Hotel HW EXPRESS

A hospedagem disponibiliza apenas 20 minutos de água quente para o banho. Após esse período, é necessário aguardar cerca de 1 hora para que a água volte a aquecer. Se a hospedagem for para duas ou mais pessoas, todos precisam dividir esses 20 minutos ou esperar o intervalo de 1 hora para que a próxima pessoa consiga tomar banho com água quente.

A limpeza do quarto também deixou muito a desejar. Embaixo da cama havia uma grande quantidade de sujeira acumulada, dando a impressão de que o local não era limpo há meses. Durante toda a estadia, o serviço de quarto limitava-se a arrumar as camas, sem realizar a limpeza do piso.

A localização também me pareceu bastante insegura. Enquanto estive hospedado, presenciei um furto no mercado ao lado do hotel enquanto fazia compras. No dia seguinte, vi da janela do quarto dois homens brigando com facas no ponto de ônibus em frente ao hotel. Situações como essas causam uma sensação constante de insegurança.

O café da manhã é razoável e atende ao básico, sem grandes destaques.

Os recepcionistas demonstraram pouca cordialidade e simpatia, limitando-se a responder apenas o essencial, sem qualquer preocupação em oferecer um atendimento mais acolhedor ou prestativo.

Chuveiro ficava gelado após poucos minutos,não havia talheres nos quartos mesmo se vc pedisse,café da manhã extremamente simples e param de fazer reposição quando faltam uns 40 minutos pra encerrar. Hotel em frente ao ponto de ônibus e o Uber não para na porta. Quando chove,vc precisa pegar chuva com malas ou seus pertences até atravessar e embarcar.

El desayuno, poco variado, se acababa rápido y tardaban en reponer.

Banheiro com vazamento

Nada.

Da pouca quantidade de banana no café da manhã.

Cortesía del personal

Café da manhã

Café da manhã muito simples e as funcionárias não faziam reposição com frequência

Muy poco confort y las ducha se salía el agua

-Consulte si luego al llegar al hotel se podia pagar la estadia con debito y no con la tarjeta de credito que se usa para hacer la reserva, me dicen que si pero al llegar alla hubo muchos problemas para anular la tarjeta que se uso para la garantia, finalmente tuve que pagar con esa tarjeta de credito y no con debito como yo queria y como habia consultado.
-El desayuno poco variado y poca cantidad , se entiende que es express y que quizas no sea como el de calle libertad, pero no puede ser que no hubiese reposicion de pan ,huevo y verduras uno de los dias en que desayune cuando aun faltaba media hora para que se cerrara el desayuno, creo que no corresponde. Solo habian unas pocas opciones dulces.
-La habitacion donde me quede (901) tenia en el espacio donde esta la cama para el niño, las luces malas, al encenderlas parpadeaban y eso no paraba , incluso se escucho un ruido super fuerte y raro de esa luz. Afortunadamente no necesitabamos usar con urgencia asi que quedo asi, pero igual es algo de lo que deberian cersiorarse con anterioridad.
-Uno al viajar y al entender que es un hotel expres, se espera que hayan todas las comodidades que por lo menos hagan ese viaje corto mas amigable, pero fue de nuestra sorpresa que ya no dejen cepillo, peineta, jabones y gorro de ducha para todos los huespedes, solo para uno y al consultar por ello me dicen que incluso eso que dejaron no deberia ni estar.
Mi ultima estadia fue a finales de febrero y aun los dejaban, llevo años anteriores quedandome en libertad y tambien estaban. Quizas esto se podria mejorar.