecting the overall perception of cleanliness.
Service
9.3
The staff received positive feedback for being friendly and helpful, despite some isolated negative experiences.
Location
8.34
Location received mixed feedback, with some mentioning it was a bit far but generally acceptable.
Room Quality
8.79
Many reviews expressed satisfaction with room size and comfort, although some had issues with amenities.
Amenities
7.32
Complaints about missing essential amenities like hot water and basic kitchen supplies affected the overall score.
Value for Money
9.28
Several comments highlighted good value for the price, especially in relation to the services offered.
Food and Beverage
8.83
No specific complaints were noted regarding food services, with reviews focusing more on accommodation.
Overall Experience
8.8
Overall sentiment was mixed, balancing positives with some significant negatives, resulting in a neutral to positive experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 04:36

Property Description

Beautiful Garden Setting
Hotel del Parque is set in a charming garden, offering a tranquil retreat for guests to relax and unwind.

Modern Amenities
Enjoy the convenience of a flat-screen TV, free WiFi, and room service in our guest rooms. Feel pampered with free toiletries and air conditioning for your comfort.

Convenient Location
Situated in Valladolid, Hotel del Parque is close to Tulum International Airport and offers easy access to nearby attractions.

To book your stay at Hotel del Parque and experience comfort and convenience, contact us today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 87 reviews
Cleanliness: 7.33
Service: 9.3
Location: 8.34
Room Quality: 8.79
Amenities: 7.32
Value for Money: 9.28
Food and Beverage: 8.83
Overall Experience: 8.8
L
Lieve • solo_traveller • be
10
Wonderful time at Hotel del Parque
Pros:

I had a wonderful time at Hotel del Parque!
I would like to give more than 10.
The room was super clean, a good bed and soft sheets.
I felt very much like home!
I had a wonderfull breakfast with coffee, fruit, Youchourt, muesli and toast with butter and the best jam.
The personel was very welcoming and friendly.
The location was okay,, next to a little park and 5 minutes by taxi to the center of Valladolid.
I stayed two nights but wanted to stay a few days more.

Cons:

Nothing

2026-10-23 • via Nuitee
S
Samuel • solo_traveller • gb
8
Good clean place for a few days to visit the surrounding areas.
Pros:

Staff were helpful. Rooms were big and clean, hot water and ac.

Cons:

A little out of town. The pool is very shallow.

2026-10-20 • via Nuitee
V
Vela • extended_group • mx
7
N/A
Pros:

Pobre

Cons:

Quizá la opción de unos hievitos en vez de poco de fruta y un pan de caja tostado

2026-10-20 • via Nuitee
A
Ana • extended_group • mx
9
Pros:

El lugar, tranquilo y limpio.

Cons:

Que no tengan habitaciones de 2 camas en el primer piso

2026-10-17 • via Nuitee
T
tamaramn19 • family_with_children • es
5
Pros:

En relación calidad-precio, no está mal.

Cons:

El agua de la ducha tenía poca presión y estaba fría.

2026-10-14 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • mx
10
2026-10-07 • via Nuitee
A
Angelica • solo_traveller • mx
9
2026-09-17 • via Nuitee
R
Ramón • couple • es
9
Todo bien. Buena relación calidad precio
Pros:

El espacio y la tranquilidad del hotel.
Los trabajadores amables.

Cons:

La piscina estaba un poco turbia.

2026-09-15 • via Nuitee
G
GUADALUPE • family_with_children • mx
8
muy agradable estancia
Pros:

No tomamos el desayuno

Cons:

todo bien

2026-09-15 • via Nuitee
L
LINA • family_with_children • co
10
2026-09-13 • via Nuitee
S
Sebastien FR • solo_traveller • fr
8
Très propre, calme, excellent rapport qualité prix.
Pros:

Petit hôtel parfaitement propre et aussi très neuf: je pense que tout a été refait récemment. Tout est parfaitement entretenu et nettoyé, très régulièrement. La chambre était grande, tout était parfaitement en ordre et avait l'air neuf, salle de bain, serviettes, linge de lit nickels (c'est nettoyé sur place). Smart TV, petit bureau.
Salle de restauration avec une cuisine et un frigo partagés, très utile quand on veut juste se reposer.
Piscine.
Il y a environ 1 kilomètre pour aller au centre, soit 10 minutes de marche, franchement, c'est pas la mer à boire. Deux petits magasins à 20 mètres (dont un OXXO, le seven-11 local), un supermarché à 300 mètres et une blanchisserie sur le chemin, et pas mal de petits restaurants. Valladolid est vraiment très calme et on se sent en sécurité.
Pendant mon séjour, les autres clients étaient calmes, hormis un jeune couple qui a utilisé la piscine à 5h30 du matin et braillait…
Personnel agréable dans l'ensemble, notamment le monsieur qui a fait l'effort de traduire ses questions et réponses, vu que je ne parle que très peu et que très mal l'espagnol.
Excellent rapport qualité prix.

Cons:

L'internet est souvent faible, je pense qu'il faudrait plus de routeurs ou alors plus de puissance.
Une prise à côté du bureau serait bienvenue, et dans les grandes chambres, une chaise ou un petit fauteuil en plus du tabouret.
Maintenant, une chose que je n'ai pas appréciée: le personnel était cordial dans l'ensemble, notamment le monsieur et la jeune fille de la réception. Cependant, il y avait un jeune réceptionniste qui a passé son temps à m'ignorer royalement: il fuyait mon regard et ne me saluait même pas, même si j'étais à 2 mètres de lui. J'ai trouvé ça particulièrement impoli et irrespectueux. Je comprends qu'on ne parle pas anglais, mais quand même, un peu de respect et d'efforts, ça n'a jamais tué personne! Pour se faire comprendre et pour comprendre les autres, l'IA est votre amie, même si je pense que quand on a un hôtel proche d'attractions touristiques connues mondialement, ce serait quand même mieux qu'au moins une personne parle un anglais basique.

2026-09-12 • via Nuitee
B
BEATRIZ • solo_traveller • mx
5
2026-09-09 • via Nuitee
E
Elvira • extended_group • mx
9
Bien!!
Pros:

Dfr

Cons:

cv

2026-09-08 • via Nuitee
A
Amon • solo_traveller • de
8
2026-09-03 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • es
9
Pros:

Limpieza, amplitud de la habitación y la ducha.

Cons:

Quizás la piscina necesita una reforma.

2026-08-15 • via Nuitee
J
Jose Manuel • solo_traveller • mx
9
2026-08-11 • via Nuitee
A
Andrea • couple • es
7
2026-08-07 • via Nuitee
V
Vanina • solo_traveller • ar
7
Pros:

La pileta es un gran plus para el calor de Valladolid.

Cons:

Muy escasos los utensilios de la cocina

2026-08-05 • via Nuitee
R
Raziel • extended_group • mx
10
2026-07-21 • via Nuitee
R
Raziel • couple • mx
10
Pros:

Muy limpio y con las instalaciones necesarias

Cons:

Si habría que ponerle un pero serían los baños principales, son muy pequeños.

2026-07-21 • via Nuitee